罗永浩演讲(全文)

jopen 5年前

罗永浩演讲(全文)

        视频地址:http://tech.youku.com/2014LUOspeech

        谢谢大家,请就坐。

        我本来在台上习惯把手背到后面,后来 5.20 之后,网上有我在台上的照片,两个胳膊背到后面像无臂人。

        现在正式开始,这个海报没什么,就是做一个噱头。我还健在,而且没有得绝症。

        今天给大家分享的是我从做手机以来到今天的创业历程,大家知道我前几次演讲都是讲英语培训,发现讲手机是非常艰难的,因为跟手机相关的这块不能 说的太多。这个是跟我过去的创业经历完全不同,英语培训时代想说什么说什么,而且碰到不好的竞争者也充其量都是假流氓或者小流氓,进了制造业以后发现里面 也有很多假流氓和小流氓,还有真流氓,使我们作为新人在这个里面不好讲,我准备汇总到我的回忆录里。我挑一些能讲的和大家讲一些。

        接下来就带来了我们今天第一个问题:那就是我在网上提前几天问的“过去的六个月里我们究竟做错了什么?”

        我们开了很多管理层的会,分析了很多,小问题我们肯定犯了很多,比较大一点的就是这两个:一个是供应链和生产方面出了问题,另外在网络和媒体舆论出的一些问题。

        先说供应链和生产的问题,我们起初开局很不错。发布两个月不到,官网预定 10 万,最初逃单只有2%,接下来早期发货之后好评率在 90%,直到今天也是这样。

        我们从第三方调研机构获得信息,在网上的舆情监控,我们也给初期 4 万名用户发过调查问卷,好评率始终在 90% 多,开局非常好。

        手机圈里的人说这样一句话,如果老罗可以搞定供应链的问题基本上锤子手机就成了,但我们那时候真不知道等着我们的是 6 个月的噩梦。

        我们 CTO 反复警告我说能做出来和能量产是两个概念,你要做的话,什么都可以给你做出来,如果量产的话要评估它的风险。

        我们做的很多东西非常冒险,这个小小的 USB 看起来不起眼,这个东西不起眼,你很难找到一堆供应商,这一家两家如果掉链子,这样一个不起眼的东西使得你的机器没法出货。

        这是我要跟我的公司同事们检讨的,起初硬件部门的负责人反复警告过我很多这些方面的东西,但我一直认为他们警告我只是因为他们不想做难的东西。

        这些不起眼的东西全部闯了货,成本不高,良率非常低,有一到两个元器件折腾我们三、四个月,非常尴尬。大家知道数码消费品关注期就是三四个月,期间所有供应链的东西不停地掉链子,我们抗了四个半月才最终解决我们所有的生产问题。

        这时候我们面临着什么样的问题呢?逃单率。最初开始发货,我们的逃单率可以忽略不计,到 9 月下旬已经逼近 90%,归根到底最大的原因就是数码消费品的关注期就是两到三个月黄金销售和关注期。最热烈讨论的时候完全发不出货,这是我们遭遇的情况。

        我每天看到这样的消息:“等老罗锤子一年多,今天手机屏碎了,求速度发货”,每天看这样的话我心在滴血,实在买不了的只好买了 iPhone。如果这样的人有 80%,我们就撑不到 T2 了。

        我们每天都在滴血,这是最我让滴血的,定了 100 多台,这是一个中小企业的老板,一直没拿到货,他们以为我忽悠他们,只好先买了别的手机。我看着这些已经到手的生意又跑掉了,觉得的心在疼,像童年的委屈。

        他们说:“老罗非常抱歉,一定支持你的 T2,再见。”我心里全是这样的画面,这个新兴的公司真的很不容易,冲着他们无奈的挥手这个场面非常的悲壮,但我们最苦的时候已经扛过来了。

        接下来我们面临的问题是下一代产品怎么避免重蹈覆辙?如果我发一个 T2,又是四五个月发不出货,大家说:“老罗,从朋友手里看了手机确实不错,比 T1 好多,但是等不了了我们支持 T3。”资本市场不会给我们第三次机会,这个世界也不会给你第三次机会。

        我们基本的布局是这样:首先我们找了一家厂商战略合作,供应链方面得到更大程度的控制,这个没有问题,另外下一轮我们的融资规模比上一轮大很多,非常幸运,估值也翻了不少,接下来我们的计划是 T2 的生产屯 10 万部的现货再开发布会。

        对我们来讲,我们不太争发布的时间,手机界的很多厂商是拼发布时间的。高通出了一个芯片,很多厂商要发第一波芯片的手机,他们卖点就是这个。对我们来讲我们卖的是设计和体验。生产上出现了一万个问题,就会在公众眼皮底下焦头烂额。

        我们做下一代 T2 手机,我们采用的方式是先关起门,用我们事先准备好的现金囤货,从0-10 万部新机生产是一个槛,过了 10 万部是不会有问题的。过程中一定也是狼狈不堪的,每天都是死去活来,但是不管怎么样,这些丢人现眼的狼狈事情外界是不知道的,等到一切妥了之后再开发布 会。

        我们的产品刚发的时候,逃单率只有2%,用户满意度 90% 多,如果你把 10 万部手机在一个星期的时候全部突然发出去,这些人在网上会引爆一个非常大的漩涡,而且 90% 多的好评,使得这个手机从 10 万扩散到 20 万、30 万非常容易。

