用户手册声称可解决问题，但实际上不仅不能提供帮助，反而让你愈加迷惑，这种情形你多久会遇到一次呢？如果你是一个典型的用户，这种情形可能会经常发生。设计得如此糟糕的内容会让用户产生不满与沮丧情绪，对...