OA 需求分析规格说明书

jinx_in 贡献于2012-05-14

作者 孔仝  创建于2011-04-28 06:30:00   修改者孔仝  修改于2011-04-28 06:31:00字数7263

文档摘要:一、编写目的本书为系统的设计、实现、测试以及验收提供重要依据,也为评价系统功能和性能提供标准。本书适用于用户、项目管理人员、系统分析人员、程序设计人员以及系统测试人员阅读和参考。第二章总体基本情况一个优秀的管理信息系统,必须能满足用户需求,在最大程度上的适应发展和变化,并且能达到规范管理的目的,增强管理行为的可控性
关键词:

第一章 编写目的 一、编写目的 本书为系统的设计、实现、测试以及验收提供重要依据,也为评价系统功能和性能提供标准。 本书适用于用户、项目管理人员、系统分析人员、程序设计人员以及系统测试人员阅读和参考。 第二章 总体基本情况 一个优秀的管理信息系统,必须能满足用户需求,在最大程度上的适应发展和变化,并且能达到规范管理的目的,增强管理行为的可控性。而现在的信息管理系统,都是互不联系的独立系统,不但制约了信息交流,而且因管理的分离,导致管理模式的混乱,缺乏规范和统一,无法从整体上监督和控制。 从实际调研结果分析来看,旧系统还存在如下问题: 1.        旧系统界面功能复杂,划分不明确,重点不突出,操作不方便。 2.        系统稳定性差,经常出错。 3.        缺乏流程控制概念,系统功能划分不明确。 4.        关于计划的功能不能体现其实际作用。 5.        查询功能达不到用户需求。 6.        打印输出缺乏灵活性。 7.        不能够及时提醒用户进行紧要的工作。 8.        缺乏规范化的管理思想,管理结构混乱。 9.        项目管理的可控性差,缺乏监督和控制。 10.    系统安全性缺乏保证,如系统没有登陆密码。 以上列出了部分需求调研过程中用户反映和调研分析的重要问题,综上所述,旧系统所存在的众多问题急需解决,在旧系统上更新升级的可行性极差,开发一个适应新时期、科学规范的管理信息系统已经刻不容缓。 第三章 任务概述 建立一个适应新时期、科学规范的管理信息系统,是现行一切工作的目标。同时,为实现规范用户管理工作的目的,要求统一规范各行业的业务行为,增强对各行业淘汰活动实施的监督和控制力度。 规范化业务的核心在于规范化项目管理行为。系统需要以科学的管理思想为依据,结合业务实际情况,建立一套完善的项目管理体系。 由于行业淘汰行动对象存在差异,各管理子系统之间必然存在区别。这种区别尤其体现在淘汰活动过程中的数据信息上。因此,系统必须在坚持统一的基础上,保留各行业数据信息的特点,以满足各行业管理的需要。 因此,在项目管理的问题上,系统需要建立明确的管理思想,统一规范的管理过程,并且规范、特色化管理过程中的数据信息。从而形成一套结构清晰,层次合理,特色分明,管理科学的信息管理体系。 同时,行业间需要共享数据信息,因此,在数据管理上,不仅要能进行数据的维护,而且要求能够共享数据。 此外,系统需要提供办公自动化基本功能服务,如信息发布、文档管理、消息通知、会议安排、工作计划、工作总结、日程提醒、通讯录、论坛、请假申请。 第四章 总体需求描述 第一节 概要描述 系统须在综合各行业共同特点的同时,也需要充分体现各行业的特色,并通过科学的管理手段,使各行业淘汰项目的实施管理能够过程化、条理化、信息化,并形成鲜明的管理特色。 第二节 详细描述 三、办公自动化        实现办公自动化,是提高工作效率的一个重要方法。办公自动化,不仅对日常办公所发生的信息发布、文档管理、消息通知、会议安排能够进行高速信息化处理,还可按照日程安排工作,形成工作日志,以及进行请假申请、登记,建立个人通讯录。从而可以足不出户,轻松办理日常大多数事务。 同时,为加强内部交流,要求建立论坛,从而提供一个多彩的信息发布平台。        