        T2 的生产我们一定会囤好 10 万部现货,我会在货架拍一个照片,然后发出去,大概是这样的计划。过去的半年里最大的问题是第一个,生产和供应链方面的问题,这是新厂商很难躲掉的槛。

        接下来第二个槛我们也要讲一讲,网络和媒体舆论。这方面坦率讲我处理的非常业余,以前我个人没有这方面的问题,今天我们好好说一下。

        起初媒体的负面言论没有出现的时候,网上讨厌我的人很多,大家知道像我这样有个性的人,在传统文化的国家里被一些人讨厌是非常正常的。开始网友 在网上讨厌我的人、个性不合的人黑我的时候我还挺高兴。“说一个最短的 IT 业笑话:罗永浩。”“看完罗永浩的各种吹牛我觉得他是一个有野心干翻一切的人。”

        也有一些很不好玩的,“罗永浩也许并不完美他内在的艺术气息和工匠精神让我感动及因为罗永浩我相信锤子手机,对于真正的大师不应该用世俗眼光看待。(请到各大论坛扩散,费用按每个发贴量计算,括号内容必须删除)。”这个有点缺德贴的到处都是。

        很多人本来不喜欢我们,看完了以后觉得我们是一个流氓公司,搞的我们很被动。起初我比较大意,有一些 ID 常年造我们的谣,甚至还有“锤黑联盟”。我们起初麻痹大意了,总觉得我们问心无愧,其实新浪是受理这种投诉的,如果我们官方提供一些证据证明一个人主发造 谣三个还是五个,他主发的,新浪直接就会删除这个 ID,作为公司为了自我保护应该这么做的,我行走江湖这么多年一直都是野路子,没有注意这些。

        媒体这块我也没有处理好,之前我总是有一些江湖野路子的自信,以前我是光棍,非常自信。起初我们做这个锤子科技的时候,有投资人和一些咨询界的 朋友问过我,媒体公关你怎么解决。我们操作的是一个非常大的事业,他要确保每个岗位都有合适的人。我跟我们的投资人说,我们全是正面报道,不需要媒体公 关。

        但是等到我们为了生产问题焦头烂额的时候,我一个半月的左右时间里没有回家,在廊坊富士康附近的旅馆住着,这时候为我开始跟媒体出现了一些问 题。因为那时候每天都是没日没夜在焦虑,进车间带不了电话,别人打给我的都是不认识的号,有一些媒体的记者给我打电话,传我们生产不出来,公司要倒闭了, 他们问我,我其实有点不耐烦。我也是比较朴素,我每次自己接电话,搞的我很烦,尤其有一些记者打电话我说下次你给我发短信。

        那时候我不知道媒体是惹不起的,对一个企业家来讲,媒体是惹不起的。我都说没时间不要打电话,你这人不会发短信吗。这种话作为一个企业家怎么可以跟媒体讲呢?

        接下来有记者打电话说,老罗听说你们发了 40000 部手机,退了 39000 部,我一听就火了,那个报道还说,他问我的时候跟我说,听说一天发一千部,发了 4 万部,退 39000 部,我说你是不是这里有问题,我说我得多傻还能继续发货,肯定早就停了。他说你怎么这样讲话,我说好吧,我该挂断了。第二天就看到很吓人的报道。

        还有人讨论 3000 块的价格,你怎么想的,怎么能卖 3000 块,你可是国产手机,国产手机怎么能卖 3000,人家都说你 3000 块,你想清楚了吗,跟我纠缠了 30 分钟。我说你有完没完,价格问题就不聊了。第二天出了报道上了头条,说罗永浩:穷屌走开,我们是为精英阶层服务的。你可以想像 8000 多条评论全是诅咒我死全家,我开始意识到出了一些问题,尤其是报道我们负面新闻的媒体级别越来越高,尤其是最后一块阵地也(《南方都市报》)也沦陷了,他 们说罗永浩如果把目标市场换到贫嘴一族,还是很有潜力的。

        我开始想,到底是哪出了问题,是不是媒体在蓄意黑我们啊?

        网上有很多不负责任的分析,他们写了很多不负责任的话。有一些小的自媒体基本上没有商业生存能力,靠的拿厂商的钱养着的,基本就是做打手。

        我们当时很困惑,实验性地给 100 多家媒体打了一圈电话,问了两个问题:我们提供证据,你们会澄清吗?请问你们会道歉吗?三分之二都是非常不好友的反映。

        我们感到非常困惑,就我个人而言,老革命碰到了新问题,我过去和媒体没有任何问题,我也从来不经营媒体,我就保持本色做人,多数情况下 99% 都是好评。其实我在媒体的个人资源很多,基本上所有的主流媒体的主编、副主编,都是我的朋友。

        我带着困惑找他们聊天吃饭,问问哪出了问题。他说,手底孩子下干的,他了解了一下。比如说,一些门户网站的科技频道里,有 6 个小孩刚毕业的编辑记者,三个是铁杆的锤粉,三个是铁杆的锤黑。媒体发出来就是三个黑我们的,三个夸我们的,他们觉得这个媒体很客观。我跟媒体的老朋友吃 饭寻找答案,其实聊了很多最后慢慢梳理清楚了,是这样的情况。

