JIRA系统管理员使用指南_精简版


JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 1 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 JIRAJIRAJIRAJIRA系统系统系统系统 管理员使用指南管理员使用指南管理员使用指南管理员使用指南 版本:1.0.0 西安聚合软件有限公司 文件状态: [√] 草稿 [] 正式发布 [] 正在修改 文件标识: JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 当前版本: 1.0.0 作 者: 周文帆(zhou_wenfan@johesoft.com) 完成日期: 2010-11-25 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 2 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 修改履历 版本 修订日期 修改内容 作者 1.0.0 2010/11/25 初版作成 周文帆 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 3 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 目 录 1.0 JIRA前言....................................................................................................................5 1.1 JIRA简述.............................................................................................................5 1.2 文档范围............................................................................................................. 6 1.3 联系我们............................................................................................................. 6 2.0 JIRA系统中的角色(管理员).........................................................................................6 2.1 管理项目............................................................................................................. 7 2.1.1 项目.......................................................................................................... 8 2.1.2 项目类别管理.........................................................................................12 2.2 用户、组、角色.................................................................................................13 2.2.1 用户管理..................................................................................................13 2.2.2 组管理..................................................................................................... 14 2.3 全局配置:........................................................................................................16 2.3.1 附件.........................................................................................................16 2.3.2 Bamboo Servers......................................................................................... 17 2.3.3 CVS 模块..................................................................................................17 2.3.4 事件管理..................................................................................................18 2.3.5 FishEye 配置............................................................................................. 19 2.3.6 常用设置..................................................................................................20 2.3.7 全局权限..................................................................................................21 2.3.8 问题链接................................................................................................21 2.3.9 界面外观设置...........................................................................................22 2.3.10 Email 服务器设置.................................................................................... 