纯银:用QQ邮箱发一封求职信

jopen 9年前

  用 QQ 邮箱发一封求职信,这事儿最近闹得火热。且不谈事主的言语出格——单说“QQ 邮箱发求职信合适吗”?

  1、

  单看用户覆盖数,QQ 邮箱在国内应该是老大,国外邮箱用户则是小众。从统计学的角度,国外邮箱用户的平均素质当然优于 QQ 邮箱,和 211 毕业生平均素质优于普通大学,台湾人平均素质优于大陆人是一个道理。

  在知乎讨论帖里,有个人的回复很有意思,说曾经用算法分析了某企业的 4000 封简历,寻找未通过的用户共性,发现“QQ 邮箱”和“大量感叹号”都是 TOP5 的强特征。你认为自己的素质较高,这是个案,Qmail 简历平均素质较低,这是均值,完全两码子事情。

  因此,当 HR 每天处理数百封求职信的时候,自然而然会有一套心理认知惯性,来自 Gmail 的平均质量会高一些,来自 Qmail 的平均质量会低一些。这个心理模型可能只关联到邮件列表的第一印象,也可能用邮件分组等方式区别对待,提高审核效率。而这对于求职信的影响,大致是多看一眼,少看一眼的区别。

  2、

  QQ 是个娱乐气质很重的品牌,QQ 邮箱受其牵连,在正式的商务场合会显得不够得体。如同多数名片不会印 QQ 号一样——虽然交换名片后,常常问一声“你的 QQ 号是?”

  品牌这个东西,天长日久,潜移默化。QQ 是强劲的个人应用品牌,放在正式的商务场合则不够郑重。想想有多少公司电脑禁装 QQ?我的前雇主 163 便是(sb)一例。你很难想象一个商务气质的品牌会被公司禁用,海量和 QQ 相关的娱乐新闻,社会新闻也损害了它的商务形象(所以 QQ 邮箱推出“vip.qq”,试图同时满足商务场合的需求)。虽然邮箱品牌说起来特别虚,好歹是商务礼仪之一,和某些公司要求穿西装上班是类似的道理。各行各业的场景不同,置身事外讲一句“装逼”很容易,身在局中却不理会这些细节很难。

  应聘(大公司)商务性质的工作,用商务气质的邮箱,礼数上会更周全一些。

  3、

  除了正式的商务场合,还有另一种情况,互联网行业的某些岗位也不适合用 QQ 邮箱求职。比如说,产品经理。

  我就是产品经理,从我的立场来看,Gmail 在产品设计层面是优雅而高效率的。Qmail 是国内最好的邮箱,但和 Gmail 的设计相比,整体上落后不少。那么我当然会认为我的 PM 同行们,应当使用最优雅的产品,“墙”对于 PM 完全不是障碍。

  在这个特殊场景下,用 QQ 邮箱发来求职信的产品经理,我的第一印象会存有偏见。而我认识的优秀的 PM,主力邮箱清一色 Gmail,连个 163 邮箱都找不出来(这并不影响他们同时用多个邮箱品牌)。此外,我也希望工程师多用 Gmail,相似的产品应用环境,会增加 PM 和工程师之间对产品设计的共识。

  对于其他产品岗位,比如视觉和运营,是否用 QQ 邮箱应聘无关紧要。用 Gmail 发简历在我这里则会有额外的印象分,类似于“哎,原来是校友”,但敝司的两位 UI 设计师不也用 QQ 邮箱么,可见这压根不成问题。

  4、

  回到事主这里,他招聘的大约是科技媒体编辑,对国外产品理应有相当的敏感度。那么,用 Gmail 或雅虎邮箱,Outlook,甚至 非死book 邮箱投递简历,会赚到更多好感。

  所以事主的原意,放在他的专属场景下是说得通的,可惜争执中言语出格,开了地图炮,接下来向闹剧的方向发展,反击大约有这么几种:

  -事主言语出格,激起众怒,支持他原意的人都是混蛋

  -QQ 邮箱做得这么好,你们有什么资格黑他?

  -我用 Qmail,你们歧视 Qmail,相当于我以后求职会遭到歧视……你们这些败类!

  -我就是产品经理、科技编辑、天使投资人,场面上我也用 Qmail,铁证如山指出你在装逼

  唉,逻辑,逻辑是很重要的。

  有人一本正经地在微博里连问我:“为什么优秀的 IT 人士多半不用 QQ 邮箱,IT 圈对 QQ 邮箱的鄙视难道不过分吗?这是一种非理性的情绪吗?这是匠人自尊在作怪吗?”我猜他最后一句话是想说“这是在集体装逼吗”,最后忍住了,给我点面子。

  认为 QQ 邮箱不适合发求职信也好,优秀的 IT 人士集体装逼也好,只要开了地图炮,基本上都是非理性的。人在感觉自己被冒犯的时候,理性会冒着咝咝白气蒸发,以牙还牙的蘑菇云升起。然而如前所述,不适用 Qmail 的专属场景固然存在,却没必要对号入座,因为那个座位并不是为你设置的,绝大多数人终其一生也不会受到影响。

  5、

  讲这么多,无非是说,这个世界上有很多你不了解的场景,小样本也很难推导出可靠的结论。以己推人,常常不得其要领。看上去极为荒谬的事情,常常如此。

  不必过早愤怒。

  举个例子:从第三方平台接入支付宝付款,需要输入两次支付宝的支付密码,而不是常规的一次登录密码,一次支付密码,此事颇为古怪。相关议论有说脑残设计的,也有诛心的阴谋论。当事人在知乎上回应说,很多用户只记得自己的淘宝登录密码与支付密码,记不得支付宝的登录密码,无奈之下,只好输入两次支付密码……

  对着自己不知就里的事情大骂傻逼,装逼,混蛋,当然比了解这个千奇百怪的世界更容易得多。

  6、

  最后再次回答问题:“QQ 邮箱发求职信合适吗”?

  在绝大多数场景下,这毫无障碍。对于大公司的商务职位,以及其他个别岗位如产品经理,交互设计师,科技媒体编辑,QQ 邮箱会带来额外的减分。不过受重视的关键还是简历质量,QQ 邮箱产生的负面影响,充其量只有 20%。一个相当适合的求职者,不管用什么邮箱都会被录用,但如果你在乎这 20%,不妨在特殊场景下换一个不减分的邮箱。

  PS:如果我没猜错,看完这篇文章还是会有人骂“QQ 邮箱做得这么好,你有什么资格黑他,装逼犯!”我提前回复如下:好汉饶命……