        我得罪过的编辑和记者,是因为我曾经刻薄地批评过他们喜爱的品牌。我觉得我只要说我的真实感受我问心无愧,有些品牌是他们青春记忆的一部分,这 个不是夸张的,像诺基亚整整几代人都用诺基亚长大的。我自己基本没用过诺基亚产品,没有特别的感情,我写了这个东西,对这些人来讲,就是很大的情感伤害。

        我作为一个个人,我讲过的话问心无愧,我就是刻薄的人。但是作为一个企业家,我不能这样。我自己也反省了一下,我自己我这一生自认是原则性很强 的人,说起娱乐圈八卦的时候,我又有几次是几次查证过的。我听说谁跟谁有一腿,中午听说的晚上跟人吃饭就当谈资说了,这些都是我们平时不是特别注意的地 方。

        我的这些媒体的主编朋友给我讲了这些,我深表同意,接下来我问了一个蠢问题:“你们是媒体不应该更谨慎一些吗?”如果你是一个个人可以这样想, 如果你是一个企业家,到底谁该谨慎?企业和媒体面对面的时候,到底谁该谨慎?肯定是企业要谨慎,你做大众消费品,你惹了媒体有什么好果子吃。

        接下来很多编辑记者,这是万万没有想到的,很多编辑记者由于误解转发一个谣言的时候常常带着正义感,你能理解这种心情吗?我起初很难理解,直到 媒体公关部门招来一个记者,这个记者原来在数字媒体工作,我搞不明白这帮人怎么回事,我挖一个过来。我看看怎么回事。我们从数字媒体挖了一个编辑记者,小 伙子非常好,他上了几天班感慨,我们整天被虚假的负面新闻搞的头大,他说没有想到,以前做媒体编辑记者的时候觉得,所有的企业出的负面消息都是活该。他报 了一家企业的负面新闻,他认为那是正确的,报完了媒体公关给他打电话澄清一些事实,他的想法是他觉得我是正义记者,你是一个邪恶的大企业正在试图对我这个 正直的人搞公关,想都不要想,又发了三条。

        企业需要解决这些问题,靠的是相互加深了解沟通,我们开始亡羊补牢,成立媒体公关的部门。找有媒体资源的人来,要做的也不是什么到处贿赂,去跟 各大新闻频道这些管事的吃饭喝茶交朋友,加紧沟通,媒体对企业而言,特别是产业口的这些媒体,他们需要新闻的。你要配合给他一些新闻,然后当他对你有疑虑 的接受采访,甚至请他到内部了解情况,除了是保密的地方。还有一个点很有意思,中国是一个人情社会,他们专门跑这个口的媒体公关,常年跟记者保持私人联 系,问个好,吃个饭,聊聊天,保持着私人关系。

        等到你们有负面新闻的时候地再要发,不会因为你跟他吃过饭就不报了,他会打电话核实一下,如果核实的时候你把证据给他,他发的就是辟谣新闻。这 些事情上并不是没有方法解决的,任何一个做企业都是躲不掉的。我们坦率的讲是我个人的问题,由于过去在媒体这方面过分的盲目自信导致出现了这样的情况。我 们请了专业的媒体公关以后,开始在做很多这方面的工作,效果还是比较明显。

        以前跟我们非常不对付的媒体,他们带着对我们高度的戒备和不信任和我们的同事接触,他们感觉你们的企业除了老罗都挺好的,我们媒体公关负责人说要不你跟老罗聊一聊吧,他说不聊了,看他就不是好东西。你们这好人多,就他一个坏的。

        听起来是松口了,出现成效之后公关部门的人对我硬气起来了,他们对我只有一个要求,在媒体公关方面对我只有一个要求,交出微博密码。不要再发任何没经过他们审核的内容,我现在的处境就是你在微博上看到的我发的每一条都是经过严格审核的内容。

        这是最近进场被朋友问到的问题,说自从不在微博上讲话之后是不是憋坏了。我给他们讲了企业家的责任感,他们觉得我在装孙子。其实不是,很多事情 我没有想清楚,一旦想清楚对我就不是什么问题。比如说我很多年前去新东方教书,教了五年书又办了两年培训机构,我做过教师也做过校长,我做教育岗位我会很 注意,我跟朋友唱卡拉 OK,他叫了几个姑娘过来陪酒,我并不是讲道学的人,我不是在这种场合主动叫姑娘的人。

        别人叫了我也不会避场,我也跟着唱一会儿。但是我去新东方教书,做了教师之后,这么多年我去任何夜总会这种场合,只要别人叫女孩子,我马上退 场,并不是我有多少假正经,我这个职业是跟这个相关的,如果被别人看到,作为教师和校长的身份是非常尴尬。我在职业上想的非常清楚,我只是没有想到做手机 不能说话。如果我不更新微博,每天多出来很多时间,生活质量明显提高了。

        过去我当成是一个营销和主战场去经营,要占用很多时间,现在感觉轻松了很多。

        今天借这个机会,一直以来我没有控制好这方面的东西,使得我们同事受了很多的罪,也给支持我们的人带来了很多困扰。由于我肆无忌惮,完全不在乎 和仇家的沟通方式,导致很多的产品用户买了我们的产品之后,在网上晒一个照片被很多锤黑过来骂。我今天想借着这个机会给我公司全体同事和长期以来支持我们 受到心里上摧残的朋友们表示一下我的歉意,非常抱歉。

