手Q微信内部PK延伸 腾讯到底想干嘛?

jopen 8年前

手Q微信内部PK延伸 腾讯到底想干嘛?

        文/搜狐 IT 王聪佶(我的自媒体:企鹅生态)

        上周五,腾讯全球合作伙伴大会落幕,代表腾讯最高决策层的 COO 任宇昕宣布,正筹备 QQ 硬件平台和微信硬件平台,同时 QQ 和微信的公众帐号体系也将继续加强连接线下服务。

        这不是啥新鲜事,但由腾讯最高层宣布意味着:微信和手Q的内部竞争,已由同质 IM 产品竞争,延伸至生态层面竞争。

        对于微信手Q各建生态的决策,腾讯当然不只是说说,目前两款产品配置在不同事业群下,研发、业务拓展不仅不共享,在移动支付、账号、公众号等生态产品上也是各建一套标准,如今,这个竞争还要延续到硬件和生活服务领域。

        从管理上讲,同质化很高的两款产品,进行颇为彻底的内部 PK,值得商榷。以至于腾讯内部很多的同学也认为,微信和手Q早晚会二选一,至少会确定主力、辅助关系。

        但任宇昕代表最高层的讲话,意味着手Q和微信两匹马并行,总办作为车夫从中协调的策略不仅继续,还要延伸加强。

        关于微信,外界已经谈得够多,那么,对于相对弱势的手机 QQ,其思路到底如何呢?本文主要从手Q角度解析腾讯内部在 IM 领域的策略:

        一是,手Q是腾讯传统业务、腾讯系大玩家合力推动。

        相比微信事业群包打天下、做移动支付都要先吸收财付通部分团队的作风,手机 QQ 更加依赖于大腾讯的资源。

        比如手Q钱包是财付通在做、智能硬件是开放平台在做、QQ 空间是 QQ 空间团队在做、应用分发业务由应用宝承担……

        因此,手Q和微信的竞争,其实多少有点腾讯传统业务集体 PK 微信的意思,而在投资京东、点评、58 后,还加入了腾讯生态中的大玩家。

        据了解,58 同城就即将在手机 QQ 上开通“同城生活”入口。此前京东“微信手Q事业部”负责人也对企鹅生态表示:手Q团队在玩法上更为大胆开放。

        这些流量入口的开通使手Q在资源输出方面显得大方得多,而对于腾讯传统业务和腾讯系大玩家消费其红利的做法,QQ 显得很乐于接受,这与微信体现出很大差异。

        “帮助合作伙伴获取用户、缩短获取用户的路径。”这是负责 QQ 业务的副总裁殷宇的理解。

        当然,手Q也并不是无所求的输出资源,更多地利用腾讯传统业务和腾讯系合作伙伴,来构建硬件、电商、生活服务等领域生态,是手Q有别于微信的策略。

        二是,手Q用来承载马化腾反复强调的 90 后用户。

        今年开始,QQ 开始强调其面向年轻用户的优势,腾讯公布的数据是说,QQ 中年轻用户的比例很高,90 后和 00 后用户占 50.3%。

        这批用户也被马化腾今年反复提及:在 90 后兴起的时代,我们更加要去了解这群用户的心理偏好。

        对于未来用户的不确定性是腾讯目前最纠结的地方之一,而在承载未来主力用户的社交需求方面,手机 QQ 被当做成为主力。

        腾讯主管 QQ 产品的副总裁殷宇就表示,微信会继续坚持简洁特性,而手机 QQ 则更多走年轻、张扬路线。

        对于这个分工,殷宇表示这帮助 QQ 释放了压力:过去 QQ 既要覆盖年轻用户、学生用户,也要覆盖白领用户;既要覆盖偏远地区的小白用户,也要覆盖一二线城市的高端用户。微信的出现可以让 QQ 释放其压力,聚焦在优势用户。

        三是,对硬件和生活服务,手Q自有一套玩法。

        殷宇表示,腾讯内部有着开放的市场体系,老板乐于让两款产品去探索自己的路线,前提是从自身的用户需求出发,不要去做想做但不符合用户需求的事情。

        这也成为了手机 QQ 在功能和业务方面的指导思路,而体现在硬件和生活服务领域方面,手机 QQ 的思路与微信有不少差异:

        比如在公众号方面,手机 QQ 的开放并不是面向全部市场开放,而是与商户、服务商进行合作接入。殷宇举例:“不会一搜索出现 10 个招商银行”;

        而在硬件方面,手机 QQ 为智能硬件开通了入口,并非基于公众号来做。

        总体来看,相比于微信万事都要归纳到公众平台不同,手机 QQ 的公众号门槛更高,但更乐于开通流量入口、开放用户给外界。

        总体来看,微信和手Q协防思路变清晰。

        在明年,微信和手Q内部将 PK 仍将继续,并更加深入,但总体思路上,两者互补关系也愈发明显。

        有腾信内部的同学这样阐述其理解:手Q和微信在业务、用户、产品层面都是竞争,但在腾讯最高层处看应该是协防关系。

        马化腾在去年私下分享中指出的:QQ 在两三年前已经达到这个水平,但依然有创新或甚至差点被颠覆的可能性。

        而如日中天的微信也未必知道颠覆会从哪个角落出来,面向年轻用户的手机 QQ 成为微信最好的备案。

        有开发者就曾对企鹅生态表示,在他的观察中,微信在年轻用户中已经显得不时尚流行,非死book 收购 WhatsApp 也证明了成功社交平台对未来用户需求的不确定性。

        因此,对于腾讯来说,从各个角度锁死 IM 类产品是其最好选择,如今手Q和微信的内部 PK,也正是这一协防思路的体现。

来自: 游戏大观