阿里云开发者大会参会观感
10 月 16-17 日，AWDC 2014（阿里云开发者大会）于杭州云栖小镇举行。本届 AWDC 共持续两天，期间大小论坛近 20 场，涉及金融、政务、电商、移动互联网等多个基于云计算的创新项目展示和产品发布。近日，马仁敏在 HTSC 计算机对参会感受进行了总结。
下为原文
第一， 互联网创业成本不断降低，竞争不断加剧。阿里云能搞解决从硬件到系统的大部分 it 问题，且云模式的成本优势明显。网站的广告主来自于百度的分发，定位精准分成明确。站长只需要聚焦内容制作吸引流量一个环节。创业的复杂性和成本大幅降 低，意味着准入门槛的降低，互联网应用井喷，生命周期更短，用户的选择更多，忠诚度更低，对后入者是机会，对先入者是挑战，对用户是福利，对 bat 是生态系统越来越繁荣。
第二， 技术更新日新月异，新商业模式不断涌现。在传感技术，深度学习技术不断突破的今天，大数据能做 的越来越多。此行有幸见识到了图像识别技术的牛逼应用，只要在数据库中存有人物照片数据，摄像头在人群中匆匆一扫就能准确识别身份。服装类的非钢型物体的 识别也有较高的识别率，想想应用场景就令人兴奋。做到这一步，计算机视觉的智能化已经初现端倪了。也许人工智能的技术奇点不会非常遥远。身处于这个一日千 里的 it 行业变革中，投资的机会非常令人期待。随着技术的快速更新，互联网产品迭代的速度也不断加快，新的商业模式不断涌现。模仿美国的 Uber 打车软件利用私家车资源的 PP 租车已经获得首轮 1000 万美金的融资，为美图秀秀和阿里支付提供图像识别技术支持的 face++ 估值上亿元。结合智能硬件的产品创新后，更多的商业模式将不断开发出来。
第三，硬件复兴成为必然趋势，巨头争夺生态系统控制权。本次展会中唯一一个需要排队进入的展厅就是阿里智能 云生活馆。展馆中以智能客厅和智能卧室为主题展示了智能硬件在现代家庭生活中发挥的积极作用。智能家居产品的更迭速度之快令人眼花缭乱。古北智能通讯模块 才获得京东战略投资，阿里已经出手拿下了号称稳定性更强的 easylink。高德地图在获得阿里的全面支持后，立志打造国内 LBS 开放平台。海康的萤石在很短的时间内先后成为腾讯和阿里的战略合作伙伴，拥有微信的海量粉丝和强大社交平台，阿里云的云计算和大数据能力的支持，家庭视频 监控和社交分享的第一品牌呼之欲出。在智能硬件的各个细分垂直领域，各个龙头都在积极布局，而以 BAT 为代表的互联网巨头，则在利用各自的优势，拉拢垂直领域的龙头和硬件的创业者们入驻自己的生态系统，争夺智能硬件时代的平台控制权。前端的需求在拉，后端 的资本在推，中间还有 BAT 的扶持，硬件的复兴成为必然趋势。
一、菲青阿里云计算有限公司总裁
主题：不忘初心，知难而进！
提要：阿里云计算有限公司总裁菲青分享了阿里云 3 个基本定位：平台导向转向用户导向；建立“世界级”的技术平台；与开发者建立“共生”的生态关系。并给客户重点承诺了三项：完整而细腻的产品体验、做可信 赖的运维与安全服务以及建立一个开发者的产品技术与服务团队。未来的阿里云=用户服务。
阿里云的梦想
阿里云在 2009 年开始成立的时候，那时候我们想做一件事情，但我们知道这件事情对未来来讲还是不可测的，就像 IBM 的创始人发明计算机的时候说全世界可能只需要五台计算机，很多时候我们看不到它未来的场景。我们也看到今天整个计算模式发生了什么样根本的改变，这些改变 很多已经发生在各位的身上，比如我们现在思考的，就是提供什么样的计算服务能够支撑以后几十亿、上百亿的设备，我们希望以后这些设备服务端当中都能够在阿 里云上面，这是我们的梦想。我们的梦想是在这里，我们去实现它，我们觉得今天唯一能够做的就是我们投入，所以为什么我们在 2009 年的时候决定成立阿里云计算公司。
09 年阿里云投入了很多人力去做研发，创造了一个全新的东西。但是我们的结果在那个时候没有显现到，所以很多员工因为不理解而离开，我们也尊重他，外界很多质疑，我们也知道，我觉得这是鞭策我们前进的力量。
