一卡通系统介绍

502201187 贡献于2014-03-27

作者 XMX  创建于2011-10-01 02:29:00   修改者Vee Be  修改于2013-05-16 09:58:00字数8964

文档摘要:   一卡通系统是通过一个以公共通讯网络为连接纽带,以计算机系统为信息处理方法的现代化大型数字网络系统平台,为自来水、电力、天然气、广电、通讯、社 保、医保、住房公积金、政府事业性服务收费、交通付费、小额消费等行业提供市民卡发放、支付、结算等服务。通过市民卡作为支付手段,将收费数据进行统一的 结算,一方面方便市民以一卡进行多项收费支付,全市通用,提高整个城市的生活质量和数字化水平;另一方面系统将各行业的运营收付信息,准确结算、划缴,保 障各行业利益,提高各行业的工作效率和服务效率,最终为城市的宏观调控及城市建设提供科学的决策支持系统及现代化的管理手段。
关键词:

文档名称 城市一卡通 文件编号 文档名称 版本号 作者 修订日期 审定 审定日期 CK00201 城市一卡通 1.0 袁小波 目录 3 前言 4 1 系统概述 4 2 系统功能描述 5 2.1 POS终端功能 5 2.1.1 消费 5 2.1.2 充值 5 2.1.3 余额查询 5 2.1.4 商户转账 5 2.1.5 签到 5 2.1.6 签退 5 2.1.7 黑名单下载 5 2.2 前置通讯功能 5 2.3 安全功能 6 2.4 业务功能 6 2.5 支付功能 6 2.6 内存功能 6 第 页 /共 17页 文档名称 2.7 清结算功能 6 2.8 WEB系统管理功能 6 1 概述 随着我国电子化支付水平的提高,人们代发工资、购物消费、各类缴费、交通、旅游、就医、社保和各类社会管理都大量的通过各类电子卡片来实现。这样就造成一个人或一个家庭拥有大量的、不同标准的各类卡片,对于个人管理造成了麻烦。同时由于卡片标准不同,各行业就必须重复投入不同的受理机具,这样就造成成了大量的社会资源浪费。 一卡通系统是通过一个以公共通讯网络为连接纽带,以计算机系统为信息处理方法的现代化大型数字网络系统平台,为自来水、电力、天然气、广电、通讯、社 保、医保、住房公积金、政府事业性服务收费、交通付费、小额消费等行业提供市民卡发放、支付、结算等服务。通过市民卡作为支付手段,将收费数据进行统一的 结算,一方面方便市民以一卡进行多项收费支付,全市通用,提高整个城市的生活质量和数字化水平;另一方面系统将各行业的运营收付信息,准确结算、划缴,保 障各行业利益,提高各行业的工作效率和服务效率,最终为城市的宏观调控及城市建设提供科学的决策支持系统及现代化的管理手段。 如今人们生活中的卡越来越多,各种银行卡、交通卡、水卡、气卡、电卡、充值卡等不记其数,给人们的生活带来了很大的不便,市民平时出行身上要带很多张卡, 各种卡的密码都记不清楚,生活很不方便。建设市民卡系统就是要高起点、迈大步,实现“统一发卡,一卡多用”的目标,实现用一张卡代替原来 的很多张卡的功能,并能实现用一张卡缴纳各种费用,还能用于交费付费和小额消费等,大大的方便了市民的生活,这是方便市民、提高城市综合管理水平的迫切要求所决定的。 2 应用领域 城市一卡通系统,主要涉及在城市居民生活的各个领域的支付、身份认证和社会保障功能实现,能够完成公用事业的预收费,金融、旅游等多个领域的快速结算和支付,在有条件的城市还能够实现小区和停车场等领域的应用、以及基本社会保障功能的实现等。可以广泛应用于市民日常工作、生活的方方面面,其应用行业包括: 第 页 /共 19页 文档名称 传统金融支付领域:商场、大卖场、连锁店,酒店、宾馆,饭店、娱乐会所,订票等。 交通:公交车、出租车、高速公路收费站、停车场、机场大巴、长途大巴、火车等。 缴费:水费、电费、煤气费、有线电视、网络费、数字电视、小区物业等。通讯:手机费、电话费、邮递、快送。 零售:快餐店、便利店、书报亭等。 教育:学校行政收费、食堂、图书馆等。 