什么是真正的APM(二)

  提问: 2 年 前 最后更新: 9 个月 前 浏览数: 6023

1. Business Transactions

What:应用事务分析

Why:当然这里说的事务不是DB事务。这里指应用与用户交互的操作事务。举个例子:用户登录网站后,使用搜索功能搜索了耳机,从耳机列表中,选择了自己喜欢的耳机,打开查看详情,款式音效价格看来都不错,放入购物车,然后打开购物车进行购买,完成支付。

整个例子中,我们所说的事务可以抽象为:

登录 -> 搜索 -> 挑选 -> 购买 -> 支付

所以,单纯的记录登录成功率、购买成功率的意义不会至于大到分析整个应用的健壮稳定程度,准确地分析出整体事务的相互影响象限,才会。

How:熟悉GA的朋友都知道,GA花费了大量的力量以实现上述我们所描述的应用事务。但令开发者痛苦的是,必须要在代码中“埋点”,即在代码中的关键位置写入一行代码,以实现在关键位置的追踪,而业务总不是一成不变的,于是随着业务发展,“埋点”这个事情使得应用总在不停地修改、发布、修改、发布。

其实,用户在客户端(浏览器、APP)所进行的所有操作,很明显,是有序的。要完成应用事务的记录,要完成的需求其实只是两个惟一性:

1、确定上下文的事务操作,是同一个用户;

2、确定所有事务操作的每一个步骤,是惟一一个动作。

于是我们便可对某一个应用取得的数据分析出以下应用事务,而整个过程中,用户不需要修改任何一行代码(无须埋点)。 具体的实现细节,后续会专门出文介绍。

  

2. Deep Dive Component Monitoring

What:深度应用诊断

Why:关键词是“深度”。比如某在线商城,接到了上海用户的反馈,登录慢,不响应。这其中可能出现问题的环节太多了:CDN可能有问题、Web ServerDB Server负载可能过高、业务代码中可能有bug、中间件可能不响应、甚至任何一个环节的物理磁盘或物理网卡可能出现了故障,等等。想要准确地找到问题所在,即使不经一番寒彻骨,八成也要先打个冷战。

How:这里有几个难点是:

1、在不修改用户代码的前提下,取得代码运行时性能数据;

2、终端用户数据、运行时性能数据、物理指标数据、服务运行指标数据,有效关联;

3、有太多需关注的点,怎样方便快捷地部署采集端;

4、不影响或很少影响原应用性能。

以上也正是APM提出的需求。

一键式的、无干预的安装部署与更新升级,以替代繁琐的部署与升级;采用各个语言的底层Hook来针对性地编写语言Agent插件,以此实现不修改用户代码而取得运行时性能数据;通过主机、应用、服务、请求的惟一标识,来进行有效的数据关联;通过特有的数据采样算法来达到2%以下的性能影响;一体化的数据模型,以替代密集的数据孤岛。这段特征,描述的是云智慧透视宝的Smart Agent。(同样,实现细节请待后文。)

 

3. Analytics / Reporting

What:分析与报告

Why:简单地讲,APM对数据有两点要求:

1、数据处理要及时,必要时候要做到实时的处理,问题可能随时都会发生;

2、数据的分析报告要精确,大量的数据本身是无价值的,按照业务模型进行精确分析、预测才有其价值体现。

HowAPM数据是天然的大数据,符合4V特征。因此难点几乎与大数据处理的难点相重合:

1、数据模型语言要统一

2、数据存储与查询

3、大量复杂数据的关系建模

 
可以看到,云智慧透视宝架构中Pipe Cluster的设计是对流数据的处理的核心部分,分布式、集群部署的Pipe Worker可实现实时的消息消费,同时基于此架构的Data PlatformAlter Engine可实时对任意维度的数据进行分析与预警。目前数据采集量720亿条/每天,共存储200,000亿条数据。(后续将对此架构进行专文介绍。)

 

 

下图是对比了国内外APM行业的各厂商对以上APM模型中五个层次的认识与支持程度:

 

 

End

User Experience

 

Runtime Application Architecture

Business Transactions

 

Deep Dive Component Monitoring

Analytics  Reporting

 

NewRelic

★★★★★

★★★★☆

★★★

★★★☆

★★★★★

AppDynamics

★★☆

★★★★☆

★★☆

★★★☆

★★★★☆

AppNeta

★★☆

★★★☆

★☆

★★★☆

★★★☆

CloudWise

★★★★☆

★★★★

★★★★

★★★★

★★★☆

TingYun

★☆

★☆

★☆

★☆

★☆

OneAPM

★☆

★☆

★★

★★☆

 

 

 

-------

End

 

 

关于作者:

高驰涛(Neeke),云智慧高级架构师,PHP开发组成员,同时也是PECL/SeasLog等多个开源软件作者与贡献者。8年研发管理经验,早期从事大规模企业信息化研发架构,09年涉足互联网数字营销领域并深入研究架构与性能优化。对高并发、高性能、高可用系统设计实现有丰富经验。崇尚规范、敏捷、高效、GettingReal。目前在云智慧致力于APM产品的架构与研发。主要负责PHPPythonGo等语言的底层扩展与SmartAgent的架构研发。

提问时间 2015-04-23 13:47

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cloudwise
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新来的,支持!!

回答于 2015-04-28 17:24

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感谢作者的分享

回答于 2017-04-03 23:05

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604535042
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支持支持

回答于 2015-08-18 11:08

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