阿里云不仅仅是技术公司
走过这五年，我们更加坚信今天阿里云不只是一家技术公司，而是一家技术驱动的服务型公司。所以从这个角度坚信阿里云就等于用户服务，也就是说今 天如果没有在座的你们就没有今天的阿里云，我今天也不会站在这里。所以今天阿里云所做的一切一定是要服务好用户，服务好在座的开发者，这是第一个职责。
第二个，我们认识到今天云计算的本质是除了服务加上 24 小时的运维保障，所以跟用户的关系是 365 天 24 小时在一起的共生关系，这个共生关系跟以前传统的软件，所谓的一锤子买卖的关系完全不一样，这是一个全新的合作关系，要和用户一起来做。
最后一个，我们跟用户，希望不仅只是一个商务关系，也就是很希望除了在平台上能够使用云服务产生商业行为之外，也能够帮你们承载你们的梦想，我们也必须去了解你们的梦想，这样才能帮助我们更好的去做服务，才能有更好的品质。
引用 CSDN 杂志总编刘江的话说：“今天阿里云作为一个新型行业的开拓者，它们要解决众多前人没有遇到的问题。”我们现在认识到，就像我讲的这是一个 365 天 24 小时的共生关系，这对任何一家公司都是全新的挑战，现在认识到这个挑战，我们还在路上。
阿里云接下来要做哪些事情
对于阿里云接下来的定位基本很清晰，第一个，从平台导向到用户导向，尊重个别用户的体验。五年前的阿里云是帮工程师做一个全世界最牛的技术平 台，但那时候大家想的是用技术平台来改变这个世界，那时候是一个平台的思维。但五年后我们发现用户的视角更加重要，今天我们的满意度是通过用户来衡量，不 是技术平台来衡量。所以阿里云的定位从现在开始，要从平台导向到用户导向，要对服务好每个用户，要尊重用户的体验，这样才能够继续走下去。
第二个，建立世界级的技术平台，未来能够支撑千万级的用户。虽然我们是用户导向，但因为我们以后会有千万级的用户在阿里云平台上面，我们还必须建立一个世界级的技术平台，惟有这个技术平台，才有可能改变这个世界，才有可能真正做好以用户为导向的服务。
第三个，跟开发者建立共生共赢的生态体系。必须跟开发者，也就是在座的大部分人建立共生的生态环境，这是必须要去做的，如果今天有几百万的客户 在我们的平台上面使用服务，凭借着阿里云自身的力量是没有办法完全服务好这个生态体系的。必须借助合作伙伴，一起来建立这个共生的生态体系，这个是现在基 本的定位。
阿里云的承诺
第一点，需要一个完整而细腻的产品体验。今天阿里云有很多产品，有很多服务，但是都不够细腻，影响产品体验。所以接下来的职责一定是要把这个细腻性打造好，惟有把这个产品打造好，才能把整个用户服务好。
第二点，必须要去做的是一个可信赖的运维与安全服务。
最后一个，要建立一个懂开发者的产品技术与开发团队。开发者在用阿里云的产品，有很多需求，很多反馈，很多感受。怎么才能很好的和开发者进行沟通、互动，我认为必须从产品、技术以及服务团队来做。
最后一句话跟大家分享，云计算一定是阿里云跟开发者的共同的事业，今天很幸运有你们这群用户，希望可以共同实现阿里云的梦想，同样也是实现你的梦想。
二、刘振飞阿里巴巴集团副总裁
主题：做可信赖的运维与安全服务
提要：回归实际，阿里云的承诺究竟是什么？阿里巴巴集团副总裁刘振飞对承诺中需要解决的问题进行了概括：1，服务器宕机；2，闪断问题；3，各地机房的网络质量；4，DDoS 攻击误杀；5，DDoS 攻击 5G 以上的防御；6；用户服务器安全。
在 2009 年 12 月份，我在负责淘宝的技术保障部时候，马总找我谈话，有朝一日，你会负责 100 万台服务器，而且有可能你会负责全世界最大的集群，大家知道吗，当时淘宝的服务器是 15000 台，整个阿里巴巴的服务器不超过 21000 台，他当时说我们的服务器会超过 100 万台，我当时想，这怎么可能，但是随着云计算的快速发展，我开始相信我们服务器会超过 100 万台，而且有一天会成为全世界最大的云计算公司。刚才菲青说客户的投诉分类占比中，故障和 bug 的占比大约占四分之一，在这里，我向各位的开发者道歉，这一块是我的责任。所有的硬件都是有缺陷的额，再好的软件都是有 bug 的，这些年，令我非常困惑的是，这么大的网站，我们都把它的稳定性搞得比较好，大家也知道，我们经过 5 年的双十一，这么大型的活动我也都能 hold 住场，为什么在云计算上一个小的客户却搞不定。这令我非常痛苦，后来我想了一下，可能有以下几个原因。
