小米手机仓储探营:占地4200平方米 将建新仓

fmms 12年前
     <div id="news_body">     <p align="center"> <img alt="小米手机仓储探营:占地4200平方米 将建新仓" src="https://simg.open-open.com/show/087cff5b079fe6920be84150c9b51f3d.jpg" width="550" height="366" /></p>     <p align="center">小米手机存货区域(腾讯科技配图)</p>     <p>        5月 3 日消息,小米公司发起首次“开放日”活动,让公众得以窥探小米手机的仓储、客服、生产体系。腾讯科技获悉,位于东五环外的小米仓储物流中心占地 4200 平方米。</p>     <p>        小米手机副总裁黎万强表示,“几个大的物流中心需要在 6 月底之前完成,现在北京已经建设了新仓,5月份我们会启用上海的仓库。”</p>     <p>        据了解,从去年 8 月发布至今,小米手机宣称已售 180 万部手机。小米公司创始人雷军表示,“经过几个月的努力,小米手机从生产线至电子商务服务体系日渐完善,开放日活动意在让更多用户了解小米手机从生产、发货、至服务的高品质保证。”</p>     <p>        腾讯科技探访了小米公司位于北京总部的小米客服、小米之家。在参观小米公司客服中心时,黎万强表示,“目前客服团队已至 400 人,电话接通率接近 95%, 随着销售量的攀升,至年底,整个客服团队还将从人数、服务质量上进行提升。”</p>     <p>        据黎万强介绍,“目前小米之家在全国已建成 26 家,同时在 237 个城市设立了 325 个特约售后网点,小米之家除了承接用户售后服务,还是各地米粉的交流中心,和米粉交朋友是小米之家创办的宗旨,目前小米之家都有一批米粉会定期聚会,交流 智能手机使用经验。”</p>     <p>        针对仓储与物流体系,这是很多消费者关注的方面。驱车一个小时从望京来到位于东五环外的小米仓储物流中心,在占地 4200 平方的空间里,标志鲜明的小米手机配货区、高值区等功能区域展现在眼前。一尘不染的仓储中心,工作人员正在忙碌的处理订单、发货。</p>     <p>        据了解,这是小米公司在北京新建立的仓储中心,也是在扩建过程中随着订单量的增长而做出升级仓储中心的调整。</p>     <p>        面对今年有望突破 500 万台手机的销量,整个小米网仓储、物流、服务系统面临着巨大挑战。小米负责人表示,“借助分布在全国的小米之家与即将建立的三个区域仓储中心,时至年底,将建立一套更加便捷的配送服务体系。”</p>     <p>        黎万强表示,几个大的物流中心需要在 6 月底之前完成,现在北京已经建设了新仓,5月份小米手机会启用上海的仓库。“总体来讲,几大物流中心建立以后,物料、发货会有根本性的改变,未来小米手机 针对维修体系供应链的管理会达到两个层级的辐射。首先,我们会在北京、上海、广州建设三个大的区域物流中心,使得很多货能直接从区域物流中心发。”</p>     <p align="center"> <img alt="小米手机仓储探营:占地4200平方米 将建新仓" src="https://simg.open-open.com/show/450d8ad89f62010d770521d37979cbf0.jpg" width="550" height="366" /></p>     <p align="center">小米手机仓储前面(腾讯科技配图)</p>     <p align="center"> <img alt="小米手机仓储探营:占地4200平方米 将建新仓" src="https://simg.open-open.com/show/0c028039700882565ca4f930de300b63.jpg" width="550" height="366" /></p>     <p align="center">小米手机配货区(腾讯科技配图)</p>     <p align="center"> <img alt="小米手机仓储探营:占地4200平方米 将建新仓" src="https://simg.open-open.com/show/1c1800df4209c5fc99debfe61e54c403.jpg" width="550" height="366" /></p>     <p align="center">小米手机包装线(腾讯科技配图)</p>     <p align="center"> <img alt="小米手机仓储探营:占地4200平方米 将建新仓" src="https://simg.open-open.com/show/45c17e5f0d9e76e2cb93b42c40d06d28.jpg" width="550" height="366" /></p>     <p align="center">小米手机仓储员工(腾讯科技配图)</p>     <p align="center"> <img alt="小米手机仓储探营:占地4200平方米 将建新仓" src="https://simg.open-open.com/show/1b014d5aa8982f0651535c6ee059a45c.jpg" width="550" height="366" /></p>     <p style="text-align:center;">        小米手机配货区域</p>    </div>