        我作为一个人非常成功,正如你们所知道的那样,作为一个企业家,作为一个年轻的企业家,在刚走上这个岗位,怎么讲叫什么蹒跚学步的过程里,犯了一些低级错误给你们带来困扰,非常抱歉。我给我的同事,我在公司也没有机会讲这种话,表示我的歉意,给大家鞠躬了。

        今天进入第二个大的主题。首先看一个画面,这是一个 T1 手机的背面。

        第二个话题在网上事先给大家说过,T1 到底是一部什么样的手机。我如果不是我,也不在锤子科技内部,我从网上看这个手机坦率讲我自己也感到很困惑,各种各样不客观的提到手机的时候还经常讲这样 的话,我们就是要剥离它天生的骄傲,排除外界的干扰,还原 T1 的本质。当我们试图给公众重新讨论 T1 的形象和它到底怎么回事,我们想到的东西就是我们需要给支持和反对我们的意见都没有污染到的人群去看一看这个产品,这才是剥离它的骄傲,撇开它的情怀,排 除它的干扰,还原看一个产品。

        我们想到这个之后马上派人到马路上拍了一下,我们要找不知道我们的人看看他们看到我们产品的第一反映,给大家放一段录像,看看马路上看到的场景。

        当我们 5 月 20 号开锤子手机这个 T1 的发布会之后,我记得 5 月底还是 6 月初,第一财经电视的记者们在马路上随机采访,70%、80% 的人没有听过锤子手机。我们猜想我们到马路上找一些刚才采访的地点是三里屯和蓝色港湾,我们想找一些过路的年轻人看一下,如果他不知道我们的产品我们就好 好聊一聊,上街做这个采访之后发现 80% 的人都听说过。

        后来我们又去旅游生地夏威夷进行调查,拍摄了下面的一段片子大家看一下(播放视频)。

        我觉得当你撇除外界的干扰,他们真实地还原了我们产品最本质的体验,当他们得知是中国来的手机会猜它很便宜,无论哪个国家的人免不了被外部的东 西干扰。头两天采访的时候,采访的人比较容易看出来是中国人,他们会猜中国的,我们找了看不出是哪个国家的人采访的时候,无论对价钱的估计还是评价都是明 显上升。

        我讲一个跑题的,跟我们没有太大的关系,有些人包括我们公司的同事当他看到这些人认为或知道他是中国产品,就会猜很便宜,有一个人也是这样讲的,他们会感到很生气,我觉得没有必要。

        你要知道电子行业的这些巨头们都是这样走过来的,最左边的是松下幸之助、盛田昭夫、李健熙,他们的早年和初期尝试做他们的国产产品也是被同胞瞧 不上。经过漫长的学习、模仿超越的过程之后,今天也都已经成长成为世界级的巨头,甚至已经开始衰落了,你得牛到什么程度才可能走到衰落。中国的企业家也没 有必要为这个感到苦恼,像我这种年轻的企业家,今年只有 42 岁,我会用余生 20 年左右的时间朝这个方向努力。

        我们需要一些时间,而且我们要充分理解无论是中国同胞还是外国人对你产品的不信任和对你价值方面的低谷,这个东西是可以理解的。我自己是做国产 产品的,我也不认为中国人瞧不起国产产品有很大的错,这需要我们前仆後继的努力改变这个局面,我心态是比较健康的,除了喜欢吵架。

        今天虽然这个成绩不够漂亮,但我还是经过半年左右重新回到下面坐满了支持和信任人的场合,我必须公布我们的真实数据,尽管这个数据没有达到我们 的预期,但是到今天不能再隐瞒了。有一些数据在我们跟千丝万缕的供应商和生产商之间的关系里确实不方便讲:我们到现在位置卖出了 122063 部,按现在的势头我们有望实现 20 万的销量,这是我们的投资者希望我们达到的销量。

        京东上的好评度是 94%,天猫是 4.8 分,跟国际一线厂商得到的分数差不多。我们在天猫双十一也搞了统计,其实天猫提供数据,2000 元以上的国产手机中销售量排名第二,第一是谁呢?一会我给大家讲。

        这个数据让我们感到欣慰,39% 的人从 iPhone 转过来的用户,这也是让一些国内的调研机构感到非常意外的,他们没有想到我们可以转化的用户 iPhone 用户占到最多。实际上注重设计懂得审美注重生活品质的人还有什么选择呢,除了 SmartisanT1 也就是 iPhone。

        顺便也借这个机会宣布一下好消息,这个是一个工业设计的大奖,今年第八届,我们设计的 T1 在前不久刚刚得了这是星火工业国际大奖,跟那些给钱就能拿的奖还是有本质差异。我们陆续还有几个国际性的奖项会出来,供你们开心。

        给了你这儿多干扰因素之后,建议你们自己看一看,而且现在容易一点了。我们跟顺电进行合作,全国 40 多家的门店摆上我们的手机,你在顺电的门店里,只要去到那就有经过我们培训过的销售员,经过我们产品经理针对他们进行培训过的给你们讲我们的产品,帮助你 体验我们的产品,你到这里可以充分体现我们的产品,让自己的感觉来判断。