我认为第一主要是客户的数量问题，云计算有千千万万客户，第二，不管是淘宝还是支付宝客户，他们的活动都是提前预知的，我们会针对性的做出相关 的工作，防范各种可能的风险，但是在云计算平台上，我们是做不到的。在云计算平台上，千千万万的客户的业务我们是不知道的，他们的业务高峰，我们也是不知 道的，第三，我们对客户的应用是怎么写的也是一无所知，所以大概就是这三个原因导致云计算上经常一个很小的客户故障搞得我们非常狼狈。那我们先看下我们用 户的声音，这是我从最近的几个月用户投诉单上找到的几条：
- 不要重启我们的服务
- 你们的这个机房为什么访问质量差
- 你们能不能快点解决我们的问题
- 我们家在做活动，你们怎么能当成攻击
- 封源是打击敌人，封目标是坑爹啊
有的客户有很多抱怨，我在想，如果我是客户我也会抱怨，我们监控的不足，我们排查工具还不够完善。这些都是我们用户直接的声音。
因此，我们进行了反思，我们做云计算服务的同学，以前可能是做淘宝和其他的，我们的同学确实也非常努力，我也做规划了，也通知客户客户了，但是 客户没看到，我也没办法啊，最近我们和菲青在讨论的时候得出结论，最重要一点是，我们在思想上还没有真正站在用户的角度去思考问题。我们认为我们需要真正 站在用户的角度，从而推动工作方式的转变。所以我们在云计算的运维和安全服务上做出以下承诺：
第一是要解决服务宕机的问题，我们首先从源头上控制服务器的质量，我们的供应链上，第二我们对 IDC 的管理，机房变更，要有一个标准的流程，故障时无法避免的，所以当发生故障时，尽量将故障快速迁移。
第二是闪断问题，一方面是我们的产品的性能上还不是很完善，另外，我们目前在做部署的优化和网络的排雷，从硬件上和网络环境上保证减少故障。
第三针对客户反映的各地访问云机房的网络质量不一样，我们争取今年年底有个比较好的解决，包括对骨干路由进行优化。做全面的网络监控，真正站在用户的角度，我们的网络是通的，快的。
第四关于 DDos 的攻击误杀问题，这个我们会利用我们公司的大数据处理能力改进我们的流量清洗模型，尽可能更加智能的减少误杀，同时在遇到攻击时，我们第一时间周知我们的客户，和客户一起合作。
第五 DDoS 攻击 5G 以上的防御，我们已经在选择机房，建立高防机房，这将比较大幅提升我们防御 DDos 攻击的能力，保护我们的云用户，预计第一个机房在年底正式启用。
第六用户云服务器安全问题，我们预计在 11 月底，推出云主机防护产品，防止减少入侵的可能性。预计明年 Q1 的时候推出主机防火墙。
下面我想说一下我们阿里巴巴整个的技术架构，最底下的是我们统一的基础设施，中间是我们不断在改进的云计算平台，上面我们公司所承担的业务，我 们的电商，金融和物流业务。我们是技术架构师统一的，但是我们的阿里云运维和安全团队是专属的。面对全新的挑战，用更高的稳定性，更强的安全标准来服务我 们的云计算客户。
以前我们做安全服务重心主要做稳定，现在随着业务的发展，随着暴露的问题越来越多，我们现在对自己最新的定位是技术驱动的商业基础设施服务商， 大力打造我们的供应链，让我们的服务器更加及时，质量更好，价格更低，为客户提供最弹性的云计算服务，最稳定的用户体验，我们也会和产品技术部门一起努 力，为客户提供更加高性能的服务，最后和在座的开发者，一起服务好千千万万的云客户，让我们的国家更加美好。
三、魏兴国阿里巴巴集团资深安全专家
主题：云安全用户之痛
提要：阿里巴巴集团安全部资深专家魏兴国做了云安全用户之痛的专题演讲，重点就阿里云当前在用户使用过程中遇到的问题和解决方案进行阐述。
首先就云计算安全同传统 IDC 安全进行了比较，认为传统 IDC 主要存在以下安全问题：
- ARP 欺骗攻击
