谷歌被小学生告了?被指通过捐赠电脑非法收集隐私信息

OPEN编辑 1年前

  谷歌又被告侵犯隐私了,这次是被两个小学生。继外国小学生在应用商店给谷歌课堂打一星、给差评之后,他们又有了新动作,只不过这次是“真枪实弹”,诉诸法庭。近期,外媒曝出两名小学生起诉谷歌,称谷歌非法收集他们的声音、面部信息以及其他个人身份信息。

  4 月 2 日,美国北加州圣何塞地方法院受理了这项诉讼,该诉讼文件中显示,提起诉讼的两名小学生化名为 HK 和 JC,他们通过父亲 Clinton Farwell 发起了起诉。

  捐赠电脑,通过“G Suite for Education”收集学生隐私

  诉讼中提到,谷歌通过捐赠 Chromebook 笔记本电脑“渗透”到了当地的中小学系统。这些 Chromebook 预装了谷歌教育平台的“G套件”,包括学生版本的 Gmail、日历、驱动器、文档、表格和其他谷歌的应用程序。

  4 月 2 日谷歌宣布向加州学生捐赠 4000 台 Chromebook

  为了使用这些教学软件,孩子们必须对着笔记本电脑的录音设备说话,也必须看着笔记本电脑的摄像头,这样谷歌就可以轻松获得大部分孩子的面部信息和声音信息。

  除了面部和声音信息外,诉讼书称谷歌还在未经学生父母许可的情况下收集了物理位置、访问的网站、在谷歌的搜索引擎中使用的每个搜索词(以及他们点击的结果)、在 油Tube 上看的视频、个人联系人列表等。

  据了解,美国超过一半地区的学生都在使用谷歌的教育产品,包括伊利诺斯州,并且大部分学生都在 13 岁以下。

  这里特别提到了伊利诺斯州,是因为该州有着美国最严格的《生物识别信息隐私法(BIPA)》。BIPA 明确指出私人企业必须经过民众的知情同意后,才能收集其生物特征(包括面部和声音信息)。

  如果诉讼成立,谷歌的行为就不仅违反了 BIPA,还违反了美国最严格的《儿童在线隐私保护法(COPPA)》。COPPA 要求网站和在线服务全面、明确地指明其数据收集、使用和披露的做法,并且收集披露 13 岁以下儿童的数据之前需要获得父母的同意。

  屡遭隐私诉讼,谷歌入侵未成年人世界?

  今年 2 月,新墨西哥州总检察长 Hector Balderas 就曾起诉谷歌公司,称使用其笔记本电脑时存在数据泄漏。与这次诉讼的内容如出一辙,Balderas 指控谷歌秘密收集信息,包括学生的地理位置信息、搜索历史、学生在谷歌上搜索的词汇、他们在 油Tube 上看过的视频、个人联系人列表、保存的密码、语音记录等,违反了 COPPA。

  根据新墨西哥州的诉讼,目前美国有超过 8000 万的教育工作者和学生使用谷歌教育,其中超过 2500 万的学生在学校使用 Chromebook 笔记本电脑。新墨西哥州的诉讼称,为了推动学校使用其产品,谷歌曾公开承诺,将严肃对待学生的隐私,永远不会出于商业目的挖掘学生数据。然而却被“啪啪打脸”。

  不仅如此,谷歌还曾在去年 9 月被美国联邦贸易委员会(FTC)罚款 1.7 亿美元,理由是旗下视频平台 油Tube 涉嫌违反儿童隐私法。这笔 1.7 亿美元的罚款是 COPPA 迄今开出的最大罚单,远超过 TikTok(海外版抖音)母公司 18 年 2 月因违反该法而受到的惩罚。

  再说回目前,随着美国疫情的爆发,谷歌课堂应用下载量激增。而此前这项应用基本无人问津,根据 AppBrain 的数据,谷歌课堂在 3 月初还没有进入受欢迎应用程序的前 100 名,然而截至 3 月 28 日,它的下载量已超过 5000 万次。