医院:挂号、就诊等。 旅游娱乐:旅游景点门票、游乐园公园门票、体育场馆门票娱乐设施等。 社会管理:个人医保、社保、公积金等功能的管理 3 系统规划 3.1 总体设计原则 系统总体设计中遵循以下指导原则: 标准性:遵循统一标准、统一规划、统一设计、分步实施,系统建设严格执行相关国家标准、行业地方标准和企业标准。 安全性:提供系统全方位的安全保障,支持网络、硬件、软件和数据全方面的安全措施。在设计上从网络接入、数据传输、系统管理、业务权限控制等多个方面采用多层、多级别的安全机制,基于权限分配角色控制,充分保证系统安全性。实现系统运行实时监控,可及时了解系统运行情况,故障发生时能够准确定位故障点。建立独立完善的密钥系统,硬件配置上的备份机制和网络安全设置都保证系统所有环节的安全性和保密性。系统涉及的密钥系统同时满足住建部和人行相关密钥管理标准。 开放性:系统设计采用的各项软、硬件设备在均应在满足企业要求的情况下,更力求符合国际通用标准,符合开放性原则,与当前技术发展的潮流吻合,保证系统的开放性和技术延伸性。 第 页 /共 19页 文档名称 灵活性:方案的设计要有技术的延续性、灵活的扩展性和广泛的适应性及良好的用户界面,注意分步实施的可操作性,保证前期投资的有效和后期投入的接续,最大限度的保证其继承性和经济性。实现平台化的资源管理,形成完整、高效、统一的管理体系,满足业务量快速增长的需求,坚持长期可持续发展。 先进性:系统建设具有一定的前瞻性,充分预留外部接口,能实现与第三方平台的数据共享和交换。采用当今国内、国际上最先进和成熟的计算机软硬件技术,使本系统能够最大限度地适应今后技术发展变化。 可扩展性:系统的软、硬件设计具有良好的扩展性、互通性和升级能力。系统设计除了可以适应目前的业务需要以外,充分考虑了日后的业务发展需要以及与其他系统的接口,随着数据量的扩大、用户数的增加以及应用范围的拓展,可通过升级硬件配置或增加新设备来满足要求。通过预留接口配置实现与企业现有系统的业务兼容,实现数据共享和业务完整性,在保护原有投资的基础上逐步,避免重复建设。 稳定性:本系统的设计在满足业务性能需求的前提下,从系统结构、网络结构、技术措施、安全设计、冗余备份、设备选型等方面综合考虑,系统的模块化架构和硬件网络的冗余设计,能保证系统长时间稳定有效的工作以确保系统持续可用。 3.2 系统技术架构 u 整体系统技术规划 系统框架由用户层、应用层、中间层、核心层、数据层组成。如下图所示: 第 页 /共 19页 文档名称 系统规划图 u 用户层 用户层面向C用户,指用户与系统交互部分。用户通过相应的卡介质(金融IC卡、小额支付CPU卡、M1卡;NFC手机;NFC POS机)或者互联网介质发生相关交易行为;或通过客服系统(客服系统、400、800等)、综合自助终端披露、展示相应的用户信息或者交易服务信息。 1)、最终用户持卡或者NFC手持终端(包括NFC手机)通过非接触方式在交易终端(如NFC手机、NFCPOS机、NFC综合自助终端等)完成交易、查询等自助行为; 2)、交易终端(包括NFC手机、NFC POS机、综合管理自助终端等介质)通过WLAN/LAN/GPRS等方式连接系统前置通讯系统进行数据的上传、下载和交易处理; 第 页 /共 19页 文档名称 3)、最终用户利用手持浏览介质(如PDA、PAD)或者计算机,通过3G/GPRS或者Internet与系统服务器端进行人机交互,完成相应查询统计等自助功能。 u 应用层 应用层包括POS终端系统和客服系统,应用层受理用户层传输的数据进行交易处理(如充值、消费、终端数据上传下载、黑名单管理、折扣优惠、个人身份识别等)并向中间层发送数据以传递给中心平台进行清分结算、数据查询等处理并反馈结果给用户层。 u 中间层 中间层有前置通讯接口,含有POS通讯接口,银行通讯接口,第三方数据交互接口,负责进行数据的转发及一些前置业务逻辑的处理,如前置POS数据、第三方接口数据,银行接口数据等,以文件、报文等方式,通过消息队列优化均衡机制,保障数据在用户层和核心层之间传输的安全、及时、完整、有效,减少系统等待时间。 