360为什么要在安全卫士中捆绑搜索

jopen 9年前

360为什么要在安全卫士中捆绑搜索

        “3B”大战一周年,360 在安全卫士升级版中捆绑 360 搜索,采取桌面搜索模式,再次血拼百度,有望在搜索份额的市场上获得提升,逼近老周所希望的 20% 份额。

        但让人不解的是,为何老周选择在此时祭出”大招“来对抗市场老大百度?先来看看 Hitwise 的数据报告吧!

“6 月以来,百度搜索的市场份额稳定得保持在 70% 以上,360 搜索以 15.45% 份额占据第 2 位,其中来自 360 浏览器和 360 导航产品占 12.72%,自有搜索品牌 so.com 的直接访问份额为 2.73%。以此计算,360 搜索中 82% 的搜索点击来自于其导航和浏览器产品,终端用户对 360 搜索品牌认知度较低。”

        可以看出在 360 搜索份额已趋于稳定状态,从 360 浏览器中获取搜索的转化率也同样趋于稳定,但用户对于 360 搜索的认识了解并不如百度这个巨头。因此,为了对抗百度,提升份额只有另辟蹊径,所以 360 推出安全卫士捆绑搜索并不是无根据的措施。但更进一步深究,还有其他原因影响:

        第一.安全卫士的装机容量变现

        众所周知,360 安全卫士就是 360 核心竞争力产品,亦可称为 360 所有产品的基石。而安全卫士那仅此于 QQ 的 4 亿装机容量,无疑带来巨大的用户流量。一旦捆绑 360 搜索,其市场份额的增长能力不能小视。再者,360 浏览器等产品的最初和最终的流量来源,均是 360 安全卫士,因此,安全卫士捆绑 360 搜索显得合乎常理。

        第二.与搜狗的洽谈并无进展

        关于老周想收购搜狗的传闻一直持续不断,但每到紧要关头,总是不成气候。在与搜狗的收购案迟迟无进展,并且搜狗的搜索份额同样也占据不少的情况 下,360 面对的市场压力更是巨大。一旦不能需求新的方式去打开流量大门,这对于老周和 360 来说,将陷于一个困局当中。

        第三.百度对于 91 无线收购后的流量威胁

        这场 19 亿美元的收购案震惊了整个互联网世界,不仅影响中国,更是达到世界级别的。收购之后的百度可在 91 无线等产品中植入百度搜索等产品,提升自己在手机终端的流量,将进一步打击 360 搜索的市场份额。

        归纳上述原因之后,再来分析分析用户和消费者的反应。

        第一. 360 搜索的安全化

        前阵子的 26 万赔款确实让 360 火了一把,但实际上猫腻确实不少,这也让不少消费者对其感到失望。360 本身就在传递安全搜索的理念,但此番事件也证明 360 对于搜索安全管理的缺失,想必老周在接下来的措施中也需要防止并且杜绝虚假医疗广告和钓鱼网站等不良搜索结果的发生,以免危及用户。

        第二. 用户体验的决定

        虽然说装机容量当中小白居多,但小白终归是用户,360 此番捆绑搜索,在一定程度上是会牺牲用户体验来换取份额的,特别对于用户来说,弹窗过多无疑是一个致命的影响。但老周一直强调以用户为主的观念,如果 360 搜索真的能够靠产品自身的体验、服务来留住用户的心,这不仅是对用户的负责。同样,用户也会反馈 360。

        第三. 用户对于品牌影响力的肯定程度

        360 在安全领域方面的造诣值得肯定,但对于 360 搜索品牌的影响却受限。毕竟搜索品牌讲究:全面化、精确化、个性化,对用户需求要全面理解,对需求要精确定位,从需求中需找用户个性化,这也是 360 目前仍需提高的地方。当然,老周也可以通过安全卫士这个王牌来反馈 360 搜索,在捆绑之余,使用户对其品牌的认知度和影响力有一定的肯定。

        总结:360 推出安全卫士捆绑搜索,这就是没有返回键的赌博!互联网拼的就是服务力,老周推崇以用户为主的心态,究竟这一次安全卫士捆绑搜索能否再次为用户服务尼?这 仍需事实来证明。但无论如何,一个产品只有以用户需求为依据,能够极致地为用户体验服务,这才称得上一个好产品。互联网世界的这出戏,依旧上演不断的精 彩,老周与 360 的这一次的赌博能否成功,仍需事实来证明!