关于易信的4个问题和3个段子

jopen 11年前

关于易信的4个问题和3个段子

        文 / 王云辉

        昨天,中电信和网易合作发布了“易信”。

        具体的产品细节和内容,昨天已经有很多报道,关于产品竞争层面的问题,分析的人太多,我也不再多说。

        这里主要聊 4 点个人看法:

        1、电信与网易的合作,最值得关注的意义在于,再一次重新定义了运营商与互联网厂商的战略关系。

        业界早有定论,运营商自己做不好互联网,但又舍不得抛弃互联网,那怎么办呢?合作自然是最好的出路。运营商有用户、有数据、有资源、有钱,有网 络,有渠道,缺的是适应互联网竞争的市场体制和运营经验;而互联网公司知道怎么玩,但就是缺用户、缺数据、缺资源、缺钱、缺网络、缺渠道……

        所以,就未来数年来看,运营商与互联网公司之间的资源互补式资本合作将成为大势所趋。

        上周四(8 月 15 日),我就在科技杂谈(微信公众账号:keji_zatan)的文章《大变将至:中移动财报潜台词》中说,运营商必须进行彻底的转型变革,而目前可以看到 的有 4 条路:转型为智能管道;向互联网业务进行渗透;以资本手段间接进入互联网行业;彻底转变自身业务架构与商业模式。

        易信注册资本 2 亿,电信占股 73%,网易占股 27%,电信主要出董事长和财务总监,主要把钱管住,网易则全面负责产品的研发与运营,这是一个很有意思的尝试。

        在此之前,中移动已经入股科大讯飞,而在发布中期财报时,中移动董事长奚国华也表态,将寻找合适投资机会,拓展更广泛通信市场。而联通也与腾讯展开“微信沃卡”的项目合作(该项目未涉及股权,但亦是双方合作方式变化体现)。

        但与这些合作都不同的是,此前运营商与互联网公司要么只是“一夜结束就分手”的项目合作,要么是直接入股对方母公司,“控制”多于“合作”,而易信则是双方共同成立合资公司,不论股份多少,至少这一形式体现了双方的地位渐趋平等,着眼处也渐趋长远。

        可以预见,未来类似的合作将会越来越多,过去运营商设收费站,向互联网过路车收“买路费”的模式,将逐渐改换为拆掉收费站,给互联网大公司投资钱和资源,然后分红得收入的模式。

        2、电信给易信最大的嫁妆,是一个身份!

        丁磊说,此次合作,是他先找到的中电信,但中电信也很着急,所以双方一拍即合。

        这个合作,双方都有投入,主要的方式有:丁磊表态网易将从自身的门户、邮箱等各个产品中导入用户流量,电信则提供流量减免、导入早期的同类产品用户,并通过定制手机导入流量等等。

        今年 3 月,科技杂谈就曾发表文章《电信 IM 变阵:翼信干掉翼聊?》(您可以直接回复数字3,查看该文章)并判断,中电信正在将原有的另一个即时通讯产品翼聊上的 7000 万用户导入“翼信”,而从现在往回看,“翼信”正是“易信”的前身。

        但从未来来看,中电信给易信的嫁妆中,最值钱的是,不是既有的用户,不是流量减免,而是一个身份:一个可以绕开工信部禁令,运营 VOIP 的身份。

        在此之前,中国除了基础运营商之外,其他企业均无权经营 VOIP 业务,但由于易信是中电信与网易的合资公司,且中电信占股超过 70%,这或许意味着,易信未来可以名正言顺地推出这方面的业务,从而以易信为入口,反向打通话音业务。

        事实上,这也是当前微信最想要的,此前低调推出的微信电话本,就是一个小心翼翼的尝试,奈何身份受限,只要工信部未开放禁令,就只能委委屈屈曲线救国。

        与此对应的是,丁磊已经神神秘秘地在宣扬,10 月份易信就会“给大家带来大惊喜”,个人的判断,新版本将包括 VOIP 类应用的可能性极大。

        3、网络营销是易信的巨大威胁。

        发布易信时,丁磊反复强调“打破特权”,并称易信群组目前上限 100 人,但是用户可单独申请更高的人数上限,所有用户都可以发高清图片,个性贴图全免费,话中之意直指微信。

