随着“互联网+”时代的到来，越来越多人的衣食住行都开始依赖于互联网。火车、汽车作为普通民众出行主要选择的两大交通方式，其购票方式也在不断发生改变，从传统的人工售票窗口排队购票到互联网购票和自动售票机购票。