程序员生产力提升之路——Step1:需求分析

jopen 9年前

9:00 AM,你的老板突然冲进办公室,说:“市场希望我们的网站能够做一个新的花式登录框。只需要提供用户名和密码字段成不?也许加上恢复链接也成。时间应该不用超过两天。哦,我得走了,赶紧的!”

碰到这样的情况,通常会让人瞬间变身咆哮帝,但是,这一会,你可以保持冷静了:因为你学会了如何解构。

什么是解构?

解构就是将需求分解成尽可能小的片段,然后对这些片段予以整理和阐述,最后成为你(程序员)和你老板/客户之间的共识。

如果有人给你的是一个现成的规范,也没关系。一切始于解构!

我已经在编码了,为什么还要解构呢?

是的,也许你已经在使用AngularJS捣鼓如何ng-submit()你的登陆表单了,并且感觉比按部就班地先进行Struts 1要容易得多了。哦,no,赶紧悬崖勒马吧!

我们首先要做的是对需求做稳健性的检查。分解。 “我希望用户能够通过框来登录”并不是一个正确的需求。

听起来特别easy,有木有?我的意思是,你可以在短短的几分钟的时间内搞定,是不是?好吧,让我们继续往下看…

有没有一些关于现实生活中的实例呢?

这个还真有,从我的经历来看,这个真实的例子就发生于2011年2月,德国的一家汽车制造商对于他们新网站的需求。

请看下面这张图片的左下角。请注意看那个登录框。看上去多么小巧简单啊,但实际上是非常复杂。让我们来看看为什么…

程序员生产力提升之路——Step1:需求分析

首先,关于如何解构?

你应该和技术驱动和业务驱动人员一起携手。所以需要说服老板获得更多的INPUT!

哦,对了,如果必要的话,可以加人。不过,根据我以往的经验来看,整个团队来做解构工作将会大大浪费时间、金钱和精力——但这是另一个话题了。

接下来,打开你喜欢的书写工具,可以开始问一些“幼稚”的问题了。然后将答案一一记下来整理。这些“幼稚”问题是什么呢?—— “那是什么?”,“是什么造成这样的后果?”,“为什么我们需要它?”,“还有没有其他部分?”。

至于要问多久?要么问完问题,要么其他人嫌弃你了

关于实例?

继续回来说上面的例子:“我们需要一个登录框”。首先进行分解: [1]我们需要[2]登录[3]框。假设[1]在那个时候已经给出,那么可以从[2]开始。

关于[登录]部分的问题

你:“登录是什么?”
商务人员:“嗯,用户名和密码应该就足够登陆了。 ”
你:“用户名亦或是电子邮件?”
商务人员:“都可以!”
你:“等一下,谁是我们的用户呢?”
商务人员:“这么笨。想要我开掉你么?每个通过网站注册的就是用户。”
你:“每个都是吗?”
商务人员:“嗯,是的。不过,高层管理人员这么提过,如果是那些已经买了宝马车的用户,就可以通过客户编号登录到网站,并自动获取访客帐户。”
你:“呃,那我们怎么获取这些客户的表单呢?”
商务人员:“从CRM系统。平行于我们自己新建的用户数据库。哦,顺便说一句,有几种不同的CRM系统,所以需要说明原因。”
你:“呃,客户编号,然后给他们发送密码,还是他们已经有密码了直接登录就可以了?”如果CRM系统不可用的时候怎么办?什么是自动访客帐户?他们怎么知道他们突然就能登录?……救命!

=>继续问问题

先暂停会,来看看[框] 部分

你:“框是什么?”
商务人员:“差不多都已经设计好了。用户名/密码字段,登录按钮。还有什么难的呢?”
你:“框只要显示在首页上吗?”
商务人员:“不是的,我们要在若干网页上显示,如有些活动页面。所以在你的CMS系统中应该将它做成一个组件。”
你:“组件?啊哈。呃,你知道HTTP/HTTPS的区别吗?我们的网站是运行在HTTP上的,这有点棘手啊(https的内联框架放到http页面上,有点小脑袋爆炸的感觉)……嗯……是不是我们一定要确保用户安全地传输数据呢。”
商务人员:“是啊,是啊。你可以的,我相信你。说到安全,我顺便说一句,也可以禁止用户。他们需要接受新的“条款和条件”,才可以登录到相应的层。否则,我们的律师又要叫了。”
你:“天哪!禁止用户?条款和条件?层?嵌入到内联框架的层还是放到父页上的层?”

=>继续问问题

拜托!我们才刚刚开始!

还有很多很多的内容是没有覆盖到。比如说,基础设施,SSL-Loadbalancers,忘记密码的工作流程,错误消息/信息消息,等等等等。以及究竟是谁说“我们需要登录框”的?客户?那么,谁才是真正的客户呢?

关于HTTP/HTTPS的问题,在制定需求之前,技术和商务人员得先坐在一起讨论。如果没有双向交流,那么你就真的只能在梦里实现了。

最后但并非是最不重要的,关于这个例子,我们甚至还没有完全解构——相反,这还只是冰山一角而已。

森林森林森林,没有树哪来的森林?

在问了一系列的问题之后,我们首先需要整理阐述这些问题。在没有整理阐述之前,你不能规划,亦无法估算,否则,差之毫厘,谬以千里。

自然,在没有完成这些步骤之前,先去敲代码肯定是不正确的。先好好提炼这些问题吧,就像淘金一样,去伪存真。

下一步:是的,离完成任务还远得很呢。这还仅仅是解构的开始。

在以后的文章里,我会继续写解构以及后面的步骤,敬请期待。如有不同意见,也欢迎指正。