- DDos 攻击
- 密码破解攻击
- WEB 入侵攻击
就目前有关数据显示，当前 IDC 中有 35% 服务器被入侵过。当出现安全问题时，通常传统的 IDC 缺少完整的应对方案，拔网线通常称为了简单有效的应对方式。
之后又讲到当前云计算环境中，同样在安全方面存在非常恶劣的网络环境。在国外一家报表中，在 2014 第一季度中，国外的主流云计算供应商中，都有很大比例被入侵过的云主机，中间存在很多用户完全不知情的云主机被非法入侵利用。
阿里云遇到的攻击也非常非常的多。就 DDos 攻击来说，每周大概有 2000 起攻击，每次攻击流量也是非常的大；密码破解类的攻击每周大概有几亿次。
为了保护云平台，保护云平台的用户，阿里 5 年来，完成了云盾的整个安全体系建设：网络安全、平台安全、系统安全、应用安全和数据安全。
最新完成的虚拟专有云，能够提供基于二层隔离，提供分布式的防火机制，提供给用户更私密的空间，结合 V*N 能够为用户构建更加安全的网络架构；另外恶意主机检测和恶意流量过滤通过侦测恶意的数据流量和主机变化，可以帮助用户提供更加纯净的环境。
魏兴国(云舒）表示，阿里提供的平台是安全的，但是用户还是有很多安全方面的问题，甚至有一些是平台的安全机制带来的。随后展示了阿里当前收集的用户安全痛点：
- 恶意主机：32%
- DDos 攻击：29%WAF 使用：17%
- WAF 使用：17%
- 端口管理：11% 主机防护：8%
- 主机防护：8%
- 漏洞检测：3%
魏兴国表示，在阿里云过去的经验中，由于阿里提供的多层防护，在特殊规则的情况下发生过流量误清洗这样的事件；还有由于客户端主机被入侵而被安全机制屏蔽影响使用，客户也感到很委屈；这些都是目前造成用户体验和感受不好的地方。
稍后就阿里针对当前的安全问题，逐一进行针对性方案推进。首先讲解了 DDos 问题和解决方案：
DDos 防御当前的不足，通常是由于业务复杂性带来的不稳定，例如：
- 促销活动误启动清洗误杀某些移动网关和
- 误杀某些移动网关和 NAT 出口
- 特殊条件下 CC 攻击的漏判
- 运营商的自保策略导致的不可用
- 突发巨量流量造成的网络抖动
此外还列举了用户在 DDos 上的一些困惑：
- 启动阈值、清洗阈值的意义？
- QPS、BPS、PPS、新建连接、并发连接的意义？
- 为什么不能设置黑名单、白名单？
- 怎么查找攻击者的 IP 地址？怎么报案？
针对这些问题，魏兴国表明阿里云即将在 DDos 方面进行如下改进：
- 已完成： 硬件分光，CC 防御策略调优
- 10 月 30 日： 优化计算启动阈值清洗阈值算法
- 11 月底： 自动计算，适配清洗策略
- 12 月底： 用户可以自己定义黑白名单
稍后，列举了在 WAF 产品应用中用户当前的痛点以及业界存在的问题，表明阿里云即将推出纯透明接入的 WAF 产品，简化用户的配置，解决用户的痛点：
- 2015 年 1 月： 用户一键开启
- 2015 年 1 月： 不影响搜索引擎收录效果
- 2015 年 3 月： 服务器可以看到访问者的真实源 IP 地址，避免应用程序的修改
同时，还表明了未来主机安全防护计划：
- 2015 年 1 月： 自动修复更多的安全漏洞
- 2015 年 1 月： 增强恶意文件的查杀能力
- 2015 年 3 月： 提供主机防火墙功能，提供用户自定义端口的访问控制能力
四、陈向明浙江银杏谷投资有限公司总裁
主题：看好云上的你
提要：随着日趋成熟的云计算与创新的应用结合，云端投资也受到业界关注，作为在新的经济领域、产业、资本的 结合、投资管理等领域有着丰富的理论和实践经验，特别在信息行业的研究、培育方面有的独到见解，浙江银杏谷投资有限公司陈向明先生带来“看好云上的你”的 主题演讲，与大家共同感受云计算的魅力。
作为银杏谷资本一家投资公司，看好以云生态为代表的新经济方向，陈向明强调云产业投资是“一个信号，不是噪音”，云产业生态平台是未来完全市场 化主导的平台。要成为浙江传统经济转型升级的标杆，在这个转型升级的标杆中，拥抱以云生态、互联网为核心的新经济，用我们的资金、经验和有激情的创业团队 去迎接美好的云生态的未来。