22 2.3.11 子任务管理.............................................................................................25 2.3.12 事件跟踪................................................................................................25 2.3.13 用户默认设置.........................................................................................25 2.3.14 工作流................................................................................................... 26 2.4 模型管理........................................................................................................... 26 2.4.1 问题安全模型...........................................................................................26 2.4.2 通知模型..................................................................................................27 2.4.3 权限模型..................................................................................................27 2.4.4 工作流模型.............................................................................................. 27 2.5 问题字段........................................................................................................... 27 2.5.1 自定义字段.............................................................................................. 27 2.5.2 字段配置..................................................................................................28 2.5.3 界面设置..................................................................................................28 2.6 问题设置........................................................................................................... 28 2.6.1 问题类型..................................................................................................28 2.6.2 优先级..................................................................................................... 29 2.6.3 解决方式..................................................................................................29 2.6.4 问题状态..................................................................................................30 2.7 导入导出........................................................................................................... 31 2.7.1 备份数据为 XML......................................................................................31 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 4 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.7.2 从XML 恢复数据.....................................................................................31 2.7.3 导入外部系统...........................................................................................31 2.7.4 导入项目..................................................................................................32 2.8 选项及设置........................................................................................................32 2.8.1 发送 Email............................................................................................... 33 2.8.2 系统公告..................................................................................................33 2.9 系统设置........................................................................................................... 34 2.9.1 LDAP 集成配置.........................................................................................34 2.9.1 License详细信息.......................................................................................34 2.9.2 系统信息..................................................................................................34 3.0 项目设置.................................................................................................................. 35 3.1.