下图为自动化工作办公环境示意图:(“消息通知”功能有单独描述) 信息发布        在各行业ODS淘汰活动中,需要将一些数据通过某种方式在内部网络或 者广域网络中广泛的传递,这是一种积极的信息传递方式,即信息发布。发 布的信息,可以通过两种途径访问:一是通过Web浏览器浏览以Web方式访 问发布的信息;二是通过ODS项目管理信息系统客户端访问发布的信息。     需要发布的信息可以有两种方法进行发布:一是通过Web浏览器连接服 务器服务程序,按服务程序发布向导发布新信息;二是通过ODS项目管理信 息系统客户端发布向导功能发布新信息。对于发布的信息,发布者能够本功 能修改发布信息的属性,或者撤销发布的信息。     要发布的信息可以在发布向导中录入后发布,也可以将电子文档作为附 件发布。对发布的信息,按照发布时间的先后进行排序。同时能够按主题、 发布时间、发布单位、发布者进行检索。对发布信息的结构描述如下表:     编号 数据项 注释 主题 发布信息的标题 发布时间 自动取系统时间为默认值 有效时间 发布者确定有效时间范围 发布单位 不能为空 发布者 当信息以单位名义发布时可为空 单位电话 可以为空 传真 可以为空 Email 可以为空 联系地址 可以为空 内容简介 不能为空 电子文档 当信息以附件形式发布时不为空 备注信息 发布者提供的附加信息 文档管理        文档的管理要求是: 1)        文档分类 用户根据实际需求自定义分类,并能够根据自定义的分类进行文档的检索。文档分类的级别无限制。 2)        文档归类 用户自定义文档类别后,可以对所有文档进行归类,归类时提供类 别选择,选择的类别为用户自定义的类别。 3)        文档建立 要求能够快捷的调用通用文档编辑器帮助用户建立新的文档,如文 本文档、Word文档。 4)        文档编辑 要求能够快捷的调入通用文档的编辑程序,如文本文档、Word文档。 5)        文档浏览 要求能够快捷的调入通用文档的浏览程序进行浏览,如浏览Word文 档、浏览幻灯片。 6)        文档发布 要求能够直接通过文档管理功能发布选择的文档到公共信息平台。 7)        文档删除 用户可直接删除任何文档,删除前需提示。但当被选中删除的文档 已经发布时,需进一步提示用户是否需要删除已发布的文档, 8)        文档提示 对于公共信息平台发布的新文档信息,要求能够自动统计数量并提 示用户。 9)        文档查询                                                要求可以对管理的文档进行方便的查询,能够按照文档名称、文档 类型、建立时间、修改时间、是否已发布、文档所有者进行查询。且要求可以进行复合条件查询。        文档属性信息描述如下表: 编号 数据项 注释 文档名称 文档大小 文档类型 类型包括:纯文本、Word文档、幻灯片、图片、超文本。 建立时间 最后修改时间 是否已发布 若文档已发布,则为本项为“是”,否则为“否” 文档所有者 记录文档属主,当文档是从公共信息平台获取时本项为发布者 发布单位 当文档是从公共信息平台获取时具有本项属性 文档类别 类别属用户自定义的类别 内容简介 简要描述文档主要内容及用途 电子文档 即原始文档 备注 附加的描述信息 消息通知        消息通知是将公共信息平台的最新信息筛选出来,在用户进入系统时及时提示。 工作计划        工作计划是指工作人员的个人工作计划。工作人员按照一定的工作要求编写工作计划,该计划为文档,通过上传递交给领导审阅。        工作人员可查看已经递交的所有工作计划文档;领导可查看任何员工提交的所有文档。工作计划文档一旦递交,则不能够删除。对工作计划文档的删除操作只能由领导进行。        要求能够按“主题、递交日期、计划人、部门、文档类型”进行查询,并可以组合条件复合查询。        工作计划文档的属性描述如下表: 编号 数据项 注释 主题 为工作计划主题 文档大小 文档类型 类型包括:纯文本、Word文档、幻灯片。 