1)、利用Internet或Intranet接收、处理终端数据请求; 2)、前置通讯服务以集群方式部署,以适应大数量的处理,保障数据的及时、有效、安全传输。 u 核心层 支付运行平台系统,清结算子系统,安全控制子系统,基础管理子系统,卡发行管理子系统,行业应用子系统等,负责完成所有数据的安全控制和交易数据的处理,并通过行业应用拓展,随时添加行业信息和应用,为企业运营增加新的业务增长点,即时跟进市场发展方向。 1) 系统管理部分核心嵌套设计,保障使用安全; 2) 业务处理系统以模块化方式设计部署,方便以后应用扩展; 第 页 /共 19页 文档名称 u 数据层 数据层是系统所有数据的归集处理地,前置应用接入服务,存储了系统所有的数据,并负责系统数据的收集、整理、分析,为建立综合数据管理系统的数据中心,对所需要的数据进行深度挖掘,并提供相应的数据增值服务,会同企业信息披露作为企业门户的重要内容。 1) 数据存储采用大型数据库Oracle,安全稳定可靠; 2) 优化适时数据与历史数据处理,提高系统处理速率; 3) 实时数据库与数据挖掘逻辑分开,保障实时数据的安全及效率。 4 系统功能描述 4.1 POS终端系统 POS终端系统是用户与平台交互的入口,用于接收和应答用户指令,向支付平台发送请求和数据,再将平台处理结果反馈给用户。包括功能点有消费、充值、余额查询、商户转账、签到、签退、黑名单下载,公共参数下载,交易数据上传。 4.1.1 消费 在POS终端选择消费功能后,输入消费金额,把用户卡碰触到POS终端的NFC接触点处,POS终端扣除用户卡上相应的消费金额,消费成功。当把POS终端的消费数据上传到系统后,可以通过WEB系统管理功能查询到该笔消费数据。 4.1.2 充值 在POS终端选择充值功能后,输入充值金额,把用户卡放于POS机的NFC接触点上,充值功能分为两步,第一步是系统校验POS终端传上来的数据,数据合法,则扣除相应商户的准备金金额,扣除金额与充值金额一致;第二步为POS终端校验系统回传的数据的合法性,校验通过,则给用户卡加值,加值金额与充值金额一致,加值完成后充值成功。POS终端再把该笔充值记录上传到系统,则可以通过WEB系统管理功能查询到该笔充值数据。 第 页 /共 19页 文档名称 4.1.3 余额查询 在POS终端选择余额查询功能后,把用户卡碰触到POS终端的NFC接触点出,则可以读取出用户卡内余额,并将查询结果展示于终端界面上。 4.1.4 商户转账 商户通过管理员权限进入POS终端后,选择商户转账功能,输入转账金额,则可以通过绑定的银行账户内转账到商户的准备金账户,这一流程也可以叫商户准备金充值。 4.1.5 签到 签到就是登陆POS终端也可以理解为激活POS终端,POS终端只有签到后才能进行交易操作。签到时会从系统下载黑名单数据和公共参数数据,如果有未上送完成的交易数据则会继续上送,如果有未完成的充值流程,则自动进行冲正操作。 4.1.6 签退 签退为退出POS终端,退出POS终端后,则该POS终端不能再进行交易操作。签退可手动进行签退也可设置自动签退,当到达设定的签退时间时POS终端会自动进行签退。签退时,会把POS终端上的交易流水数据上送到系统。 4.1.7 黑名单下载 黑名单下载为POS终端从系统获得黑名单数据,该操作在签到时会自动执行,也可以手动进行黑名单下载,黑名单数据主要为已挂失或已欠费的用户卡数据,POS终端上下载有某用户卡数据后,则该用户卡不能再在该POS终端上进行交易。 4.1.8 公共参数下载 公共参数下载为POS终端从系统获得公共参数数据,该操作在签到时会自动执行,也可以手动进行公共参数下载,公共参数数据是通过WEB系统管理功能录入的POS终端配置参数(如端口号、连接超时时间、连接次数、签退设置、密钥版本设置等)。 