揭开IBM华丽外衣之中国大裁员

jopen 11年前

  行文之前,我必须承认一点,IBM 是伟大的。

  但接下来的内容,会让 IBM 的伟大有些失色,或者不应该发生在一个伟大的公司身上。

  IBM 全球正在进行 8000 人规模的裁员,中国公司也同样中枪,尽管 IBM 中国官方不愿意用“裁员”这个词,把它称为“员工重组”或“员工配置”,但在被裁员工看来,这就是实实在在的裁员。

  具体的细节是,整个中国公司要裁掉 500—600 人,比例在总人数的 10% 以内。

  人数并不多,比其他国家或地区公司的裁员数要少得多,但问题同样严重。

  第一批裁员从业务伙伴合作部(BPO)开刀,全国 85 人,被裁员工在 5 月中下旬接到了直接部门主管的通知,工作期限将在 6 月 30 日之前截止。

  一位 BPO 被裁员工告诉我,85 个人最初进公司时签订的都是无固定期限劳动合同,工龄大多接近 10 年,更长者甚至在 15 年、20 年以上,经验丰富,业绩斐然,成为第一批被裁员工十分诡异。

  而按照高层的计划,接下来,裁员范围将被扩大到系统科技部(STG 硬件部门)、软件、行政以及服务等多个部门,直到完成美国总部摊下来的 500 人左右的裁员指标。

  其实在往年多次全球规模的裁员中,美国总部基本不会把名额分摊到中国公司,IBM 中国官方在回应媒体时也总拿“日益增长的新兴市场”这块免死金牌说事,但这回,这块牌子没起作用。

  一个直接原因是,IBM 全球营收和利润在今年一季度双双下滑,分别是 5.1% 和 1.1%,而 IBM 中国公司所处的金砖四国市场(巴西、俄罗斯、印度和中国)营收也同样下滑了1%。

  好吧,这些数字只是拿来忽悠人的,这里有个更有意思的故事你可以听听,相传 IBM 美国总部把中国公司当作免受损失的避风港,每逢裁员,大量欧美没了坑的人都被塞到中国公司,美国公司藉此省下了一大笔解雇费用,同时规避了欧美的裁员法律风险。什么,没有位置了?把坑让出来!薪酬?还按美元欧元发!开支压力太大?给中国员工加任务!

  但现在,中国区也开始裁员了,IBM 的员工们,开始祈祷吧!

  给我透露消息的 IBM 被裁人士(暂且称她为Y女士)说她很不爽,但她受不了部门主管的精神摧残,于是签了离职协议。但另外几位同事咽不下这口气,准备摆开架势和 IBM 中国掰一掰手腕。

  一位劳动法方面的律师告诉我,已经有 IBM 的员工找到他,将通过法律途径解决问题。

  在这之前,他们考虑过媒体,找过一家报社,稿子都写好了,但临出报时报社老大表示,负面稿件按流程需要把稿件给 IBM 的人看一下,然后,就没有然后了(科技杂谈注:昨天和该报社某记者聊起 IBM 中国区裁员,对方说这个我们前几天写了啊?我说没有见到报道啊!他想了想说,哦,是写了,但没有发出来)。

  Y 女士很不爽并不是因为裁员,现在市场大环境不好,这种事情随时都有可能发生。但问题是,为什么她们部门的 85 个人成了第一批?

  前一篇文章提过,这 85 个人都是鞠躬尽瘁死而后已型的忠诚老员工,要工龄有工龄要经验有经验要业绩有业绩。

  那么来看看这个部门里没被裁掉的人有哪些。BPO 部门是 IBM 中国一个做流程外包业务的部门,总人数大概是 200 人,85 人之外留下的 115 人大致可以分为两类:1、丈夫或妻子在其他部门担任经理级别职务的人。2、平时与部门主管关系密切的人。