对云生态而言，技术带动应用要落地，推广出新的盈利模式和创新生态是云产业合理、正确的逻辑方向。云产业的落地需要跟各行各业的传统企业去对接，包括银杏谷资本在推动医药的对接、汽车的对接、半导体的对接等去主动拥抱。
作为一个实体经济的代表，银杏谷资本将主动拥抱的方式去积极面对云产业生态，用我们的资金、市场的经验和对市场的理解支持产业生态的发展。云生 态实验是一个方向，不仅要落地要开花结果，最终是云生态和各种业态产生新的业态模式，通过搭建一个云生态团队去实现云生态产业。
银杏谷资本在创业生态的决策，通过五个产业集团，把资金优势、管理经验、行业资源放在一个共同的平台，以互联网创业和大数据创业去引导，寻找新技术、新模式、新视角、新思维驱动的创业模式和团队，提供他们真正的需求保障来完善云生态产业不断发展。
可见，云生态产业有美好的未来，对于每个创业者面临的问题，坚信道路是曲折，未来是美好的，的，在云栖小镇联盟中每个会员全身心投入云生态建设，实现最终有产品的上下游对接、资源共享的云计算环境。
五、刘唯宽带资本合伙人
主题：云平台上创业的机会与挑战
宽带资本云计算资本合伙人刘唯主要关注互联网、数字媒体、智能终端、云计算、电信服务相关领域的投资，在投资和电信行业拥有超过 15 年的工作经验，在业务拓展、兼并收购、战略规划等方面拥有丰富的经验。在会上刘唯分享"云平台上的创业机会和挑战"的主题。
他介绍道宽带资本是 2006 年成立的，专注于在 TMT 领域，现在管理的有三期美元基金，同时管理三资人民币基金。从早期开始A轮开始，宽带资本从投资到增长阶段，包括公司上市阶段都会参与。
谈及云计算，刘唯表示其对移动互联网，对于包括个人、企业、社会在趋势方面的影响明显，“对于个人来说互联网包括云计算能够给其他，包括媒体的 需求、购物的需求、咨询的需求提出很多更便捷的方式，包括沟通的模式，都会产生新的沟通方式、模式，现在普遍得到应用，基于地理位置的相应服务也是。”
谈到未来趋势，刘唯认为，未来一个重要趋势是个人化，随着技术的发展，包括移动终端的发展、移动技术的应用，个人化会成为比较大的趋势。
另外，未来将会产生很多新的技术，包括模式识别、人机交互等等，都是以人为中心，互联网让人在信息获取过程中，享受到巨大的便利，而人工智能、人机交互和智能家庭等将随着技术驱动产生更多的机会。
对于企业来说，模块化、高密度存储等主要都依靠采购模式，未来除了基础 IT 服务，很多 IT 服务都是服务的模型进行交互，这也意味着很大的机遇。
谈及与个人有关的趋势，刘唯认为主要有二个方面：“第一，以个人为中心，这是一个主要的趋势。第二，随着技术的发展，很多社会的资源，原来效率 不高的，通过共享的形式把个人的时间、知识、技能、资源各方面进行共享，对于整个社会整个基础的形态都会发生改变。我们投了一个通过共享的方式实现订车的 模式，也是一个共享的展现。智慧城市、医疗云、政府数据方面会有一些新的机会出现，这是我们认为会产生比较大的商业机会的地方。”
刘唯认为，大数据在市场领域还处于比较早期的阶段，而云计算从资本的角度谈，包括基础设施技术方面的，资源方面的，还有平台、服务层面的，还有应用方面的。而在宽带资本看来，主要是商业模式和业务流程驱动方面的。
“随着数据应用起来以后，对大数据处理，对需要大量新的技术来驱动的，现在所有产生的数据 90% 以上是类似于音频、视频、图片等等，所有的移动应用跑不掉的，怎么把这些东西有效的应用，需要云计算的驱动。”
而在云解决方案和技术层面，企业移动的应用，包括众筹的模式，包括云计算物联网、互联网，云计算在人工智能模式识别方面结合会产生新的机会。
最后，刘唯表示以上谈到的这些都是宽带资本对于云计算的一些思考，也希望和大家有进一步合作沟通的机会。
六、朱敏赛伯乐（中国）投资管理咨询有限公司董事长
主题：硅谷创业感受与移动互联网的历史性机遇
