项目名称 《××项目业务需求说明书》 文档编号： 版 本 号： 业务需求说明书 项目名称： 公司名称，版本号 项目名称 《××项目业务需求说明书》 文档信息 编写者 编写日期 审核者 审核日期 批准人

 需求文档说明书 一、前言 7 1.1项目介绍 7 1.2名词解释 7 1.3参考资料 8 二、需求概述 8 三、用户特点 8 3.1用户用例图 8 3.2适用人群 9 四、假定和约束 8 五、需求规定

CitrusDB 是一个基于Web的客户关系维护和账单管理解决方案，用于跟踪客户信息、关系管理、服务、产品以及账单发票、信用卡的资料的管理。 该版本要求使用 HTTPS 进行登录，增加了 churn

SourceTap CRM是一个非常灵活的SFA(销售自动化)工具,它满足于销售管理与销售代表的需求.

Daffodil CRM是一个JAVA开源的CRM,它帮助企业管理者以一种高效的方式来管理客户关系。Daffodil使用开源One$DB做为后台数据库(但同样支持其它数据库)而且安装简单。它具备以下功

Cream是一个适合于媒体公司且基于Web的开源客户关系管理系统(CRM).模块包括： 销售自动化 , 客户服务,基于模板的新闻简报和一个WYSIWYG编辑器等。

项目管理知识体系（PMBOK）包含了许多内容，它是对项目管理专业知识的一个总结，正如法律、医药和会计等其它专业一样，这一知识体系也有赖于那些实践者和学者们对它加以应用和提高。整个项目管理知识体系不仅包括那些已经被求证过的理论知识和已经被广 泛加以应用的传统经验，而且还容纳了新的理论知识以及还没有被充分应用的先进经验。

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博文里面很久没有谈到过项目管理的内容，其主要原因还是对于项目管理相关内容在前期的历史博文里面基本都谈到过，也没有太多新的内容可以讲，但是就最近公司禅道项目管理软件的推行情况，对于项目管理本身的执行还是有些地方想再强调下。

 文件编号： 内部文件 TESTDIRECTOR 测试管理工具引入确认报告 xxxxxx有限公司 二零零九年九月 文件变更纪录 版本编号 *变化 状态 简要说明 变更人 变更日期 批准人 批准日期 1

厦门新科技软件股份有限公司 编号：NST/QR-07-04 版本：V1.0 厦门新科技社区知识管理系统研发项目 需求说明书 厦门新科技软件股份有限公司 版本号：V1.0 厦门新科技软件股份有限公司 www.china-cti

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正式标题是：项目信息管理系统软件需求规格说明。 b. 缩略语有： 序号 缩略语 中文名 1 集成部 存储事业集成部 2 3 4 5 B/S模式 浏览器／服务器（B/S）模式 c. 本文档适用于项目信息管理系统的研制开发过程。

目录 软件需求规格说明(SRS) 1 1范围 3 1.1标识 3 1.2系统概述 3 1.3文档概述 3 1.4基线 3 2引用文件 3 3需求 3 3.1所需的状态和方式 4 3.2需求概述 4 3

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软件需求规格说明书 1引言 1.1编写目的 说明编写这份软件需求规格说明书的目的，指出软件需求规格说明所针对的不同读者，例如开发人员、项目经理、营销人员、用户、测试人员或文档的编写人员。 1.2背景

风险管理 风险管理是项目经理必备的硬功夫之一。风险管理贯穿于整个项目生命周期。根据风险的状态划分，可以将风险分为两个阶段：风险发生前，风险发生后。在不同的阶段里，需要我们使用不同的技能。 一、风险发生前

JRequisite 是一个敏捷的需求管理工具，主要目的是为开发者社区提供一个免费、友好而且功能强大的需求分析和变更管理工具。 项目主页： http://www.open-open.c

 信用卡管理系统需求 说明书 1 引言 4 1.1 编写目的 4 1.2 编写背景 4 1.3 术语和缩写解释 5 1.4 参考资料 7 2 系统概述 8 2.1 系统目标 8 2.2 系统范围 8

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