  没错,就是关系,除此之外,业绩、经验、工龄什么都不是。这似乎与 IBM 的大型跨国外企形象不太相符,但现实就是这样。

  当然,早裁晚裁都是走,谁先谁后不是Y女士最纠结的问题,她最不爽的是 IBM 的裁员态度和开出的补偿条件。

  先说态度。5 月下发通知时,IBM 公司唯一出面的只有直接部门主管的口头通知,摆在面前的只有一纸自愿离职协议,签还是不签?理由嘛,在内部传达的一封邮件中,高层表示这是“组织架构调整”。而对外,IBM 中国官方的说法是“员工重组”,省去了不少向劳动厅或工会汇报的麻烦。

  第二个补偿的问题,IBM 中国开出的条件是标准的N+1,不过这是在签署自愿离职协议的前提下,如果没有签字,那么会收到单方面解除劳动合同的通知,领完 6 月份的工资就可以卷铺盖走人了。

  Y 女士最终妥协,其他前同事挺到了现在,他们希望在获得一个公平的说法同时,还能拿到一个更高的经济补偿,比如N+2 或者N+3。但现在看来情况并不乐观,因为 IBM 已经不是原来那个 IBM 了。

  在我 10 年前刚上大学的时候,IBM 给我的印象是一位端着咖啡杯、穿着蓝色 Polo 衫的谦谦君子,风趣大度、从容优雅、成熟稳重。

  但现在,同样一件蓝色外衣下似乎已经是另外一张面孔。

  整个变化的分界线不是很明显,但依然有迹可循。

  比如,2009 年以前,IBM 中国提倡工作与生活平衡(Work Life Balance)的工作理念,以人为本,认为家庭生活与工作同等重要。在这之后,它被改成了工作与生活融合(Work Life Integration),公司高层的想法是,工作和家庭生活融为一体,但一些 IBM 员工的切身体会却是,“把工作带回家接着干”听上去更形象。

  再比如,2007 年以前,Y女士(给我透露消息的 IBM 被裁人士,参见本系列之二:裁员补偿纠结)的 1 线老板(部门经理级别,1 线为基层经理,依次往上)会经常找她谈谈人生、谈谈理想、谈谈家庭、谈谈情感,在这之后,见得最多的只有 1 线老板严肃而又苦B的面孔,对话永远只有一个主题,“数字能交多少?”

  再再比如,2006 年以前,新员工能获得这样一些特色的福利:退休金,月工资4%,存入退休金户口,工作满一定年限离职或退休可取走;保障基金,Saving Fund,月工资 15%,工作满三年后往工资里存,10 万元封顶;综合补助,每月 800 元,直接并入月工资发放。这些 IBM 特色福利在 2006 年——2012 年陆续被取消。

  你或许认为这是 IT 行业大环境不好必要的节流,那么这里有另外一些数字,2011 年 IBM 首位女性 CEO 的年薪是 860 万美元,2012 年这个数字变成了 1620 万美元。在当年,IBM 的营收下滑了2%。

  当然 IBM 还可以说,我们去年利润还涨了5% 呢,那至少说明节流有所成效,但或许利润增长还可以有另外一种解释:比如在中国公司,2009 年以后,Y女士的数字任务呈几何级增长,2011 年上半年,这个数字是 3200 万美元,2013 年上半年,这个数字被加到了 1.1 亿美元。合同不够怎么办,那就把下个季度甚至明年的合同数字提前。

  在一些员工看来,这也是为什么今年一季度营收和利润双双下滑的原因,数字都被提前透支了。但高层似乎不管这么多了,在他们的眼中,在自己掌权期间,只有数字!数字!

  这里还有一些有趣的时间节点,不想暗示什么,但你如果对着上面的三个“比如”来看也不是不可以。

  2007 年 1 月,将 IBM 带入中国的周伟焜辞去大中华区 CEO 一职,钱大群接任。

  2 年后,钱大群接替退休的周伟焜,兼任 IBM 大中华区董事长。

  再 2 年后,IBM 中国曝出行贿丑闻,这些丑闻的截止时间,是 2009 年。

  回到最开始的那句话,尽管存在一些不太伟大的事情,但我依然愿意相信,IBM 是伟大的。

  当然,这句话后面其实还有两句,相传是一位 IBM 中国公司离职员工加的:一些老板是 SB 的,员工是苦B的。

来自: 网易科技