10个大坑,当你产品上架AppStore会遇到(上)

10个大坑,当你产品上架AppStore会遇到(上)

前言:本沙龙为「十万产品经理」计划之一,我希望召集十万个有意思的产品经理,「有故事的男同学和女同学」,聊聊八卦,问问一些平时难以问出口的问题,让大家看到一个有血有肉的产品经理和大牛,所以,请大家尽情发问。


相信大家一定非常「深恶痛疾」AppStore的一系列产品上架规则。每次产品上架,一定要折腾很久,让人蛋疼。所以特此发起本期沙龙,为大家带来一些经验。

闫国荣:以下是现在能记忆起,遇到的问题。大家对此有不清楚的地方可以提出来,我详细介绍下。

  • 内容含敏感话题或对苹果不友好的信息(如苹果婊)

  • 使用了友盟的统计SDK,获取了IDFA但是上传填写无广告

  • 采用友盟IDFA的sdk,并用友盟的默认淘宝页面广告,被告知和产品内容不符(最近)

  • App在itunes中和安装后显示不一致(最近)

  • App内有检测更新(最近)

  • 在审核半夜被发小广告

  • 自己的账号体系限制只要求输入邮箱

  • 没有帮助注册用户默认性别和头像(不支持跳过)

  • App没有自己的账号体系,只采用了第三方登陆

  • 上传苹果时一个非必填的隐私条款的URL未填

  • 付费购买项目没有恢复购买功能

  • UGC产品没有举报功能

1号大坑:检测更新

苏立:第5点,我看到有些app还是在app内有检测更新,他们是如何做到的?

闫国荣:检测更新这个本来是标配功能,但是在3月开始以来的审核中要求不能加入。你们看到的很多支持检测更新是之前的版本,现在上架的新产品严格控制这条,当然啦,现在更新版本有一部分漏网之鱼。

抽屉:检测更新连TestFlight都会被拒绝。

苏立:我知道一个app叫限时免费大全,因为检测更新问题被苹果限制,最后他们无奈,只好上了一个改名后的新app。

闫国荣:可以取消更新吧,反正iOS系统大部分用户默认自动更新。你向苹果提交版本appstore显示提示更新,还有我写的这条。


2号大坑:和系统接近的图标效果

Kun:生活日历之前标志用了一年多,直到苹果推出通知中心以后,说我们的标志和他们像就被打回了,改了很多版本,颜色图形各种改都不给过,最后直接换了一个标志;另外app推荐也不能用,一般用服务器控制,通过后再上;安卓的字眼不能有……


3号大坑:使用QQ登录会进入引导下载QQ页面,结果被苹果退回审核

治愈猫:补充我们遇到的一种情况,我们用了QQ第三方登陆,如果用户没有安装QQ的话,使用QQ登录会进入引导下载QQ页面,结果被苹果退回审核。

闫国荣:糗百有这个问题,在没安装正常版本QQ情况下,不提供web qq登录,但是一直顺利上线。

Aaron:注册时不能获取邮箱和生日吗?

闫国荣:注册的时候,账号格式不要只限定邮箱,可以是其他格式,如果限定死,就会被拒。

抽屉:如果只提供手机号注册会怎样?

闫国荣:手机号注册没有问题。条款17.2好像写的是不能获取生日和邮箱,没写手机,所以不在管辖范围。


4号大坑:广告原因导致被拒

柴Crystal:上周提交一款产品,里面有广告代码,但是没有显示广告,也被退回了。

闫国荣:恩,因为你们可能调用了它的IDFA的相关东西。就算没广告的展现,但是苹果也发现你们调用了,就会说你们有广告。


接着说友盟的问题:友盟为了逃避苹果的审核,在后台默认做了一个淘宝的全屏广告,不过在3月之前都可以过,但在3月之后,苹果也要拒,因为很多产品和淘宝的广告不符合。比如我是糗百,弹出一个淘宝广告,苹果也会拒绝。所以一般有两种做法:


①采用友盟的无IDFA的sdk,不过无IDFA的sdk对统计会有误差。


②自己做个banner广告,审核过了后台修改参数,隐藏。


5号大坑:出现第三方操作系统的名字或图标

第三方操作系统的图标或者名字,不能出现在应用内。例如出现Android的图标关键字被拒,这个遇到过么?

闫国荣:你的app截图也最好不用android手机壳子,android的也不要用iphone状态栏。在各个市场,都不允许出现对方系统的东西,我们android之前偷懒,用了iOS宣传图,也被android市场拒绝过,因为状态栏是iOS的。

Kun:产品描述中提到安卓,就被拒了。

张涛Soloer:上传应用截图时,如果是上传百度市场,截图状态栏能看到应用宝图标,会被拒绝的。iOS版本,做了一个付费版,和原有版本策略不同,但是appstore拒绝了,理由是和旧有版本功能一致其实,竞品都是那么做的,已经上线了。这是我遇到的两种情况。


上架心得1:如何利用企业账户做内测,多备一些个人开发者账户

Roger:企业账户有企业账户的作用,不过个人账户当然多几个比较好。

潇:企业账户可以直接打ipa,放服务器下载。

光头:那可以理解为可以通过购买这个,然后放服务器下载做内测。

抽屉:真不建议用这样的企业证书做内测,容易被苹果下架。怎么说呢,苹果官方是不推荐用这个方式来发布测试版本的。反正只要有人投诉你的企业证书用于测试,那么就有被吊销的风险

Roger:之前我们公司另外一个应用上线的时候,也有过因为内容无版权证明被驳回,后来我们更换了应用的名称,用4个不同的账号分时段提交,结果就有一个过了

闫国荣:这个是内测的,本身不上架appstore,只上架一些越狱商店或者放到自己官网下载

Ken:企业证书做内测没什么问题吧?

Roger:1999的企业账号,你在注册时候,需要邓白氏码,同时苹果的客服部门会给你打电话,了解注册的用途

闫国荣:恩,那个1999没问题,公司都需要一个。不过这个不会影响其他版本上架。

潇:他们建议testflight,但体验很不好。我们使用企业账号做内测,个人账号做正式发布

抽屉:在“提示更新“还可以用的时候,我们做过类似的hack,指定一些规则,当用户符合规则提示他去更新新版,新版可能是发布在firim或者TestFlight。


福利:分享者人才推荐

  • 闫国荣曾在腾讯做开发,后来创业做产品经理,大家已经可以从沙龙中看到他对于 iOS 上架非常有经验,而且是一个非常愿意分享的人,希望BAT 大公司的产品经理职位或者成都本地互联网公司的产品经理职位;

  • 陈宇强曾在智能硬件公司工作,后在脸萌担任 iOS 工程师,对于社交有自己的产品观,希望有 BAT 公司的产品经理职位;

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感谢大家参与「十万产品经理」线上沙龙,我们每周三都会有线上沙龙活动,大家可以关注公众号 lightintech(要有光计划)获得最新活动和沙龙。


福利1

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福利2

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整个沙龙内容感谢 @Patrick @胡澈的整理

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  • 线上沙龙启动内测,允许个人提出主题,申请主办沙龙,「十万产品经理」来帮你组织,尽显个人风采;

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编辑于 2015-04-23 18:22