创建项目............................................................................................................ 35 3.2 创建模块........................................................................................................... 35 3.3 选择权限模型.................................................................................................... 35 3.4 选择工作流设置模型..........................................................................................36 3.5 设置项目的默认开发者...................................................................................... 36 3.6 创建版本........................................................................................................... 37 3.8 选择通知模型.................................................................................................... 37 3.9 设置项目邮件发件人..........................................................................................38 4.0 权限管理.................................................................................................................. 38 4.1 全局权限........................................................................................................... 38 4.2 项目级别权限.................................................................................................... 39 4.3 注释级安全性.................................................................................................... 39 4.4 项目角色功能.................................................................................................... 39 5.0 JIRA的工作流...........................................................................................................39 6.0 JIRA缺省的工作流....................................................................................................40 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 5 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 1.01.01.01.0 JIRA JIRA JIRA JIRA 前言 1.11.11.11.1 JIRA JIRA JIRA JIRA 简述简述简述简述 JIRA 是一款优秀的问题(Bugs、Task、Improvement、New Feature )跟踪及管理软件工具,可以对各种 类型的问题进行跟踪管理,包括缺陷、任务、需求、改进等。任何需要引起 注意和跟踪的问题、 任何可能潜在的错误、项目任务以及有助于改善产品质量的提议,都可以 登记进 JIRA,进行后续的 跟踪管理。 JIRA 采用 J2EE 技术,能够跨平台部署。它正被广泛的开源软件组织,以及全球著名的软件公司使 用。目前,已有来自 107 个国家 11,500 多家用户在使用 JIRA。 JIRA 产品非常完善且功能强大,安装配置简单,多语言支持、界面十分友好,和其他系统如 CVS、 Subversion(SVN)、VSS、Perforce、LDAP、邮件服务整合得相当好,文档齐全,可用性 以及可扩 展性方面都十分出色,拥有完整的用户权限管理。 1.21.21.21.2 文档范围文档范围文档范围文档范围 此文档重点介绍了 JIRA 系统中各个角色所拥有的权限,以及各个角色在系统中的操作指南。为 JIRA 系统管理人员提供了一个的参考指南。 1.31.31.31.3 联系我们联系我们联系我们联系我们 Website: http://www.johesoft.com Email: zhou_wenfan@johesoft.com MSN: wenfan.zhou@hotmail.com JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 6 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.02.02.02.0 JIRA JIRA JIRA JIRA 系统中的角色((((管理员)))) 根据 JIRA 系统提供的数据,更加准确地了解项目的开发质量和状态,以及整个团队的工作效率。 管 理 JIRA 系统,需要以 JIRA 管理员帐号登录系统,然后点击界面上方的导航菜单“管理”,可以看 到 JIRA 的管理子项分为九大类,分别为: 1 管理项目 2 用户、组及角色管理 3 全局配置管理 4 模型管理 5 问题字段管理 6 问题设置管理 7 导入和导出 8 选项及设置管理 9 系统设置 2.12.12.12.1 管理项目管理项目管理项目管理项目 在项目菜单下可以查看到当前 JIRA 系统中的项目列表,列表中有一个项目,项目名称为“西安东车辆段设备管理 系 统” 如下图所示: 在项目列表中每个项目都对应着有三个操作链接:“查看”、“编辑”、“删除”;点击“查看”链接可以查看项目的详细信息; 点击“编辑”链接可以更新项目的名称、网址、项目负责人和项目的描述信息;点击“删除”链接则可以删除项目。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 7 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.1.12.1.12.1.12.1.1 项目 2.1.1.12.1.1.12.1.1.12.1.1.1 添加添加添加添加项目项目项目项目 在项目列表界面上,有“添加项目”链接,点击后可以添加新项目。