第 页 /共 19页 文档名称 4.1.9 交易流水上送 交易流水上送就是POS终端把消费交易流水上传到系统 4.2 前置通讯子系统 前置通讯子系统是应答POS终端(POS机,NFC手机)请求指令,根据终端指令调配系统其他子系统的通讯接口软件,该通讯接口遵循IS08583协议。 4.3 安全控制子系统 安全子系统是与加密机相连的子系统,用于控制终端与系统之间数据交互的安全,对数据进行加解密换算。 4.4 支付运行平台系统 支付运行平台系统包括业务子系统与支付子系统,业务子系统处理系统业务,支付子系统处理系统账务相关功能。 4.4.1 业务子系统 业务子系统主要为控制系统交易业务流程,调用各子系统对业务进行处理。 业务子系统是小额支付运行系统进行业务处理的子系统,将前置通讯,web子系统发送的数据按业务类型进行相应的具体业务处理, 共分为14个功能点(如下图): CPU卡离线消费;CPU卡现金充值,CPU卡绑定充值,冲正连加密机校验MAC,MAC1,MAC2,调用支付子系统进行OL下账,PBOC下账完成资金账务处理。 主要包含的功能点有CPU消费、CPU卡现金充值、CPU卡绑定充值、冲正。 4.4.2 支付子系统 支付子系统是需要进行上下账时调用的子系统,功能包括商户OL下账、商户OL上账、商户转账、用户OL上账、用户OL下账、用户PBOC上账、用户PBOC下账、充值手续费支付、消费手续费支付、代付、代收。 第 页 /共 19页 文档名称 4.5 内存子系统 内存子系统用于存放数据库基础表的数据,提供给其他子系统来调用,以减轻数据库压力,提高访问速度。 4.6 清结算子系统 清结算子系统用于对系统交易数据进行清结算处理,并生成各种数据报表,以方便查阅和对账。 4.7 基础管理子系统 Web子系统是小额支付系统中的集中式操作维护功能集合。Web功能运行在Web服务器中。具体功能如下: 1、数据接收。Web功能从操作员接收取回数据命令,根据特定的命令要求,从系统其他功能得到相应的数据,经处理后作为输出返回给用户,供用户对数据进行进一步处理。 2、系统配置。Web功能可以从操作员接收参数设置命令,根据特定的命令要求,更新系统参数或转发给系统中其他功能处理。并将处理结果返回给用户。 3、系统数据收集。对于系统中其他功能产生的数据进行收集并集中处理。可以可配置的收集其他功能的日志文件,并对文件内容进行处理,供用户查询。可以接收其他功能的告警信息,并在用户的告警界面中实时显示每个功能的告警,方便用户对系统问题进行及时的处理。 4、Web功能的全部功能集合实行分组管理(用户/管理员)。任何被授权使用的用户(输入用户名/密码,并能够通过鉴权),都可以完成所有该用户所在的组对应的功能集合。而对于没有权限的操作,则是界面中不可见的。 4.7.1 角色管理 角色管理是围绕系统用户所属角色的管理功能,并对其角色进行增删改查等操作。 具体的角色类型与登录用户所属权限有关。 功能:添加角色、查询角色、删除角色、修改角色 4.7.2 资源管理 资源管理是系统中菜单管理访问权限的一个管理功能,可以修改及配置各个子菜单功能及相关一级、二级资源内容配置的管理。 第 页 /共 19页 文档名称 功能:添加资源、查询资源、删除资源、修改资源 4.7.3 权限管理 权限管理功能是针对系统中每个用户的所属角色可以访问的资源信息,每个角色都有不同的访问资源信息程度。 功能:添加权限、删除权限、查询权限 4.7.4 用户管理 用户管理系统中控制用户登录的功能,可以给各种用户分配不同的角色,及修改个人登录密码。 4.7.5 卡信息管理 卡信息管理主要是作为小额支付系统中所有用户可操作的卡信息的管理功能,主要是针对每一个用户的卡信息,如:签约名称、绑定银行、卡类型、开始有效期、结束有效期。 4.7.6 黑名单管理 黑名单管理是指被进行了挂失的用户卡操作管理,管理员可对每一张黑名单中的用户卡进行挂失或解挂的操作。管理员可以通过WEB页面的卡信息管理对用户卡进行挂失操作,也可以通过POS机刷卡之后,记录了卡信息,如消费余额为负则进入黑名单中。 