        最后就这个问题我想再补充一点,这个很重要,很多人一直歪曲我们,使我对我的同事感到非常的过意不去,很多人说即使你卖的好,怎么样,你是一个 粉丝手机,骗骗你的粉丝钱。什么是粉丝手机,这样的叫粉丝手机,还有我敬爱的老崔,不是崔健做的,跟崔健合作起来卖这个手机。这种手机基本上可以肯定即使 不要说崔健和韩庚,粉丝经济转化的单品单价不能超过一两百块钱。粉丝经济转化销售的产品毕竟是非常低的,单价到两三千不可能靠粉丝和偶像之间的关系卖出 去,这个意义上我想讲在这个星球上没有任何一款两三千块钱的粉丝手机卖到 10 万部以上。

        下面进入第三个话题,天生骄傲究竟是一个什么样的理念?这个也是使得我们企业长期受到不公正的一些舆论的误导,我觉得有必要进行澄清一下。

        我讲一下天生骄傲是什么样的理念,不要说外面,就连我们公司内部也是有人误解,一小部分同事的理解力这个天生骄傲就是贵。有些人包括我们自己内 部的人也是把这个天生骄傲的理念理解成臭牛逼。我们讲一下我们日常生活里包括工作上的细节和点点滴滴的东西,阐述我们理解的天生骄傲的这个理念到底是什么 样的东西。

        这就是我们的著名跑分软件安兔兔,随便一个跟我们配置差不多的手机可以跑到三四万,我们跑分只有 4607 分大家知道手机行业长期以来都是跑分游戏。T1 发出去之后很多评测机构都说这个跑分不怎么样,但是用起来特别流畅,不像安卓手机。我们跑分没有做优化,大家知道优化跑分怎么回事,绝大多数情况下就是作 弊,针对这个跑分软件做一些作弊性的修改。

        我们之前是完全不介意这些东西,直到很多数字媒体说我们跑分比别人低 10%,我们感到很苦恼,我们不跟这些人玩,也不想跟他们合作,我们该没做跑分优化。当我们的系统感知到这个跑分软件瞬间把 CPU 降到最低,天生骄傲,不跟你玩。这是我们理解的天生骄傲,并不是说穷恨臭牛逼。

        我们不一定是第一家一定是业界率先做这个事情,所有预装的软件全部可以删除,即使预装的给了钱我们也是全部允许删除,这个本质没有别的,就是天生骄傲。

        我们极少数从来不使用水军的厂商,这个也没有别的,就是天生骄傲。

        当我们卖出去产品在网络上监控舆情和看消费者的反映经常有的一个论调是说锤子做的不错,支持国产手机,支持锤子。如果我看到我通常跟他讲,你支持一个好产品就好,不用支持国货,我们不要有那么狭隘的民族主义观念,这个就是天生骄傲。

        我们也是少数业内厂商总是在包装上表明我们实际可使用容量和我们预装的厂商硬件指标上的容量,这些东西本质上就是我们理解的天生骄傲,就是这样一个概念。

        接下来我们常常想跟我们有相似的骄傲观价值观是什么样的一群人,我们想触及他们的心灵做一个推广。我们想这些人可能是什么样的人,我们身边很多这样的人,我们想像跟我们有着同样的价值观和骄傲观的人会对我们的一些理念产生认同。

        我会想比如说他是一个打游戏的,喜欢玩游戏的人,很可能它是一个虽然经常被别人打的死去活来,但是从来不作弊的人。为什么呢?因为天生骄傲。

        他是一个学生,我有时候看到一个新闻,比如说看到一个什么城市的学生,见义勇为在马路上救人受了伤,当地的名牌大学让他破格录取,让他上好大学,这个年轻人拒绝了,他认为见义勇为是好事和考大学是没有关系,这没有别的解释就是天生骄傲。

        如果他是一个足球运动员,有一些伟大的球员,跑到对方的禁区,摔倒了,裁判误以为他被对方后卫铲刀的,这个人跟裁判讲,刚才其实是我自己摔的, 这个点球是不对的。这个愚蠢的裁判为了维持自己的尊严说你一定要判这个点球,这个球场是老子说了算,这时候高傲的球员一脚把球踢飞了。就是天生骄傲。

        我们进入今天的最后一个环节,为了告别的聚会,告别的到底是什么,是我作为我个人身份的告别。很多支持和反对我的人总是觉得我在网上试图打造个 人的象,做个人的品牌大于做产品的品牌,这并不是我希望的结果,也不是我有意维持的选择。对告别身份面对公众这件事,实际上是感觉到很犹豫的,因为很可能 又被想黑我们的企业、黑我们品的人拿去讲,这个人吹了半天理想主义还是为了挣钱告别了理想主义。我一想到这些心里就非常不舒服。这些年尤其是最近两、三年 媒体采访我的时候总问这样的问题,你创业有好几年,你的理想主义信念有什么改变吗?有两种情况,一种是关心式的,善意式的问。也有些人问这个问题,脸上带 着笑咪咪的东西,意思是“你早点认怂不就完了吗”。

        初期我接受媒体采访也说过,我很难受到理工科专业的工程师的信任和认同,工作上过去也没有跟这个圈子有任何的交集。但做科技产品是躲不开和工程 师打交道的,我们起初走的非常艰难。大家可能在媒体的报道中看过,我们最初要招工程师,在网上招聘之后,收到的简历很多,有人说我是听着你的录音长大的。 一般来讲这种人我们经过面试发现他人很好,但是活通常不灵。而那些工程师活特别灵的,对我这个人又没什么感觉。