添加新项目需要输入项目的名称,项目关键字 /Key,项目负责人,项目的描述信息,通知模型/Notification Scheme,权限模型/Permission Scheme,最初使用的时 候 可 以暂时不用管网址和 Issue Security 选项,通知模型和权限模型可以分别选择 Default Notification Scheme 和 Default Permission Scheme。添加新项目的界面如下图: JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 8 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 注意:新项目创建完成后,项目的关键字/key 是不能修改的。项目的信息填写完成后,点击“添加”就会看到您在 JIRA 系统中创建的新项目的详细信息界面,如下图所示: 2.1.1.22.1.1.22.1.1.22.1.1.2 添加添加添加添加组件组件组件组件 ////模块模块模块模块 接下来,您可以在项目的详细信息界面上,为项目创建组件/模块(Components), 管理项目的版本。如要创建模 块 , 可点击组件的“添加”链接,如要管理项目的版本(Versions),可点击版本下面 的“管理”链接。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 9 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 添加项目模块,需要输入组件的名称、描述信息和模块负责人(Component Lead);创建完项目模块后,还可以进 一 步 指定当创建一个新问题时,缺省分配到任务的人是项目负责人还是模块负责人, 操作界面如下图所示: 点击“选择”链接,出现如下界面: 选择⊙Component Lead,则新问题创建后如未指定分配给谁,则 JIRA 系统默认分配组件负责人。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 10 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.1.1.32.1.1.32.1.1.32.1.1.3 版本管理版本管理版本管理版本管理 版本管理的界面 如下 图所示: 您可能注意到了在 JIRA 版本管理的界面上,添加项目新版本需要输入版本命名、版本描述信息、发布日期、日程 安 排。而且还可以通过操作链接: 编辑详细内容”、 合并”、“发布”、“归档”、“删除”对已有版本进行编辑、合 并、 发布、归档和删除操作。由此可以看得出 JIRA 在版本管理方面的一些比较独特功能。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 11 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.1.22.1.22.1.22.1.2 项目类别管理 项目类别,随着 JIRA 在企业中的不断应用,会有越来越多的项目被添加到 JIRA 系统中,为了对 JIRA 系统中 的 不 同项目进行分类管理,JIRA 提供了项目类别功能,您可以根据需要,在 JIRA 系统中定义不同的项目类别。 如图所示: 添加完项目类别之后,可以在项目详细信息界面上将选择项目类别,从而将项目关联到指定的项目类别上。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 12 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.22.22.22.2 用户、组、角色用户、组、角色用户、组、角色用户、组、角色 2.2.12.2.12.2.12.2.1 用户管理 在“用户管理”菜单下可查看到 JIRA 系统中的用户列表,您可以通过“每页显示的用户数”下拉框来设置每页显 示 的 行数,还可以输入 email 地址,对系统中的用户进行过虑筛选查询。 如下图所示: 在上面的用户列表界面上,可以点击“添加用户”链接添加新的用户;还可以对 JIRA系统中已有的用户进行三种 操 作:“组”、“项目角色”、“编辑”操作和“删除”操作。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 13 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.2.22.2.22.2.22.2.2 组管理 在“组管理”菜单下可查看到 JIRA 系统中的组列表信息。 如下图所示: 在 JIRA 系统中缺省提供了三个组,组名分别为:jira-administrators、jira-developers、jira-users。您可以点击“编辑 组成 员”链接编辑组中的成员;在界面右侧输入组名称后,点击“添加组”按钮可以增加新组,注意:组名称尽量 不要 使用中文!另外,点击“批量编辑组成员”可以对组成员进行批量编辑操作。如下图: JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 14 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.32.32.32.3 全局配置:全局配置:全局配置:全局配置: 全局设置包含了一些关于 JIRA 系统全局的配置,如:附件、Bamboo 服务器、CVS 模块、事件、JIRA 系统界面 效 果、邮件服务器、子任务、全局权限、缺省 Dashboard 等配置。 2.3.12.3.12.3.12.3.1 附件 附件,在 JIRA 系统添加 Issue/问题的时候可能需要上传一些相关文件,JIRA 系统支持附件上传,而且还有相应 的 权 限进行控制。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 15 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.3.22.3.22.3.22.3.2 BambooBambooBambooBamboo ServersServersServersServers BambooBambooBambooBamboo 是一个持续集成的软件,可以根据计划进行自动的编译工作,可以与 JIRAJIRAJIRAJIRA 集成。 如图所示: 2.3.32.3.32.3.32.3.3 CVS CVS CVS CVS 模块 JIRA 系统内嵌了与源代码管理系统 CVS 集成功能。CVS 模块可以和一个或者多个项目关联。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 16 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 JIRAJIRAJIRAJIRA 除了可以和 CVS 集成外,还可以通过插件和 SVNSVNSVNSVN(Subversion)、ClearcaseClearcaseClearcaseClearcase、PerforcePerforcePerforcePerforce 集成。 2.3.42.3.42.3.42.3.4 事件管理 在 JIRA 系统中有两种类型的事件,一种是 JIRA 系统定义的事件,如:Issue Created、Issue Updated 等;另一种 是 用 户定义的事件(Custom)。