4.7.7 系统参数配置 系统参数配置主要关联POS机操作配置。 如:端口号修改、连接时间。以配置描述配合操作POS机实机操作测试为准。 4.7.8 报表管理 查询交易明细 查询交易明细是查询系统所有交易数据的详细信息,包括消费、充值、商户转账等数据。 第 页 /共 19页 文档名称 查询分时清分 查询分时清分是查询每天按时间段统计出来的每个商户的所有交易数据。包括消费、充值、商户转账等。 查询日清算 查询日清算是查询按天统计出来的每个商户的所有交易数据。包括消费、充值、商户转账等。 查询消费交易清分 查询消费交易清分是查询按天统计出来的每个商户的消费交易数据。 查询充值交易清分 查询充值交易清分是查询按天统计出来的每个商户的充值交易数据。 查询结算 查询结算是查询按天统计出来的每个商户的收支数据,包括收入、支出和手续费等数据。 商户资金账户结算 商户资金账户结算是查询按天统计出来的每个商户资金账户的金额明细。 营收报表 营收报表是查询按天统计出来的每个商户的营收数据。 结算 结算是从查询结算中提取出来的需要调用支付功能进行商户银行账户和运营商银行账户间金额转账的数据。包括消费手续费支付、充值手续费支付、代付、代收。 4.7.9 数据统计 可查询每个商户每一天的消费及充值的总笔数及总金额。并可分时查询,按时间段查询。按交易类型查询,按商户名称查询。 4.8 行业应用子系统 4.8.1 地区管理 地区管理是系统中作来管理功能给其他商户赋予地区信息的功能。可以对每个地区的相应信息进行修改及增加、删除操作。 第 页 /共 19页 文档名称 4.8.2 商户管理 商户管理是系统中关于商户信息的管理功能,主要有商户的签约类型、简称、全称、联系地址、所属地区、联系电话等信息。商户管理下有门店管理,门店管理下面有站点管理。 4.8.3 门店管理 门店管理是属于商户管理下的门店信息管理,主要有门店的基本信息,如所属商户编码、全称、自身门店的联系方式及地址等。 4.8.4 站点管理 站点管理主要是门店下面的POS机管理,主要是管理门店中的POS机信息,及主要的设置参数和相关配置。如是否为结算用户、联系地址等信息。 4.8.5 PSAM卡管理 PSAM卡管理主要是作为小额支付系统中商户管理下的POS机的PSAM卡信息,一台POS会有一张PSAM卡,基本信息有:逻辑卡号、卡号、卡类型、开卡时期、开始有效期、结束有效期及最后联机时间。 4.8.6 签约信息管理 签约信息管理主要是针对商户及用户的消费及签约信息的具体金额及上限金额的设置,如用户签约信息则为单笔最小扣款金额、最大扣款金额,这是针对用户来设置的,而商户的设置则为金额扣款上限及下限。 4.8.7 手续费管理 手续费管理主要是针对每家商户都有特定的手续费率及手续费类型。 如手续费类型有消费、充值等,修改手续费比率及备注。 4.8.8 准备金管理 准备金管理是对于每个商户的准备金金额进行审核及充值操作,每个商户都有自已的准备金金额,通过后台进行申请,输入商户编码及准备金的金额进行提交申请。并在查询页面进行修改金额或执行审核操作。审核通过后,点击充值链接,发送请求至MQ进行充值。 第 页 /共 19页 文档名称 4.9 卡发行管理子系统 4.9.1 城市代码管理 主要是管理小额支付系统中所要用到城市关联及城市代码的操作及修改设置管理。 4.9.2 行业代码管理 行业代码管理主要分为大类和小类两种,小类的行业类别中的父代码属于大类的行业代码。 4.9.3 创建卡发行计划 创建卡发行计划是发卡前,对所要发行的卡所进行的计划。 4.9.4 空白卡入库 空白卡入库是指对计划准备发出的初始化卡进行卡信息入库。 4.9.5 空白卡出库 空白卡出库是指对已入库的空白卡进行个性化的处理。 4.9.6 发卡管理 发卡管理是指对已出库的空白卡进行卡信息,主要是对要为发卡及对发卡进行管理。 