        这些突破将为易信加分不少,但带来的一个负面效应就是,这也削弱了网络营销冲击用户体验的保护力。加上可以不经申请主动加朋友的朋友为好友,朋友圈中也取消了微信的非好友不可见设置。

        这些举措,让易信的媒体属性大增,私密性高度削弱,同时因为基于手机通讯录的强现实性,它将为网络营销提供一个扩散度高、到达率高的平台,可以预见,未来易信极有可能成为超越微博和微信的网络营销重灾区。

        如何借助网络营销的力量让圈子繁荣,又约束这股洪水不至泛滥,这将是易信必须直面的艰难考验,如应对不好,很可能会导致用户的不胜其烦直至走人。

        4、对电信乃至电信运营商来说,流量减免其实是“潘多拉之盒”。

        此前在联通与腾讯的合作中,祭出了定向流量减免的大杀器,而易信则更进一步,注册即得中国电信全国流量 300M:活跃用户 2013 年底前每月都可免费领取 60M 流量,未来将根据业务发展情况,对于全国中国电信天翼用户,减免易信即时通信的定向流量费用。

        这对用户来说,自然多多益善。

        不过对运营商们来说,并不是好事。

        可以看到,与联通相比,电信虽然流量不再定向,但其实比联通要小心翼翼得多,300M 与 60M 两个数,较联通的 10 元即可获得 300M 的微信流量,促销期内还加送 200M,选择 96 元套餐每月还能获赠 1G 流量已经理智很多,而且还有时间限制,未来的减免数更是模糊不清,显然需要边走边看。

        这说明,电信心里其实明白,流量减免虽然好用,但并不是一个好武器。

        从目前来看,流量在运营商的业绩构成中还并不显眼,但它的比例其实一直在增长,在话音和短信业务持续萎缩的情况下,流量的重要性正越来越大,而 且流量费的降低,又将进一步降低用户使用 OTT 业务的成本,进一步鼓励用户使用替代业务,导致运营商的传统业务加速下滑,如同当年移动通信对固定电话和寻呼业务的替代那段历史。

        如果未来运营商们继续以流量减免,作为与 OTT 厂商的主要合作手段,那么它们的传统业务下滑速度会不断加快,并在达到临界点(足够多的用户新通信习惯养成)后,出现雪崩式的急速下落。与此对应的是,仅 仅与互联网厂商合作获得的那些收益,将远不足以弥补这部分损失。到时,流量将成为运营商最重要的业务资源和收入来源之一,如果现在就让用户习惯了“流量减 免”,到时运营商喝西北风去?

        流量减免幅度越大,这个崩盘时间就会来得越早。

        最后,附上几个小段子:

        1、昨天搜狐张朝阳、360 齐向东等人也被拉到现场为丁磊“压阵”。在门口我问丁磊,他们以后会不会也跟易信进行合作?丁磊点头说:嗯,我们要一起~拴~住~腾~讯~这~匹~野~马……(额,不知道您家里有木有草原,反正我当时就凌乱了)

        2、昨天到现场的还有联通产品创新部总经理李红五。几位同行一番打探后得到的消息是:李红五是被邀请来观摩的代表……同~时~被~邀~请~的~ 还~有~中~移~动,不过据说可能是因为担心敏感,移~动~的~人~木~有~来……(人家家里还有飞信呢,来给易信站场不是打自家脸么?)

        3、几个记者围住王晓初追问使用易信的体验,王晓初很配合说,易信很好用,用户体验很好,我用了几天就再~也~不~想~使~用~易~信~了……过了几秒后才反应过来说,是不想使用微信了……(估计这一天一直说易信,都说得口滑了……)

        4、昨晚,昨晚,部分微信用户反映微信退出之后登陆不上、消息发不出去、朋友圈无法刷新,微信公众平台无法登陆,甚至连微信游戏“天天爱消除” 都无法连接,然后谣言四起……23:53 分,@新浪微信团队发布微博称:“由于机房的网络设备出现故障,部分微信用户的信息收发和登录可能会受到影响。。。”(在易信发布的第一个晚上出故障, 额,这是阴谋呢?还是巧合呢?)

来自: 新浪科技