每一个事件有两种状态: 在用状态 – 事件被通知模型和/或工作流 Transition 后处理函数关联; 停用状态 – 事件没有被通知模型和/或工作流 Transition 后处理函数关联; JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 17 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.3.52.3.52.3.52.3.5 FishEye FishEye FishEye FishEye 配置 FishEyeFishEyeFishEyeFishEye 是一个源代码库深度查看系统, 可帮助您监视, 搜索和 分析代码库的变更情况.JIRA FishEye 插件包含了 可 以 集成到 JIRA 系统的 FishEyeFishEyeFishEyeFishEye 和 CrucibleCrucibleCrucibleCrucible(代码评审软件)集成点. 如图所示: JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 18 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.3.62.3.62.3.62.3.6 常用设置 在常用设置界面上,可以配置 JIRA 系统的运行模式、标题、介绍、默认语言等;还可以设置是否允许用户对 Issue 进行投票和监视,外部用户管理,外部密码管理,退出系统的确认提示等。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 19 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.3.72.3.72.3.72.3.7 全局权限 这些权限适用于所有的项目。 这些全局权限是独立于项目特定权限。如果您希望设置基于项目的权限,您可以在 权限 模型中进行设置。 如图所示: 2.3.82.3.82.3.82.3.8 问题链接 问题关联,是用来在问题之间创建连接。如,一个问题可能和另一个问题重复,或者一个问题的解决要依赖另外一 个问 题。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 20 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.3.92.3.92.3.92.3.9 界面外观设置 可以配置您的 JIRA 系统图标/logo、界面菜单文字的颜色以及系统的日期时间格式。系统的默认日期时间格式如不 符合 用户的使用习惯,也可以在此进行修改。 2.3.102.3.102.3.102.3.10 Email Email Email Email 服务器设置 JIRA 能够和邮件系统很好的集成。集成后就可以利用 JIRA 系统的邮件通知功能了,根据系统事件的发生情况, JIRA 能够给用户发送相应的通知邮件。 如果您在开始安装 JIRA 过程中的第三步骤没有配置邮件通知,那么点击”Mail 服务器设置”菜单会看到如下图 所示的界面: JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 21 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 从上图中可以看出 JIRA 能够和 SMTP 邮件服务或者 POP/IMAP 邮件服务集成;点击“配置新的 SMTP 邮件服 务 器”链接,开始配置 SMTP 邮件服务;点击“配置新的POP/IMAP 邮件服务器”链接,开始配置 POP/IMAP 邮 件 服 务。一般情况下,大多配置SMTP 邮件服务。 配置 SMTP Mail Server 的界面如下图所示。SMTP 邮件服务的名称、发件人地址、邮件前缀必须填写;SMTP 邮 件 服 务器的主机信息中的主机名可以填写邮件服务器的主机名或者域名,也可以填写邮件服务器的 IP 地址;SMTP 端 口 号指邮件服务器发送邮件使用的端口号,通常为 25;如果您的邮件服务器要求授权验证后才可以发送 email, 则 必 须填写邮件服务器上的有效的邮件帐号(用户名)和密码。 另外,JIRA 系统还支持定义 JNDI Location 信息。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 22 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 23 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.3.112.3.112.3.112.3.11 子任务管理 JIRA 支持子任务功能,当您需要将一个问题分解为几个子任务的情况下可以利用此功能。 2.3.122.3.122.3.122.3.12 事件跟踪 启用 JIRA 系统的时间跟踪功能,开发人员就可以在 Issue 中记录工作完成情况(logwork);在时间跟踪报告中就会显 示指定项目的时间跟踪的详细情况,这对于项目管理工作是很有帮助的。在如下图所示界面上,设置每周工作的天 数 、 每天工作的小时数,然后点击“启用”按钮,就可以启用时间跟踪。 JIRA 系统的时间跟踪功能启用后,在 JIRA 系统的 Issue 详细信息界面左下方有工作日志填写链接“完成记录工 作”, 点击该链接出现工作记录界面,可以填写工作记录。开发人员通常需要输入针对问题所做工作的花费时间 、工作描述。 这对项目管理来说也是比较实用的功能之一。 2.3.132.3.132.3.132.3.13 用户默认设置 可以设置用户参数的缺省值。如:email 格式、每个 Issue 导航页显示的 Issue 数量。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 24 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.3.142.3.142.3.142.3.14 工作流 在查看工作流的界面上,显示当前 JIRA 系统中的工作流以及工作流的模式。所有的工作流有两种模式: 在用状态 - 处于活动模式的工作流表明已被指派到至少一个方案中,且该方案和一个或多个项目关联,不能被编 辑。 停用状态 - 处于非活动模式的工作流没有被指派到任何方案中,或者被指派到方案中,但该方案没有和任何项目 关联,能够被编辑。如果您准备创建新的工作流,可以点击“复制”链接,拷贝 JIRA 系统缺省的工作流,然后进行编 辑。 2.42.42.42.4 模型管理模型管理模型管理模型管理 模型 - 在 JIRA 系统中是一组对象的集合,称作模型。JIRA 系统的一些功能中涉及到模型的概念,比如:邮件通 知 模 型、权限模型、工作流模型等。下面将重点介绍问题安全模型、通知模型和工作流模型。 2.4.12.4.12.4.12.4.1 问题安全模型 问题安全模型,是用来控制用户对 Issue 的查看。问题安全模型由一些安全级别组成,可以将用户/组指派到这些安全 级别上。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 25 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.4.22.4.22.4.22.4.2 通知模型 在 JIRA 系统中配置邮件服务器参数后,JIRA 就能够给系统用户发送事件的通知邮件。