赛伯乐投资管理咨询有限公司合伙人陈斌在会上谈了他对“硅谷创业感受与移动互联网的历史性机遇”的看法，他表示赛伯乐基金立足于天使投资的风险投资机构，早期在美国硅谷，对云服务充满热切的渴望。
陈斌分享了赛伯乐创始人朱敏先生的创业历程，并表示由此经历赛伯乐十分重视创始人和创始人的合作伙伴的选择。他还列举了微信挂号网和连连科技的例子，这家估值几亿美金的公司当初规模很小，正因为赛伯乐有敏锐的战略眼光，才能适时抓住机遇，帮助企业获得成功。
“其实创业的时候，合作伙伴的选择、挑选关系到你这一辈子，家庭生活要幸福，事业是非常重要的，我们赛伯乐基金投资了很多项目，我们最核心的经 验、最重要的教训，就是我们创业者、创始人们一走出学校，走到社会的时候，要创业的动机出来的时候，一定要四周观望，在座的这么多人，你的老同学、你的同 事、你的领导，谁最适合你？”
陈斌认为，选择合作伙伴最主要有两点：第一，加强自我认知，分析自己的优点与不足；第二，锻炼培养个人魅力。而创业的法宝是要选择一个有战略前途的行业，多研究，多思考，才能孵化出自豪的梦想。
另外，在此次大会上陈斌还透露赛伯乐基金将“很快和阿里集团阿里云、云栖小镇的政府共同组建一个超级孵化器”，寄语行业同仁共同努力将创业想法变为可操作和执行的项目。赛伯乐愿意帮助创业者中找到理想的合作伙伴，让创业梦想变为现实。
七、Hans Tung GGV 管理合伙人
主题：海外投资人看中国云上创业
Hans Tung 谈起 GGV 的光荣历史：在互联网泡沫之际入股阿里巴巴、投资草创初期的小米等，都带来了很大收获。随着近几年，全球上网人数从 2005 年的 10 亿翻了几倍，快速发展的互联网市场也为中国的互联网模式带来了机遇。Hans Tung 认为，中国模式很有竞争优势，可以在世界上很多其他地方推广。
“我们的风格是谋定而动，顺势而为，现在整个世界来讲，移动互联网时代和 PC 互联网时代不一样，PC 互联网是靠谷歌、关键词才能找到新的用户，拓展你的业务，但是移动互联网时代，在其他国家通过谷歌等等相对来讲比较容易，同时美国这些大的网站和 APP 全球到处都有，所以上面做广告、找用户渠道多了很多，所以全球化在移动互联网时代相对来讲比之前容易很多。”
Hans Tung 还列举了 GGV 认为的未来四大趋势：第一，移动电商全球化；第二，智能硬件、软件的结合；第三，共享经济、按需服务；第四，新金融行业崛起。在移动电商模式能够全球化的前提下，得屌丝者得天下，在软件的时代，线下的零售行业将很难立足。
另外，在美国市场，主要是通过精准的广告定位来赚钱，电商基本只有亚马逊一家取得成功。美国人不喜欢虚拟化，这对于中国人来讲也是难得的机遇。其次，需要找到优秀的团队来执行。
最后，Hans Tung 表示未来的市场机会不仅是在中国，而且在全球，希望未来能更多合作机会。
八、王坚阿里巴巴集团 CTO
主题：云栖小镇，云计算生态
提要：“在云上大家理想是平等的。无论你有 5000 个用户还是 50000 万个用户，无论你的服务对象是谁，无论你是在库车只有一个人的新疆的音乐网，还是世界 500 强企业，无论是 90 后，还是名不见经传的小公司，都可以实现自己的梦想。云改变了大家觉得永远不会改变的生活。我想这也是云栖小镇希望带来的东西。”
阿里巴巴集团 CTO 王坚博士现场与大家分享投身“云计算”的心得，“来到这里的都是云的热爱者，他们希望通过云帮助到其他人，我觉得有梦想的人比专家更懂得云的价值。”
据了解，目前阿里云直接服务的客户已经覆盖得到包括西藏、新疆、两岸三地等全国各个省，而其服务的用户则覆盖了全世界 200 个国家。“正是通过你们的创新，给客户带来价值，改变了这个世界。“——王坚博士提起他去新疆库车的经历，偏远的地方都是褐色的石头，但在最东部的城市 里，却有云的客户做了新疆的音乐网，把新疆的民族音乐放在了阿里云上。
王坚博士举的另一个例子是来自广东省的”今日头条“，通过在阿里云上服务，不仅能够提升 3 倍的新闻更新速度，更把广东省 100 多场法庭的审判过程进行网上直播——今年他们准备把庭审的场次提升到 10000 场，可以更好地服务民生。