计划人 制定本计划的工作人员姓名 递交时间 递交电子文档的日期 部门 工作人员所属的部门 内容简介 简要描述文档主要内容及用途 电子文档 即原始文档 备注 附加的描述信息,可由领导批注 会议安排        工作中的会议,需要通过专人发出会议通知,召集人员参加会议。而当通过信息系统来发布会议信息时,则可节省人力物力,大大提高工作效率。        会议安排记载所有的会议信息,最新的会议信息需要及时的提示给用户。组织普通会议的领导,需要提前发布会议信息,以保证需要参与的人员及时与会。当有紧急会议发布时,在发布后需要能立即将消息通知给其它需要与会的系统用户。        会议信息的添加、编辑、删除权限,由领导或者领导授予权限的用户进行。用户权限由领导统一管理。        要求能够按照“主题、发布者、发布部门、发布时间、紧急性、会议时间、会议地点”进行会议查询,并可组合条件进行查询。        会议信息的属性描述如下表: 编号 数据项 注释 主题 发布者 发布会议信息者的姓名 发布部门 发布信息的部门 发布时间 紧急性 包括:紧急会议、重要会议、一般会议 会议时间 会议开始的时间 会议地点 会议开办的地点 与会对象 参与会议的人员名单或对象描述 文字颜色 设置发布的会议信息的文字颜色 会议内容 描述会议的主要内容 请假申请        当因事务、病情、差旅等原因需要申请假期时,可以通过本系统进行申请。当申请书经过批准后,需要能及时通知申请人。        请假信息的维护权限由领导或领导授权的用户进行。        要求能够按照“申请人、申请时间、部门、请假类型”进行查询,并可组合条件进行查询。        请假信息的属性描述如下表: 编号 数据项 注释 申请人 部门 申请人所在部门 请假时间 发出申请时的时间 请求期限 申请假期的时间范围 请假类型 包括:事假、病家、出差、调休 文字颜色 设置请假信息显示的文字颜色 请假原因 描述请假的详细原因 是否批准 当领导批假时存在本项 备注 领导附加批注的信息 日程提醒        日程分为个人日程和工作日程。个人日程记载个人日常事务安排,侧重于个人的内容;工作日程记载日常工作内容安排,侧重于工作事务。 个人日程由各系统用户进行安排,工作日程则由领导或者授权用户进行工作事务安排,是所有用户共同享有的信息部分。 工作日程中的事务,用户可以通过系统添加到个人日程中去。日程的提醒,按照事务安排的时间,提前通知用户。 要求使用日历的形式对事务进行安排和浏览。 日程提醒的流程图如下:        日程信息的属性描述如下表: A)      个人事务 编号 数据项 注释 日期 星期 事务 B)       工作事务 编号 数据项 注释 日期 星期 发布人 安排工作事务的用户名称 事务 工作总结        工作人员需要定期递交工作总结,递交的工作总结由领导批注。工作总结以文档形式递交。        要求能够按照“主题、总结人、递交时间、部门”对工作总结进行查询,并可以组合条件查询。        工作总结的属性描述如下表: 编号 数据项 注释 主题 为工作总结内容的主题 文档名称 为递交文档的名称 文档大小 文档类型 类型包括:纯文本、Word文档、幻灯片、超文本。 总结人 编写工作总结的工作人员名称 递交时间 递交总结的时间 部门 编写工作总结的工作人员所在的部门 主要内容 描述工作总结的内容,当不用附件时,本内容即为工作总结 电子文档 即原始文档 备注 附加的描述信息 批注 领导批注的信息   通讯录        通讯录分为两个部分,一是内部通讯录,记录内部工作人员通讯信息,为公用部分;二是个人通讯录,用以维护个人通讯信息。用户可以将内部通讯录的记录添加导个人通讯录中。        内部通讯录的内容,只有授权人员可以维护;普通用户可以查询和浏览内部通讯录内容。用户授权由领导进行。        要求能够按照“姓名、部门、单位”对联系人进行查询,并可组合条件查询。        