设置通知模型可以决定每 一个 项目中哪些事件通知邮件应该被发送、发送给谁。 2.4.32.4.32.4.32.4.3 权限模型 权限模型,是用来创建一套权限集合,然后应用于任何项目。权限方案中的所有权限将应用于所有关联到此方案的 项目 上。建议拷贝 JIRA 系统缺省的权限方案,然后再根据项目管理的需要进行修改。 2.4.42.4.42.4.42.4.4 工作流模型 工作流模型用来定义哪一个工作流应用到给定的 Issue 类型和项目上。所有的工作流方案有两种状态: 在用 – 表明该方案已和项目关联,不能被编辑。 停用 – 表明该方案没有和项目关联,能够被编辑。 2.52.52.52.5 问题字段问题字段问题字段问题字段 2.5.12.5.12.5.12.5.1 自定义字段 JIRA 系统缺省提供了自定义字段功能,用户可根据向导添加自定义字段。目前,JIRA 系统提供 20 多种自定义字 段。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 26 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.5.22.5.22.5.22.5.2 字段配置 字段配置提供了改变字段的功能,通过字段配置 JIRA 能够处理特殊字段,例如,可以利用字段配置来隐藏输入界面和 查看界面上的字段,或者设置某个字段为必须输入的。 2.5.32.5.32.5.32.5.3 界面设置 界面,是当创建、编辑问题的时候,相关字段在屏幕上的显示安排。通过界面方案将界面映射到 Issue 上,从而使 得 当 创建或者编辑问题的时候,显示相应的界面。如果为一个特殊的工作流变迁选择将显示的界面,可以选择该变迁所 属 的 工作流,然后边界它。 2.62.62.62.6 问题设置问题设置问题设置问题设置 2.6.12.6.12.6.12.6.1 问题类型 问题类型;JIRA 系统缺省提供了四种问题类型, 如下图所示: 根据需要您还可以添加新的问题类型。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 27 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.6.22.6.22.6.22.6.2 优先级 问题优先级;JIRA 系统缺省提供了五种问题优先级, 如下图所示: 根据需要您还可以添加新的问题类型。 2.6.32.6.32.6.32.6.3 解决方式 ResolutionsResolutionsResolutionsResolutions – 问题解决;JIRA 系统缺省提供了五种问题解决, 如下图所示: JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 28 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 和问题类型,问题优先级一样,您也可以添加新的问题解决。 2.6.42.6.42.6.42.6.4 问题状态 问题状态;JIRA 系统缺省提供了五种问题解决, 如下图所示: 如下表格是对 JIRA 系统缺省问题状态的说明: Open 表示问题被提交等待有人处理。 In Progress 问题在处理当中,尚未完成。 Resolved 问题曾解决,但解决结论未获认可,需要重新分派解决。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 29 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 根据需要您也可以添加新的问题状态。 2.72.72.72.7 导入导出导入导出导入导出导入导出 2.7.12.7.12.7.12.7.1 备份数据为 XMLXMLXMLXML JIRA 系统提供了备份功能,您可以利用此功能将 JIRA 系统数据库中内容备份成 XML格式的文件;备份过程还 可以 选择 Zip 文件压缩备份。 2.7.22.7.22.7.22.7.2 从XML XML XML XML 恢复数据 从备份的 XML 文件恢复数据到 JIRA 系统中的过程是比较简单的。在文件名输入框中输入完整的文件名和路径。然 后 指定 JIRA 的索引所在的路径。 2.7.32.7.32.7.32.7.3 导入外部系统 外部系统导入。JIRA 系统提供向导方式,支持将 BugzillaBugzillaBugzillaBugzilla、MantisMantisMantisMantis、Fogbugz 系统数据导入到 JIRA 系统中;另 外 JIRA 还支持将 CSV 数据文件(采用逗号分隔)映射到 JIRA系统中。 Reopened 问题解决,等待结果确认,确认的结果是“Reopened”或者“Closed”。 Closed 问题处理结果确认后,置于关闭状态。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 30 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.7.42.7.42.7.42.7.4 导入项目 JIRA 支持从备份文件中导入项目。导入项目操作相对复杂一下,建议您首先在一个 JIRA测试系统中执行项目导入, 在确认测试导入成功后,再到正式的系统中执行项目导入操作。 2.82.82.82.8 选项及设置选项及设置选项及设置选项及设置 2.8.12.8.12.8.12.8.1 发送 EmailEmailEmailEmail JIRA 系统提供了发送 email 的功能,您可以向 JIRA 用户组发送邮件。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 31 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.8.22.8.22.8.22.8.2 系统公告 是指 JIRA 系统提供的公告发布功能。JIRA 发布的公告信息是系统范围的,所有的 JIRA 用户都能看到。公告信 息内 容可以使用 HTML 文本,JIRA 系统的公告信息可以设置为以下两种级别: 开放的 – 公众级别,任何人都可以看到; 私有的 – 私有级别,仅登录 JIRA 的用户能够看到; 下图为添加系统公告信息的界面: JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 32 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 2.92.92.92.9 系统设置系统设置系统设置系统设置 2.9.12.9.12.9.12.9.1 LDAP LDAP LDAP LDAP 集成配置 JIRA 具有良好的扩展性,在用户认证方面,JIRA 可以和 LDAP 集成,登录 JIRA 系统的密码验证通过 LDAP 完 成。主要过程: 首先,在 JIRA 系统的“全局配置”设置中将“外部密码管理”设置为启用。然后在 JIRA如下界面中输入 LDAP 服务器的详细信息;点击“提交”按钮后,JIRA 将生成 osuser.xml文件内容,以和您的 LDAP Server 配合。注意:目前 JIRA 与 LDAP 的集成,仅局限于使用外部的密码管理,因此“外部用户管理”选项必须设置为关闭。另外,采用外部 密码管理后,JIRA 将不再为用户显示“修改密码”和“忘记密码”链接。 2.9.12.9.12.9.12.9.1 License License License License 详细信息 License 详细信息页面显示出您当前的 JIRA 系统的 License 信息。