        前 7 个软件工程师大部分对我这个人高度认可,上学的时候听我的录音,他带着情感上的因素来,而且他认为我很快就会倒闭。为了替我圆一个心愿,他们的想法是老罗 也不容易,他由于无知做一件他不知道干什么的事情,但是我小时候听他录音长大,明年你倒闭了,我有技术,回去了还是那个工作,他们抱着这样的心态支持我。 我们初期来的 7 个工程师,只有一个不是这个目的,还是因为他男朋友是这个目的,把她推到我们这来。

        我们在一起工作的过程中,他们在早期对我的理念和观点并不是很理解,我们走的非常磕磕绊绊。到了去年 3 月 27 号开 Smartisan OS 的操作系统发布会,公司内部承受的是最接近分崩离析的状态,他们整天在我做非常高强度的劳动,休息的时候看招聘网站,都准备找下一工作。尽管他们每个人都 在看招聘网站,每天的工作又累的要死,但没有一个人走掉。这个危机过去以后,我们了解了一下为什么没走呢?他们主要的一个想法是来了以后就觉得这个公司虽 然做的很傻逼,但老罗这个人确实是一个好人,从这个意义上咱们先别散火了,等他叫我们散伙。持续了一段时期以后,我们开了发布会,当天晚上负面舆论铺天盖 地,他们开始准备收拾行李,还是觉得散伙饭还是等我叫他们。

        这个状态持续了不到两个星期,我们就融到了下一轮的钱,他们对我的产品和理念,当时还不是特别理解,觉得等一等,这孙子好像人好、傻,还会骗钱,要不要继续干下去,这个就要犹豫一下,直到有一天他们渐渐理解了我们的产品理念。

        老有人问,你做企业的期间对理想主义的信念有没有发生动摇,如果这不是理想主义的胜利,什么还是理想主义的胜利。

        就这个阐述我想说今天是我个人“一个理想主义创业者,老罗“这个身份的一个告别,但是跟我们要讲理想主义是没有关系的,为了更清楚,我准备了几句话:

        “如果我们成功很大程度上是正派、体面、原则性和理想主义的成功,因为价值观方面的原因,我们得到太多不合一般商业逻辑的支持和帮助。”

        “如果我们失败,可以肯定,这是商业能力上的不成熟,跟我们没有采取流氓手段获益没有丝毫关系,更谈不上理想主义和情怀。”如果有一天我们失败 了,跟理想主义是没有关系,就是商业不灵。如果你跟你的竞争对手商业很灵,你是一个理想集团,他是一个利益集团,这个仗没得打,他就败了。

        我简单讲一下我个人的问题,2002 年我在新东方讲的录音在互联网传开,我就成为一个公众人物,这是完全出乎我意料的。这些年我的亲朋好友认为我挺喜欢打造个人品牌和个人的东西,我觉得这是 一个误解,我 2002 年在互联网上传开录音以后,到 2006 年才第一次接受采访,打算办牛博网是一个原因。我认识了新京报的文化部主任,王小山当时去了搜狐,办一个访谈栏目,他跟我先吃饭交了朋友,让我去捧场,我 去了一趟。

        我个人其实并不是很热衷于打造我个人品牌,只是一步一步走到今天了,四年没有接受媒体采访,从来没有面对公众,一直都是在网上到处传我录音。 2006 年准备办牛博网有所松动的时候,王小山找我进行了一次采访,我办牛博网希望天天被采访,跟我的事业有关。后来有了别的事情。

        我在网上随着演讲录音这些东西传的越多,我自己也开始有一些警觉的意识,不希望我被弄成又一个“邪教教主”或者“青年导师”。为了化解这个东西,前几年做了个卡通形象,让这个事严肃不起来,我要滑稽化。即便如此,我今天决定连这个形象也是彻底丢掉。

        今天要开这个演讲,我把新浪的认证信息改了,之前是“锤子科技创始人老罗”。老罗这个品牌我不想要了,我希望我未来的 20 年就是认真专注地做我做的这个锤子科技,我的认证昨天晚改成了“锤子科技 CEO“。我面对公众我已经不是人了,我是 CEO。

        我知道因为这件事,我们的支持者又会讲勿忘初心的屁话,画面的力量胜过千言万语,为了安抚你们脆弱的心灵准备一幅画给你们看。既然你们当中很多人已经在微博上给我提勿忘初心,我怎么会忘初心,我是一个粗心大意的人,希望你们明白我什么意思。

        接下来是什么形象呢?是一个团队的形象,我已经受够了单打独斗,多年以来我一直不让身边的人接受媒体采访,并不是说我热衷这个东西,真正的原因 是我发现我身边很多工作能力非常突出,人品也非常优秀的人,就是在跟我一起做商业上的合作伙伴,面对媒体的时候会讲一些政治上有问题的东西。一个非常正治 善良的人可能会很不经意地提到一个印度工程师,他会说“印度阿三”,所以我有意识地让我身边的人不接受媒体采访,我自己出来搞的定。现在事实证明由于我大 嘴巴的特点,很多时候我其实搞不定,让我非常惊喜的是,公关媒体的负责人请了媒体进来接触我的创业合作伙伴的时候,对他们是高度认可。我刚才讲过了,有一 家说对他们很认可,全公司就不认可我一个。我觉得有必要,同时我也很心情愉快地把我们的团队第一次成规模地集体地亮相给公众看,让你们知道我每天跟什么样 的人一起工作,我是一个多么幸运的人。拎着锤子的背影我已经很疲劳了,大家看一下团队的纪录片。

