火车票管理信息系统

lxldkj 贡献于2013-06-18

作者 Administrator  创建于2012-11-10 10:03:09   修改者  修改于2012-11-11 16:10:15字数1813

文档摘要: 工具软件利用JAVA 开发工具和SQL Server 2000数据库来开发这个火车站网上订票系统。该系统要解决的是火车站网上订票工作所要解决的问题,可以满足火车站网上订票的基本要求,包括查询、订票、退票等三个方面的功能。该系统能运用到火车站订票的工作中,根据用户的需求,设置其权限,并快捷方便的为用户提供服务。
关键词:

 管理信息系统论文 ——火车票管理信息系统 姓名:赵培 学号:6041210113 班级:财务管理14-1班 院校:塔里木大学经济与管理学院 摘要    本文针对火车站的订票实际情况,按照软件工程的结构化设计思想,经过项目的可行性研究和需求分析、总体设计、详细设计,以及编码实现和调试等步骤设计开发了火车站网上订票系统。并运用数据流图和数据字典、E-R图和数据库逻辑结构、层次图、系统流程图、以及程序流程图,对该系统的数据需求、数据库、系统软件结构、系统流程、以及处理过程等进行了分析和设计。    工具软件利用JAVA 开发工具和SQL Server 2000数据库来开发这个火车站网上订票系统。该系统要解决的是火车站网上订票工作所要解决的问题,可以满足火车站网上订票的基本要求,包括查询、订票、退票等三个方面的功能。该系统能运用到火车站订票的工作中,根据用户的需求,设置其权限,并快捷方便的为用户提供服务。 关键词:信息管理,火车售票,JAVA,SQL Server2000     1概述 目前火车站售票的状况是仅靠手工操作,以现有的工作人员很难应付车票订购高峰时刻的大量数据处理问题。同时还会出现由此带来的大量记录存放和管理所带来的问题。本次设计拟开发一个火车站网上订票系统,可以降低工作人员的工作量,提高工作人员的工作效率,同时方便顾客订票。 2意义    火车站市场的管理和规范问题,是困扰我们多年的一个老问题,也是政府管理中的一个难点,订票是客运业务中的一个最基本的业务,表面上看,它只是火车站业务的一个简单的部分,但是它涉及到管理与客户服务等多方面,因此,过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求,这就要求一种全新的订票方式——网上订票,来缓解订票高峰时期的客运压力,并为用户提供方便快捷的订票服务。本次设计便是利用开发工具vs005和SQL Server 2008数据库[全文都改过来]共同开发的一个火车站网上订票系统,它能方便快捷地运用在火车站订票业务的营运之中。 3需求分析    需求分析是软件设计的一个重要的环节。本阶段对订票系统的应用情况作全面调查,以确定系统目标,并对系统所需要的基础数据以及数据处理要求进行分析,从而确定用户的需求。用户对系统的需求我们从以下几方面进行分析。 4功能需求    本网上售票系统应该具备如下功能:    (1)查询    分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。要求:    1)对车次的查询,可以按照发车车次进行查询; 2)车次信息包括:车号、出发地、目的地、发车日期、开出时刻、票价。    3)座位类型设定。    4)车次信息只允许用户查询,不能修改。    (2)添加车票    通过查询系统,客户根据自己的需求找到满意的车次,再输入个人信息后直接通过网上售票确定已预订选中的车票。要求:    售票记录应包括:会员名、车号、发车日期、订购票数、总价。    (3)退票    可退票,通过查询系统,客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息,通过退票模块退去已购车票。 5系统软件结构设计    本火车站网上订票系统可划分为信息查询、网上订票、取消订票三个部分。其中信息查询又可分为车次查询和订单查询两个部分。其层次图如图3.1所示。 火车票网上售票系统 信息查询 车次查询 车票查询 网上售票 退出                         系统流程图 查询程序 订票程序 退票程序 火车站网上订票系统 系统数据库 事务 相应信息 操作反馈 输入所需车次的重要信息 查序 系统数据库 符合用户 需求的车 次信息 事务 本系统主界面为用户设计了三个功能操作以供选择:查询,订票,退票。其处理流程如图4.1所示。 N Y Y Y N Y 开始 主界面 N Y 选择售 票窗口 选择查询 窗口 查询 界面 售票 售票 界面 选择退 票窗口 Y N 退票 退票 界面 退出 N 查询 车次 信息 售票 查询 车票 信息 退票 结束 登录框 登录,确定访问权限 1.系统用户权限的系统主处理流程 Y N Y N Y 选择查询 窗口 查询 界面 售票 售票 界面 Y N 退出 查询 车次 信息 售票 结束 开始 主界面 选择售 票窗口 登录框 登录,确定访问权限 2.售票员权限的系统主处理流程 6.退票模块处理流程 N N Y Y N Y N Y 开始 退票 界面 退票 N 返回主页 继续退票 提交 信息有效性 Y 关闭窗口 结束 错误提示 输入退票信息 图4.6退票模块程序流程图 在未来相当长的时间内,火车将成为21世纪最为可靠,快速,便捷的出行方式,同时,随着我国经济快速发展,和经济增长方式逐渐向发展内需方向转变,为中国铁路的发展带来了全新的机遇。对火车票预定与管理系统,我认为将会出现以下几种发展趋势: 1:纸质车票将会被电子车票代替:电子车票的出现将乘客的唯一标识例如指纹或RFID技术作为购票和乘车凭证, 因为免去了纸质车票的传递过程,将更大程度的方便乘客选择火车出行,真正的可以做到足不出户就能完成车票的订购。目前上海已经进入了磁卡火车票,这已经是在原有纸质车票基础上的一个巨大的变化。 2:火车票预定与管理系统功能将更加多元化,系统将更加集中,电子车票的出现将使火车票信息系统的架构发生巨大变化,原来分散的,独立的基于客户机/服务器的结构将转换为浏览器/服务器结构,并且一个主机系统可以服务全国的乘客订票需求。同时因为上百万的用户的在线使用,对火车票预定与管理系统的功能提出一个新的挑战。对系统的可靠性,可用性,性能要求发生质的变化。

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