12306下铺车票难求回应:系统随机分配车票

fmms 12年前
     <div id="news_body">     <p> 近日,有网友反映,在铁路 12306 购票网站上连续数日购票,一直订不到下铺。</p>     <p> 12306客服工作人员称,网络订票采用随机分配规则,铁路系统不可能截留下铺票。</p>     <p> 近日,著名打假人士方舟子将一封署名“购票者”给他的信贴在了自己的微博上,并称“铁道部网上购票系统涉嫌造假”。</p>     <p> “购票者”在信中称,其近期在 12306 上连续数日订购 Z20(西安-北京西)的软卧票,均为上铺,而不是其想要的下铺。该网友称曾尝试了 30 次购票,但都未能如愿买到下铺。其质疑“铁道部门把大部分,甚至所有的软卧下铺都预留他用了”。</p>     <p> 前日,12306客服表示,网上订票为随机选择,窗口订票与网络、电话订票一样,都采用同一个票库,不存在预留下铺票的情况。</p>     <p> <strong>建议</strong></p>     <p> <strong>“错峰订票”命中率增加</strong></p>     <p> 铁路车票的网络、电话订票平台,是在列车开车前 12 天开通,车站、代售点等窗口订票平台则是开车前 10 天开通。</p>     <p> 12306工作人员介绍,由于窗口订票可以自主选择席位,而网络、电话订票采用系统随机选票的方式。工作人员建议,乘客需尽量在窗口订票尚未开始时,利用网络、电话订票,这样获得下铺车票的机会可能大些。</p>     <div id="come_from">      来自: 新京报     </div>    </div>