        这次我跟大家一起重看发现一个细节,设计总监他说我骂脏话我可不是骂他,我发脾气的时候嘴里乱喷脏话,没有对象的脏话,他妈的,他是谁呢,没有这么一个人,我澄清一下,大家别觉得我们是搞一个黑社会的公司。

        接下来我也不是要退休了,我还很年轻。我要做的事情还很多,后面我们会再搞理想主义创业故事,今年是最后一次。这不意味着我不做事了,接下来我 们会去一些艺术类院校或者科技论坛讲一讲“一群理想主义者的创业故事”。如果我去不了,去了也插不上话的科技论坛或者工程师聚会,我就不去了,他们可能会 跟人讲,“如何跟一个相声演员打造一个最优秀的智能手机”,各种各样的交流活动以后也会很频繁。

        我们简单回顾一下走过来的历程,2010 年 12 月 7 号在海淀剧院搞了一场大型演讲,由于我对自己的过分不自信,导致门票定的离谱,收入 21420 元。转年 2011 年,上千万的视频点击和压倒性的好评,保利剧院搞了相对大型的演讲,门票收入是 173520,也是全国捐给西部阳光基金会。接下来我们更放肆,到北京市最大的室内剧场搞了 2800 人的演讲,门票收入 60 万。我们当时实际收的是 49 万还是 50,当时吹牛老子要捐 60 万,差的钱只好自己掏腰包。再接下来就是今年的这一次告别演出,搞了 1130000 门票收入,我们也是跟以往一样全部捐掉,5.20 手机发布会门票收入也是捐了的。那个是机构的行为,这是我个人的演讲。最后一次我们也会捐掉,除了捐掉这些门票的收入,我们还希望给它一个更圆满的句号, 之前我个人比较反对出版演讲稿合集《生命不息折腾不止》,我是觉得我的演讲在网上可以免费看到,而且要比文字生动鲜活,这种情况下为什么要搞这么一个文字 稿,后来劝我说“第一你外形不好,很多人看了两分钟就关上了,看书可以避免这种情况,而且我保证在书里不用你的照片。“

        还有一个是他一再强调演讲稿印出来,语言文字本身生动鲜活可读性也是非常强,我一直有一个阴影,出《我的奋斗》那本书很多人说拿旧文章骗钱,我 已经受过伤害,做了企业家以后企业家出书总是代笔。最后他就自己偷偷整理了一个整理好的书稿,我自己看过来一下,被这本书印刷出来的文字极其强烈的可读性 深深打动,决定出这本书,考虑到《一个理想主义者的创业故事》的集结出版我觉得还是被捐掉的东西,而不是被目前卖掉的东西。路金波提醒我说你想清楚,我运 作能力很强,这本书弄不好卖个一两百万册,他说你在北京混了这么多年没房没车瞎捐什么,你就是太好虚名。其实我也没那么穷,还是捐了比较好。今天晚上这本 书在当当、亚马逊同步上线,大家去当当、亚马逊和京东跳转到图书页面就会看到,鼓励大家多买几本,反正是要捐的。如果印一两百万册,我就很高兴,鼓励大家 去买这本书给你的下一代看一看,让他知道曾经在这片希望土地上走过这样一个血肉之躯,给我们带来精神上的东西。

        我们今年的全部演讲的一多万收入加这个书的版税我们花了很长时间去研究到底捐给谁,花了很多心思研究,最后决定也给上次捐过的公益性开源网络安 全的工程师小组。我们上次捐收获了一个非常大的好处,我刚才给大家讲过,一直以来工程师的世界里,在程序员的世界里他们始终认为我是一个特别不靠谱的人, 我们在今年 5 月 20 好发布手机的时候给他们的捐款在软件工程师的世界里引起很大的轰动。这个人虽然是说相声出身,不懂科技好像还是挺有追求的人,边上同事说“对,他就是卖情 怀的手机是白送的”。

        坦率地讲,我们在工程师的世界里给 OpenSSL 的捐助给我们带来现实巨大利益的好处,我们考虑今年做什么样的捐助项目,仍然联系了他们,这家机构很多事情确实非常打动人,他们在互联网上默默耕耘了这么 多年一直为全人类的互联网安全默默做贡献,一直以来经费紧张,我们上次给他捐了 100 万之后,他们给我们寄了一个照片,他们全球全部成员第一次聚会。

        他们做了这么多年,一直在网上互相联系,甚至没有见过面,由于我们给他们捐了一百万,拿这个钱找了一个全职业工程师还剩了一点,希望拿这个钱他 们历史性做第一次聚会,好像在澳大利亚还是什么地方,还问题我们的意见,我们说我们捐了当然不会干涉。收到这张照片之后,画面的力量胜过千言万语,之前看 到的只是他们的名字看到这张合影我还是被深深触动了,这些人也是非常理想主义的人,多年以来支撑着没有经费去做费劲的事情,而且都是技术水平很高的人,想 赚钱很容易的人,却一直默默奉献。

