让敏捷团队提高软件质量

　　英文原文：Enabling Agile Teams to Improve Software Quality

　　长时间的工作制度、最后期限和团队的压力会影响敏捷团队交付的软件质量。我们做些什么可以防止这种情况发生，使团队能够改善他们的软件质量呢？我们的建议是：把范围和最后期限安排得松一点、采用拉动式系统、让大家放慢节奏并得到充足的休息。

　　Michael Thomsen 在福布斯发表了一篇文章《缺乏睡眠导致高科技创业公司的高失败率》。据他介绍，高科技产业痴迷于任何时候都要把事情完成，而这不一定总是好事。

具有讽刺意味的是，人们加班开发的往往都是无比糟糕的产品想法，绝大多数都是以失败告终的。高科技产业容易让人产生一种幻想，那就是几个人用笔记本电脑就能创造巨额的利润，而实际上创业公司的失败率却高达四分之三。它是偏执野心家们的神话么？就算躺在床上他们都在痴迷地工作，这其实是在瞎胡闹，会造成常见的功能失调。把不停地工作看成是正常的事情，这鼓励了很糟糕的文化氛围，在把想法转化为实际产品的过程中一直充斥着紧张地情绪，一直在苦苦地支撑。

　　Travis Birch 在文章《敏捷企业领导反思》中解释说，如果团队没有压力，采用敏捷可以提高软件的交付质量：

对于敏捷过程和实践的投入，从其本质上来说不仅是在提高质量，而是持续地改进质量，其目标是能够不断地交付有质量（价值）的产品。这么做可持续增强频繁交付的能力。然而，在被最后期限驱动的推动式思维或文化下，这些统统都是不可能的。

　　与其对团队施加压力，企业领导需要安排合理的范围和最后期限，以改进软件质量：

如果在过程改进专家和转型团队的支持下，企业领导能够为团队营造出宽松的组织文化，那么团队将有余地去真正重视持续地质量改进。在实现真正的、可测量的敏捷价值之路上这是一个很关键的里程碑。应在企业需要与团队的日常工作间建立起平衡和谐的关系，尽管这也需要他人的支持，但企业领导所处的独特位置对此大有裨益。

　　拉动式的系统思维可以支撑起自组织团队的应用，它们使用燃尽图来管理工作、提高软件开发的生产效率和交付软件的质量：

要想理解燃尽图的意义，这取决于是否能够从推动式系统范式转变到拉动式系统范式。在推动式系统中，燃尽是好的，但无关紧要。而对于致力于敏捷转型（向自我管理的团队拉动式系统）的组织来说，这是一个非常重要的跳板，是持续质量改进的核心。

　　Olga Kuzina 发表了一篇文章《五件事让你可持续地高效工作》。她指出，我们需要得到足够的高质量的睡眠，这样在工作中才能有良好的表现，才能交付高品质的产品：

在曾经流传的办公室超级成就者的英雄传奇中，把睡眠当做是在浪费时间，建议人们尽可能地减少睡眠时间。事实证明，睡眠对我们的健康和业绩是至关重要的。关于睡眠，最重要的是我们的工作地点是办公室。我们不是建筑工人，他们只要待在室外做体力工作就能保持清醒。而只要盯着屏幕思考的工作，任何人都甩不脱瞌睡虫的打扰。如果你的身体希望得到充足的深度睡眠，你就需要满足它。没有什么技巧能让你解决这个问题。我们所有与健康有关、进而与工作表现有关的问题，其根源都在于我们对待睡眠的粗心态度。越早地开始关心睡眠问题，我们就更有可能长期地交付高质量工作。

　　Huffington Post 发表了一篇名为《为什么睡眠是你的头等大事》。HuffPost 的主席兼主编 Arianna Huffington 解释道，无论工作还是生活，要想成功拥有良好的睡眠都至关重要。我们与其用大量地时间去工作，不如拿出充足的时间给睡眠：

这个世界迫切地需要伟大的想法——很多重要的思想就锁在我们的内心深处……我们只需要闭上眼睛去领会它们。所以，女士们和先生们，关闭你们的发动机，然后去睡上一觉吧。

　　在帮助团队改善其软件质量方面，你都做了些什么呢？