通讯录属性信息描述如下表: 编号 数据项 注释 姓名 性别 部门 职务 职称 办公电话 家庭电话 手机 寻呼 Email 住址 单位 单位地址 备注 论坛        论坛需具备如下功能: 1)        自定义讨论主题 能够通过论坛系统的设置,自定义主题讨论区。 2)        用户信息 包括用户注册、更改信息、设置密码、密码提示。 3)        论坛管理 提供论坛设置管理,包括用户权限设置、用户级别设置、论坛显示风格设置。 四、系统维护 系统设置        系统设置包括: 1)        用户管理 包括添加用户,删除用户,更改用户,密码设置。 2)        权限设置 设置用户级别。 3)        系统表维护 维护系统基本信息表,如用户表、岗位人员表等。 对系统用户的管理,需按权限级别进行分类,示意图如下: (注:中级用户只能够删除新增的记录) 系统日志 为了加强对系统活动的控制,记载非法的操作,提供有力的故障分析依据,需要对系统的关键活动进行记载,每一具有数据影响的关键性操作,都将被记录到系统日志中。通过对系统日志的汇总分析,可以了解系统近一段时期内的活动情况,从而为排除系统故障提供有力的分析资料。与此同时,系统日志也记载重要的错误报告信息,进行错误分析。系统日志的功能流程如下:        系统日志要求包括: A、系统记录 在系统活动过程中自动记录用户名、计算机名称、IP地址、操作类型、操作对象、操作时间、系统响应(正常、不正常)、错误报告。 B、日志查询    要求能够按用户名、计算机名称、IP地址、操作类型、操作时间查询日志信息。 C、日志导入和导出    定期导出日志作备份,避免日志文件过大超容。要求能够导入已备份的 日志作分析。 第三节对性能的规定 一、精度 1、输入数据时涉及到实型数据时,系统一律把其精确到小数点后两位小数。 2、输入数据时,如果数据类型是货币时,精确到小数点后两位小数。 3、数据类型是日期时,年份为4位。 4、输出数据时,所见及所得。如:打印时,预览所见的数据样式也就是打印机所输出的结果,所有要打印的数据都输出到Excel中,以方便用户自行定义特殊打印格式。 5、当数据远程传输时,需保证数据的完整性和安全性。 二、时间特性要求 1、响应时间: 当添加一条新记录时,系统响应时间小于5秒。 2、更新处理时间: 当修改一条记录时,系统响应时间不超过5秒。 3、数据传送时间: 当传送数据时,要依网络性能、上网的不同途径和传输距离而定。 4、解题时间: 本系统有关的解题有查询和统计,在结果数据不是相当大的时候只要2-3秒就能出所需结果。 三、安全性要求 保证系统安全的措施: 1.采用防火墙,阻止非法网络用户的入侵。 2.采用帐号和密码双重认证机构,阻止非法系统用户的访问。 3.设置访问权限,控制系统登陆用户的活动和功能服务范围。 4.使用系统日志,记录所有用户对系统的操作以及系统活动,提供故障分析依据。 5.定时手工或自动备份数据,保证数据能够安全恢复。 6.建立严格的网络管理制度,不定期更改系统管理员帐户及密码,提高安 全保密性。 四、灵活性 本系统采用模块化设计,将相似和相近功能进行合并,同时结合灵活的数据结构,统一操作方式和用户操作界面,一旦用户需求发生变化,如数据项数量发生变化,系统不作修改能平滑地进行迁移。     为了提高本系统的灵活性和易用性,在系统设计时将使用向导式引导用户进行信息采集和信息处理,简化操作,同时提高系统的灵活性。     本系统采用Microsoft 的成熟开发工具Visual Studio和技术并兼顾其可扩展性进行设计和开发,保证本系统在新的系统环境中能稳定运行。     子系统针对数据维护而进行分析,核心是实现数据的准确和完整,数据信息的增加并不影响系统的结构而能正常运行。 本系统不仅面向桌面用户同时也面向移动用户异地维护,满足数据管理的连续性和完整性。移动用户在异地进行数据管理时首先采用拨号的方式以合法用户的身份登录到计算机网络,启用本系统,移动用户将与固定用户(具有数据维护权限的用户)同样的方式进行数据管理。 