您可以在页面下方的License 输入框中输入新的 License 进行更新。 系统设置(邮件列队): 邮件队列,在 JIRA 系统的邮件队列页面上显示当前 JIRA 内部的事件队列信息,这些事件将触发通知邮件。 2.9.22.9.22.9.22.9.2 系统信息 在 JIRA 的系统信息页面上可查看到当前您的系统详细信息、Java 虚拟机内存统计信息、JIRA 的信息、数据库统 计信 息、文件路径信息。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 33 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 3.03.03.03.0 项目设置 JIRA 系统的使用是从添加新项目开始的,本章将介绍如何在 JIRA 系统中创建项目,管理项目的模块和版 本, 配 置 项目的使用邮件通知方案、权限方案等。部分内容可以参考 3.1.3.1.3.1.3.1.创建项目创建项目创建项目创建项目 输入项目名称、项目缩写、项目经理,选择邮件通知方案和权限设置方案; 3.23.23.23.2 创建模块创建模块创建模块创建模块 创建模块,并设置模块负责人; 参考 5.15.15.15.1 章节的介绍。 3.33.33.33.3 选择权限模型选择权限模型选择权限模型选择权限模型 设置步骤如下: 1) 选择“系统管理”-“ 管理项目 ”-“ 项目”,进入“ 项目 :项目名”界面。 2) 在“ 权限模型 ”部分,点击“ 选择 ”链接,在进入的页面中选择需要的权限设置模型。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 34 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 3.43.43.43.4 选择工作流设置模型选择工作流设置模型选择工作流设置模型选择工作流设置模型 设置步骤如下: 1) 选择“系统管理”-“ 管理项目 ”-“ 项目”,进入“项目:项目名”界面; 2) 在“ 工作流模型 ”部分,点击“选择”链接,在进入的页面中选择需要的工作流设置模型; 3.53.53.53.5 设置项目的默认开发者设置项目的默认开发者设置项目的默认开发者设置项目的默认开发者 在 JIRA 系统中创建问题后,系统默认是分配给项目负责人,即项目经理。可以根据需要选择默认分配给模 块负 责 人。设置步骤如下: 1) 在 项目 页面下的“ 模块 ”部分,在“为模块选择默认开发者 ”处,点击“ 选择 ”链接,进入“ 选择模 块开发者 ”界面 2) 选择模块的默认分配人。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 35 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 3.63.63.63.6 创建版本创建版本创建版本创建版本 设置步骤如下: 在 项目 页面下的“ 版本 ”部分,点击“ 管理 ”版本,进入管理版本界面,可以为项目添加版本、版本描述、 设置发布日期。 3.83.83.83.8 选择通知模型选择通知模型选择通知模型选择通知模型 设置步骤如下: 1) 选择“系统管理”-“ 管理项目 ”-“ 项目”,进入项目详细信息界面 ; 2) 在“ 通知模型 ”部分,点击“ 选择 ”链接,在进入的页面中选择需要的通知模型。 3.93.93.93.9 设置项目邮件发件人设置项目邮件发件人设置项目邮件发件人设置项目邮件发件人 默认是使用 Mail 邮件服务中设置的邮件地址。可以根据项目需要为每个项目设置不同的邮件发件人。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 36 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 设置步骤如下: 1) 选择“系统管理”->“ 管理项目 ”->“项目”,进入项目详细信息界面; 2) 在“ Mail 配置 ”部分,点击“ 编辑邮件配置”链接,在进入的页面中输入本项目的系统邮件发件人。 4.04.04.04.0 权限管理 基于 WEB 的管理控制让您可以完全地控制 JIRA 系统。JIRA 系统中的权限管理分为:系统级别、项目级别、问 题 级 别以及注释级别。系统级是通过”全局权限”来管理的,影响 JIRA 系统中所有的项目和问题。针对个别项目来说,您 还可以通过 JIRA 系统中的权限模型进一步配置项目级别的权限;JIRA 的企业版还可以通过设置问题安全性以及安全级 别来控制对问题级别的访问;另外,在 JIRA系统中还可以对添加的注释信息进行访问控制。 4.14.14.14.1 全局权限全局权限全局权限全局权限 全局权限应用于 JIRA 系统中所有项目的。这些权限独立于项目指定的权限。设置步骤如下: 1) 以 JIRA 系统管理员登录系统; 2) 点击” 全局配置”->” 全局权限”; 4.24.24.24.2 项目级别权限项目级别权限项目级别权限项目级别权限 JIRA 系统中对项目级别的权限管理就是通过权限模型来实现的。设置步骤如下: JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 37 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 1) 以 JIRA 系统管理员登录系统; 2) 点击” 模型”->”权限模型”; 建议拷贝 JIRA 系统缺省提供的权限模型,然后根据项目需要进行修改,再应用到项目 4.34.34.34.3 注释级安全性注释级安全性注释级安全性注释级安全性 为 JIRA 系统中的问题添加注释的界面上,可以设置允许哪些用户组查看该注释。 4.44.44.44.4 项目角色功能项目角色功能项目角色功能项目角色功能 为了方便对项目角色成员的管理,JIRA 还提供了项目角色管理功能。 5.05.05.05.0 JIRA JIRA JIRA JIRA 的工作流 与其他的同类产品相比,JIRA 系统的工作流功能是非常强大;用户可以结合实际的业务处理流程,在 JIRA 系统 中创 建新的工作流,也可以对已有的工作流进行定制,从而在 JIRA 系统中实现您的实际业务处理过程。 WorkflowWorkflowWorkflowWorkflow – 工作流,是一个 Issue 在它的生命周期中的一组阶段和阶段的转换。通常JIRA 系统中的工作流代表 业 务 处理步骤和开发周期。JIRA 系统中的工作流可以简单的理解为:标记 Issue 的状态,规定每个 Issue 状态可以进行的后 续操作(操作改变 Issue 的状态);以 JIRA 系统提供的缺省工作流为例,一个Issue 被创建后,处于 open 状态,根据 缺省工作流的定义,可以对处于 open 状态的 Issue进行 Start Progress(开始进行)或 Resolve Issue(解决问题)或 Close Issue(关闭问题)三种操作。 JIRA 系统 管理员使用指南(精简版) 第 38 页 共 38 页 西安聚合软件有限公司 029-88787437 6.06.06.06.0 JIRA JIRA JIRA JIRA 缺省的工作流 JIRA 系统中提供的缺省工作流程 如下图所示:
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pioneer

贡献于2011-06-28

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