诺基亚 1 用户：我第一次用N97发Email，就碰到问题了。 客服：您遇到什么问题了？ 用户：我写了字母a，请问我怎么能把它圈起来？ 客服：你是想写@吧？你打开键盘，在标点符号里选择就可以！

业界总是有高手之说，高手成了程序员心中之偶像，成了程序员成长之目标。但是，现实中人们往往对自己所了解的程序员，很难认同为高手；人们反而对那些自己不了解的，甚至是道听途说的人会认作为高手了。高手，同武林高手一样，神秘之至。

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大家好，我是逸创云客服（kf5.com）的刘铭。非常感谢DBA+社群给予我的这次分享机会，希望能借此机会跟各位大牛一起交流学习。我分享的 主题是，从技术架构看如何打造专业的SaaS客服平台，主要内容涵盖了

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2017 年春运大幕今日开启。昨日，在上海火车站一侧的上海铁路局 12306 客户服务中心，每个坐席上的客服人员都在不停地忙碌着，接听电话几乎从没有间歇。“已经连续 8 天没有休息了，这段时间忙着解答太多旅

 客服知识库需求分析 一、 当前主要的业务困境 2 1. 应用系统的困境 2 2. 日常知识管理的困境 2 3. 员工培训的困境 2 4. 业务和管理支持的困境 3 5. 专家知识发掘和利用的困境 3

网站在线客服系统，包括Web和桌面客户端。兼容 Windows, Linux, Mac。桌面客户端采用QT开发。支持基于 XMPP service providers (GTalk, Xabber, Mono等)的移动电话，MySQL

Linux窗口管理器，它可以打开一个特殊的窗口，即为终端窗口(terminal)，它将为用户提供一个标准的命令行接口，用户可在窗口显示的提示符中输入带有选项和参数的命令。看着别人操作那满屏幕的洋文，不可思议，那肯定是一个Linux高手，其实你也能成为高手中的一员。使自己的Linux技能疯狂增长就必须学会操作与看懂这些洋文。

o(︶︿︶)o 唉。。。想要学WEB开发开源项目怎么着手啊。。本人是纯小白~~~~~

#include <stdio.h> #include <conio.h> #include <stdarg.h> char buffer[80]="30 90.0 abc"; int vssf(char * fmt,va_list,...) { va_list argptr; int cnt; fflush(stdin); va_start(argptr, fmt); cnt = vsscanf

。 语言高手们 真正的语言高手不多，我不是，正在看这篇文章的你，很可能也不是，而且这一辈子可能都和我一样成为不了语言高手。 JavaScript（纯语言，不含 DOM 等）高手，在国内屈指

那就去传阅这这些资料吧。从坐在你身边的人开始。也许在下一次程序员沙龙或编程大会的时候，也已经成为一名Python编程高手了！ 祝你学习旅途顺利。 如果你喜欢这些文章，请在微博上顶一下，让其他人也知道。 来自：http://www

小弟刚刚上手JetSpeed有很多不明白的地方还望各位高手多多帮助。 不知道谁有他的教程，中英文均可。

答问题。 为什么会这样？也许我开始认为自己是个“高手”了，大多数我遇到的东西要么是早已熟悉，要么是太小。一个新的 web 框架？一篇描述一种新的最佳实践方法的文章？我早已知道。一个非常特殊的用户案

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Android高手进阶教程(一)-------Android常用名令集锦 大家好，今天我们要讲的是android开发中，比较常用的名令集锦， 在我们开发中难免用到Android命令，有些确实命令确实很有用处。

String是由一组字符组成的字符串， 下标由0开始。 一旦有必要改变原来的内容， 每个String方法都有返回了一个新的String对象。 Ø         char charAt(int index) 返回指定位置的字符。