4.9.7 成品卡入库 成品卡入库是指对该批次的个性化处理完结束的卡进行入库,主要用于录入已经发行成功的成品卡的相关信息。 第 页 /共 19页 文档名称 4.9.8 成品卡出库 成品卡出库是指对已入库的成品卡,计划发出一批卡销售至市场,主要用于录入已发行并充值成功的成品卡的出库信息。 5 POS终端 5.1 概述 POS终端必须符合以下标准才能成为一卡通系统POS终端选择对象。 u 显示屏 应可显示ASCII可视字符。汉字显示应符合国家标准GB/T 2312汉字 键盘 必须有10个数字键,若干功能键,必须能够输入字母。键盘使用寿命应达到每键可敲击300,000次以上。 密码键盘 密码键盘内部包含具有加密运算处理功能的专用器件,能够完成报文加密、解密、报文认证计算和验证。密码键盘必须能够安全地存储密钥,防止被读取。应可存储、选用多组密钥。 密码键盘至少应具有10个数字键,若干功能键,功能键应至少包括清除和确认两种功能;密码键盘应允许需输入字母;独立密码键盘至少要具有一行数字、字母显示屏。键盘使用寿命要求同4.2。 交易金额需显示在密码键盘的显示屏上。 持卡人键入密码时,密码键盘的显示屏上不能显示明文,只能显示星号。 密码键盘与POS终端之间的信息传送必须以密文的形式进行。 密码键盘至少可存储30个双倍长DES密钥。 u IC卡读卡器 支持IC卡交易的POS终端应提供IC卡读卡器,用来接受用户IC卡插入并与IC卡进行命令数据传递通讯。该读卡器模块包括机械、电气和逻辑协议等部分,详细要求参见《中国金融集成电路(IC)卡规范》相关部分。 第 页 /共 19页 文档名称 建议POS终端在IC卡读卡器插槽附近有一明显标记指示如何插入IC卡。如果终端有锁卡功能,则应保证在掉电、设备异常或交易取消时能释放卡。 此外,对于支持《中国金融集成电路(IC)卡电子钱包/电子存折规范》消费交易的POS终端,还必须具备至少一个支持PSAM卡的全埋式IC读卡器。 交易存储量:要求在保证完成交易功能的前提下,具有能够保存当日交易数据以上的存储量。 u 通讯 通讯端口应支持以下全部或部分类型的通讯方式: 串口通讯; MODEM通讯; 红外通讯; 无线通讯; 网络通讯; 密码键盘通讯。 u 打印机 打印机可选用点阵击打式或热敏纸记录式打印机。能够打印可显示的ASCⅡ字符或汉字。无故障打印张数不少于50,000张收据。 u 插槽 PSAM卡插槽一个以上 SIM卡插槽一个以上 网线插槽一个 5.2 K6100嘀付支付手机 5.2.1 概述 嘀付K6100支付手机为移动支付POS机手机。 手机POS机具有以下特点: 1、不需外置设备; 第 页 /共 19页 文档名称 2、方便、随身携带; 3、安全性能高 K6100嘀付手机POS机支持三种支付模式:NFC支付,接触式IC卡支付,以及刷磁条卡支付,非常适合做手持式移动支付POS机。 5.2.2 产品说明 K6100嘀付手机产品说明: 型号 K6100 类型 NFC智能支付手机 处理器 双核1G主频 操作系统 Android? 4.0 网格制式 WCDMA+GSM 内部存储 4GB+4GB, 外置T卡可扩展max 32GB 支付功能 支持NFC技术,支持银联智能SWP-SD卡,支持磁条卡,接触式IC卡,及PSAM卡加密 尺寸 69x129x16(mm) 显示器 4.3英寸WVGA显示屏 拍摄 500万AF主摄像头+30万副摄像头 颜色 黑 电池容量 1850mAh 5.2.3 功能特性 u 集合“刷卡+NFC功能”的支付一体机,带来强大移动支付体验,支付更随心所欲可以灵活选择收单机构,快速定制收单POS手机; u 支持三种支付模式:NFC支付,接触式IC卡支付,以及刷磁条卡支付 u ST芯片与PSAM卡双重加密,保证个人信息安全,交易更安心 u 获得中国银联“移动支付产品认证证书”及通过银行卡检测中心认证 u 支持蓝牙打印机 第 页 /共 19页

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