        我们如果没有更好的其他的炒作噱头,我们还是愿意把今年全部的版税收入和这场演讲的收入加起来有两三百万,两百万至少是有的。大概这两百多万的 收入决定还是继续捐给 OpenSSL,大家想到我们每天上网使用各种各样的互联网服务,这些巨头们也都在免费使用他们的开源东西的时候,我们其实心里还是感到一些感慨和温暖, 有这么一群理想主义的人多年以来从事这样的工作,希望大家有兴趣回去上网了解一下。我们今年给他们捐款以后,他们收到的捐款增加了很多来自中国的,以前中 国人不怎么关心这个东西。

        这个对我来讲一方面心情愉快,另外作为一个企业家,这些东西对企业的社会形象有好处,这也是必须坦率承认的。我还想最后说一点,在过去半年里我 们虽然被黑出了翔,但是我们比任何时候更爱这个世界,原因是什么呢?我们注意到很多企业家、我接触了一些年轻的企业家,他们在没有做什么特别有问题的事情 的情况下,被一些公共事件被一些媒体事件黑得死去活来之后,一个脆弱的人很容易因此蜕变成一个理想主义者,他看这个世界也是很病态很不健康的眼光。我们虽 然被黑出了翔,但是仍然要倔强地表现出我们比任何时候更爱这个世界。

        这就是最后我想跟大家讲的,谢谢大家!

        我一直以来的演讲从来都是不喝水,今天给你们放视频的时候口有点渴,忍不住喝了点水,今天的状态不是特别好,没有达到很好的效果向你们表示歉意。

        补充一个第五条,原来计划只有四条。这个就是我们之前在网上发了一二三四之后很多人问到这样一个问题,这毕竟是一个科技公司 CEO 的演讲,难道跟科技产品一点关系也没有吗?有的人被我假惺惺的嘴脸震惊了。我们就把大菜正式端出来,我们今天终于经过半年死去活来的折磨之后要给大家上菜 了,这个就是我们期待依旧的白色的 Smartisan T1 手机,今年正式发,虽然相对于我们原来黑色版没有什么变化,但美就是生产力。

        由于设计上采用了一个非常冒险的方式,所以使得我们的手机正面版,正面版的边框、中框和后面版这五个元器件全是白色,这个东西从生产上基本上是 一个自杀的行为,这是为什么 6 个月始终没有弄出来,增加了 110 块钱的成本之下我们终于弄出来了,但是好消息是售价不会涨 110 块钱,既然上次 3000 降到 2480,现在还有什么脸要回来 110 块钱。按原来 2480 推出来,给大家欣赏一下它的美图第一次亮相。

        台下有几个外国人,他们这些人表达感情比较(夸张),大家不要太当真,我们继续往下看。真的非常漂亮,请允许我个人认为这是有史以来最漂亮的白 色手机。上次 5.20 秀过这个画面,我们把光线和距离传感器藏到听筒凹槽,实现了最简洁最完美的表现,由于出场批次的不同,有时候是三灯有时候是单灯,大家不要挑这个。你买到 哪个就是哪个,如果你介意你可以退货,但是不能换货。有人说因为这个说我们不地道,也不是,很多时候供应链就是这样。当非功能性的东西有小的改动恕不另行 通知,全世界的电器都是这样做的。

        还有就是,好看,没别的,真的好看。白色配上我们所有 UI 都是完美的,只要跟白色配上一切都是完美的。我们为了这个,也精心设计了 5 款彩色玻璃背壳,白的手摸上去不会成为指纹采集器,还有一个就是黑的摩一点容易花,白色你用的久了也没事。我们只生产一款 4G 版的 32G 容量,2480 元。

        最后有一个不大不小的坏消息,仍然不是现货,今天开始接受预定,300 元预定,不是 0 元预定,目的是为了确定订单数,十天内开始发货。前期只能在我们的官方网站 www.t.tt 预约,如果订单数很高我们也会通知你可能要再晚一点,我们一天的产能是每天 1000-1500 部。既然设定这个产品,无论如何要做下去,卖多少不重要,就是一个心愿。

        还有稍后我们也会在天猫、京东、苏宁易购、出售,即便没有现货的时候,全国 40 多家也会摆上白色的机器供大家把玩和体验。

        一直以来困扰我们的一个问题今天我想能够有一个突破,长期以来始终有人说我们是一款男性手机,这个是我很难过的一件事,我的同事们感到很愧疚的 一件事。我们把白色手机做得这么好看,让女孩子一看就动心,这是我们做的第一步。接下来我们公司对我不满已久的很多帅哥男同志揭竿而起,请高远摄影师拍一 些照片,我们出去到科技论坛,科技活动的聚会,拿着白色手机跟女性用户谈心。我看了照片还是很震惊的,这是我们公司随便找了一些帅哥,凑了这么一个班子, 有设计师、工程师、产品经理,三个群体全都有。

        考虑到拍的有点太严肃了,我要求他们放松一点,他们又拍了一个笑容的帅照,仍然非常帅。他们决定等我前台撤出以后用三个月的时间打造成一部女性 手机,或者说男女通杀的手机。我们已经跟中关村的 3W coffee 定了一场白色手机交流会,只限女性参加,有工程师、产品经理会给女性讲讲我们的手机。

        你们现在拿出手机就可以,5000 人同时拿出手机有一点问题,还是回家去看吧,Smartisan OS 1.3 版正式发布,增加了一些令人小的功能和修改了一些问题。同时,我们给 OS 配套我们拍了一套非常惊艳的、漂亮得要死的宣传视频,今天正式亮相,给大家播一下。(播放视频,结束)

来自: 腾讯科技