除了“小而美”的公司之外，阿里云的合作伙伴也包括“施耐德”这样的世界 500 强企业。因此早在 2011 年，施耐德就与阿里云在开放结构化数据服务、开放数据处理服务等相关云计算服务方面展开了合作，通过阿里云弹性计算的优势和智能让“大象”也可以在云端跳 舞，在提高效率的同时，能够降低客户初始投资，提高能源使用效率，实现节能减排的目标。
在会上，王坚博士也对云“开发者“给出了自己的定义，“开发者不仅是指程序员，你可能是一位工段段长，也可能是一位政府官员，但只要你以开发者的精神，帮助云做事情，你就是开发者。”
根据了解，本次参与阿里云大会的开发者代表，来自阿里云服务的两岸三地、新疆西藏等省以及欧洲、美洲的客户，而另一个特点就是“年轻”——甚至 还有两名大学生“翘课”来到开发大会现场。“第一次在一个会上看到那么多 90 后的面孔“这是一位大学校长在参加云开发者大会之后的感想，而此次开发大会上的超级课程表、face++等公司作为 90 后创业代表崭露头角。——阿里云为这些 90 后大大降低了创业门槛，使他们可以与大公司站在同一起跑线上。
而对云计算已经不“时髦”的说法，王坚博士也笑称，“世界上最怕的事情不是‘一拥而上’、而是“一拥而撤”：不是还没有搞明白一个事情就去做 了，还没有搞明白就撤了。真正热爱云的人会知道，不只是三年五年、十年、甚至 50 年、100 年，云会真正在今后改变社会。”
九：余佳文广州周末网络科技有限公司“超级课程表”CEO
主题：3300 万大学生上课变轻松
用了两年时间，改变了中国大学生
我从来不觉得自己很伟大，因为我爸妈在家里卖猪肉，家里非常穷，我从小和大家合不来，甚至毕业的时候校长不肯让我毕业，我今天特别感动，因为我用了两年时间，改变了中国大学生，每三个大学生就有两个用我的产品，我改变了他们，让他们懂得怎么上课。
来之前主办方和我说让我讲讲梦想，我还算是比较经典的案例，因为我不是出生在富贵的家庭，虽然我大学不上课，但是我很热爱学习，我们今天中国教 育特别糟糕，因为总有老师学校给我们设定好自己的课程，我一直希望有自己的课程表，我如果知道有哪些老师上课好，哪些课妹子多，那我上课激情好一点。
曾经是个没有一个人愿意投资的“烂项目”
今天教育特别不人性化，我需要改变这个事情。我做了这样一个东西，拿去学校老师看了一下，说搞什么，这个破东西能赚什么钱，一个课程表而已，我 不信，我发现我身边同学特别喜欢这个东西，我上新浪微博把所有天使投资都搜罗一遍，一个一个给他们发信息，结果被 40 多家机构，几十个投资都拒绝了，没有一个人投资我这个烂项目，我特别无助的时候参加了一个活动，我感觉被孤立了，一个投资人说讲讲你的项目，根本没有人给 我讲话，我好不容易抢到麦克风，一个人和我讲，你一下私下和我讲，我很幸运拿到 50 万，我觉得太可贵了，我没见过这么多钱，我拿着 50 万花了一年。前面半年的时间我只做 10 万用户，我从来没有什么梦想，也没有什么本事，这个对我来讲很不容易的，但是我也很沮丧，而且 50 万花完了，还是 10 万用户，360 的 CEO 很豪爽的给我几百万，我拿了几百万把用户量搞到了 100 万，又发不起工资，我才大三，一个小朋友欠这么多钱我觉得很无助，头痛的要死。
第一次去北京，我没坐过飞机，第一次坐飞机去北京，去了北京，见了红杉资本和联创，给了我几千万，我觉得终于有钱了，可以干一番大事业了，结果 不到三个月，结果过桥贷款花完了，投资人说不投你了，一下子欠了一大笔钱，更惨的是我服务器坏了。那个时候我被医院误诊为淋巴癌，服务器也崩了，又欠了一 大笔债，我觉得我人生何其痛苦，干嘛遭这个罪。我特别感谢阿里云，在最紧张的关头用了阿里云，价格便宜很多。同时，我很幸运的是把身边所有好友发一遍短信 借钱，只有一个人借我钱，这个人是最讨厌我的人，他拿了 20 万，我拿了这 20 万找到一个很破旧的场地，把员工砍一半，用最便宜的服务器，用了两个月时间，这个时候我的投资人信心又来了，又把钱还我了，因为经历了这样一些挫败，所以 对我来说更懂得怎么去珍惜每一分钱，我只用了一点点钱，做到了几千万用户，一个用户成本不到几毛钱。