1、操作方式: 本系统数据输入方式只有通过键盘和鼠标,输出方式通过显示器和打印机。 2、运行环境: 本系统运行环境服务器端是WINDOWS NT SERVER 4。0(SP3以上)、MS SQL SERVER 7。0,客户机端是WINDOWS98。 精度和有效时限的变化: 3、输入的数据若带小数位,系统自动精确到两位小数,如果在输入时没输小数位(即小数位为零的情况)系统自动在原有数据后加上两个0,作为两位小数位。     4、日期的输入时年份必须输入4位,否则被认为是非法数据。 五、输入输出要求 输入要求:本系统的所有外部输入由用户通过系统的人机界面按照规定的格式手工录入;中间结果有本系统自动完成并实现结果数据的准确传递而无须用户进行干预。在用户进行数据信息的输入时,用户应首先遵循数据管理的有关规定,不能违背数据管理原则;第二,用户按照本系统的操作规程进行操作,不能违背系统所提供的业务环节;第三,用户按照本系统规定的数据格式进行数据信息的操作,不能违背约定的数据格式。 输出要求:本系统的主要输出为硬拷贝和软拷贝两种。系统在响应用户的请求并在计算机软输出设备(显示器)的同时提供用户在硬输出设备上输出结果信息。 六、数据管理能力要求 本系统采用大型数据库── SQL Server ──存储属性和时间数据,系统数据的完整性和一致性由SQL Server数据库管理系统来控制和解决,达到较高的标准。 SQL Server是一种关系数据库管理系统,能够处理大量数据和许多并发用户,同时保持数据完整性并提供许多高级管理和数据分配功能。其充分的数据完整性保护,包括从复杂的事务处理支持和先进的安全性,到作为用户数据库的隐式部分支持用户事务规则的对象。它在任何平台上的快速有效的多任务和多线程,包括对SMP系统上对称多处理的支持。 七、故障处理要求 可能引起系统故障的条件为: n        网络连接失败 n        客户端操作系统崩溃 n        网络系统崩溃 n        本系统软件被破坏 n        误操作 n        其他 针对以上可能引起本系统运行故障的因素,可以采取以下措施进行解决: n        检查网络连接设备的工作状态和网络状态,尝试同网络的连接,并请网络管理员进行网络的检测,恢复网络的正常连接和运转。 n        修复或重新安装客户端操作系统并重新安装本系统以及所需的支持软件,按照要求配置系统运行环境。 n        检查网络连接设备的工作状态和网络状态,尝试同网络的连接,并请网络管理员进行网络的检测,恢复网络的正常连接和运转。 n        重新安装本系统软件并配置其运行环境。 n        按照《用户操作手册》的要求重新进行。 n       请与系统管理员联系以寻求合理的解决办法。 八、其他专门要求 应急支持的核心任务是维护系统的基础数据,因此,该系统的使用范围须严格限制在一定的范围内,并有专职人员日常对系统进行检查,在进行数据采集期间,数据来源须经过验证,输入数据须有不同的操作员进行核对以保证技术数据的准确,从而为溢油应急提供可靠的基础信息。 系统设计须考虑界面提示信息的简洁和通俗,尽可能减少计算机专业术语而采用业务术语,提高系统与操作人员的亲和力。 第五章 运行环境规定 第一节主机设备选型 采用专用服务器,作为 NT 操作系统平台。建议采用的主机设备最小配置是:CPU为P500以上,内存256MB以上,硬盘20G以上,并有双硬盘来进行备份。 第二节操作系统选型 根据不同的需要,操作系统采用不同的系统来完成,以便降低成本保证系统性能。 1. WWW 服务采用 IIS4以上 2. OS采用NT4以上 3.             客户端采用Windows98/2000即可 第三节数据库选型 数据库可以采用 SQL SERVER 7.0以上,这个数据库比以前的版本增加了很多功能,在管理上也比较容易。在安全性、多用户和数据库设计以及OLAP上都有很多强大的性能。

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