• 1. JIRA的使用质量管理部
  • 2. 目 录缺陷管理个人信息管理管理员操作JIRA的登陆与退出 12433
  • 3. 1 JIRA的登陆与退出
  • 4. 1. 打开IE,在地址栏中输入JIRA服务器IP地址,这样就可以打开JIRA的主页面了
  • 5. 2. 进入登陆页面,输入用户名和密码,单击登陆按钮,即可登录。对于没有注册过的,可以自行注册,或者由JIRA管理员新建用户并分配相应项目权限后方可使用。
  • 6. 3. 要退出和返回到JIRA登陆窗口时,点击在右上角的注销按钮
  • 7. 2 缺陷管理
  • 8. 新增缺陷记录修改缺陷记录 基本概念1233
  • 9. 关于缺陷: 通常将软件测试过程中发现的问题称为缺陷,也是一个bug。 关于缺陷跟踪: 就是关注每一个缺陷的修改过程 关于bug的状态: 为了更形象理解缺陷信息的解决情况,管理工具用不同的状态代表一条缺陷信息所处的不同阶段
  • 10. BUG的几种状态NewOpenClosedReopenCancelWorkingFixed挂起Return
  • 11. BUG流程图备注:红色字体标注的状态由开发人员负责改变,其余状态由测试人员改变。
  • 12. 如遇到以下三种情况时,可以将其置为挂起状态: 1.时间有限 2.目前的技术水平有限 3.将在下一个版本中更新
  • 13. BUG级别介绍级别含义1-low低级问题,可以协商是否修改2-medium低级问题,不会影响其他操作,但必须修改3-high功能性问题,属中级严重问题4-very high严重影响到流程的正常进行,或者涉及到数据准确性的错误,属严重问题5-urgent由于错误导致系统崩溃、瘫痪或者不可逆转 ,属严重问题,需当场解决
  • 14. 创建缺陷记录 在开发过程中,发现系统存在缺陷,提交缺陷记录。如图,点击“创建问题”,选择相应的项目,问题类型通常选择Bug类型。有时根据项目不同,会增加其他的类型,如Dem类型,即需求类型,用于记录客户提出的新的需求。
  • 15. 关于填写bug信息的例子(如图):主要是概要和描述的书写,其中概要中要用最简洁的语言概括所记录的bug;而描述中需要记录bug出现的地方(路径)、测试步骤、bug内容的描述,选择对应的模块和版本号,选择匹配的优先级别,选择需要提交给开发人员
  • 16. 辅助功能: 能在你的缺陷报告中添加附件 : 附件的类型可以是文件、抓拍图片或者操作录像 最后填写完相关信息后,点击确认按钮即可
  • 17. 修改缺陷记录1.修改状态 在可选工作流程,可以修改bug的状态。 2.对bug的操作 如图,可以对该bug做如下操作,重新分配问题、上传附件、上传屏幕截图、复制问题、写备注、删除问题、编辑问题等 注意:在修改状态时,要及时添加备注,填写处理情况与处理方法。
  • 18. 3 个人信息管理
  • 19. 修改密码 1.在首页单击“管理门户页”的链接,如图
  • 20. 2.在操作里选择修改密码,如左图,然后输入新密码,单击更新即可。如右图
  • 21. 设置过滤器1.在首页单击管理过滤器链接,如图
  • 22. 2.进入如下页面后,单击新建按钮
  • 23. 3. 选择项目名称,设置需要的优先级别和bug状态,进行查询和过滤,然后单击“另存为”链接3
  • 24. 4. 填写名称(必填项)和描述,单击保存即可
  • 25. 4 JIRA管理员操作
  • 26. 这里简单介绍一下在项目中增加模块和版本号,具体操作可以参见《JIRA管理员手册》
  • 27. 单击Components 下的add按钮,添加该项目需要测试的模块。 在如下图页面中,填写名称(必填项)和描述,单击增加按钮即可。
  • 28. 在Version中单击Manage按钮,添加项目的版本号。 在如下图页面中,填写Version Name、描述、发布日期和schedule,单击增加按钮即可
  • 29. 谢 谢!