课程表是仅次人人的第二大社交平台
在我最不缺钱的时候，在我想到我曾经很想加入到阿里巴巴的公司，成为一个程序员，结果阿里巴巴投资了我们的课程表，我觉得自己像傍大款一样。我 改变了这么多大学生的习惯，终于让学生每天最寂寞的时候和学校同学们聊天，课程表是仅次人人的第二大社交平台。我觉得我很感谢互联网，也很感谢云计算，让 我们开发成本降低了，也让我们用户真正做到数据的共享，很自由，真的很透明的东西，我觉得我成功不是因为我，而是因为这个时代，也是因为互联网。
十、陈晓红深圳市一二三零八网络科技有限公司“12308“ CEO
主题：小企业解决社会大问题
大家好，我们现在公司有 39 个人，车站没有覆盖全国，所以很多人对我们抱怨非常大，我今天讲客运行业话题非常沉重，因为客运行业还有很多不足，我分享一下 12308 做的事情。
我们是一家公路汽车预定平台，目前的长途交通除了火车、飞机以外，第三种重要的交通工具就是长途大巴，这个是 2014 年国庆节的出行数据，有一些数据和大家分享一下，我搜集了一些数据，2014 年中国在国庆节出行旅游的人是 4.7 亿，10 月 1 日当天，我们火车有 1100 万的旅行者通过火车出行，汽车应该在 7000 万左右，10 月 1 日当天，这是整个出行领域当天全球最高的峰值。
大家看一下这个图片，成都汽车总站出行的盛况，这是湖北武汉的客运站，这个是太原，其实我们客运行业刚才大家看到很夸张的画面，我们用户在出行过程当中环境非常不舒适，这个客运行业服务不够特别理想，其实有几个很重要的原因。
第一，客运行业是比较传统的行业，客运企业更多考虑的是客运企业自身的利益或者自身的运营问题，很少真正站在用户的角度，我们旅客的角度考虑服务的提升。
第二，现在客运行业市场集中度非常低，整个客运行业从业的个体运营企业有几十万家，在这样的情况下，标准化是没有的，想建立一个非常好的平台，比如说火车 12306，这样一个统一的数据平台在客运行业是没有的。
第三，客运行业营销是没有的。
第四，客运行业数据非常碎片化，大家想在互联网上找到客运行业数据不太容易，数据没有更新，数据质量不好。
用户的问题：
第一，网上搜索这样的数据非常困难，很难找到班次信息，而且很多数据是不准确的。
第二，出行的不确定性，客户想坐车，你去坐车发现上午的票卖完了，要买下午的票才能出行，总体来看满意程度非常低。
这个画面是深圳福田汽车站，深圳市政府投资 10 亿左右建立这么漂亮的汽车站，但是客运站在互联网上投入非常少，可能就是 100 万、200 万，大家很不愿意投钱的，每天在路上跑的长途大巴 80 万辆，国内每年长途大巴乘坐人次 150 亿人次，每人做 10 次车，客运行业是每年 4000 亿营收的行业，行业基数非常大，从业人员几百万，但是整个互联网渗透率非常低，2014 年互联网渗透率是2% 左右，就是2% 左右选择在互联网上订票。火车互联网订票率 60%，每天在网上卖 300 万张到 400 万张的火车票。
互联网可以做什么，其实现在非常清醒的看到，客运行业未来互联网这样的发展趋势，汽车票非常适合在互联网上预定和销售，没有物流成本，不需要有物流，是一个标准化的产品，线上、线下环境比较成熟的，其实就是解决三个问题。
第一，通过互联网提升效率，除了客运行业本身效率以外，包括用户出行效率，通过这样网上预定把行程确定下来，减少等待时间。
第二，改善体验，在车站候车时间非常长，通过预定可以解决这些问题，确定几点钟上车就可以了。
第三，美化出行环境，我们认为在互联网上，在网上订票比例在未来三年上升 15%，从2% 上升到 15%，这个量非常大。在解决了这样的渗透率以后，我们相信在客运站的体验会有非常大的改善。以火车为例，通过互联网预定，每个窗口的效率增加了，我们以 前每个窗口每卖一张票，效率是比较低，通过互联网预定以后，用户到现场取票效果非常高，我听火车部门讲效率是1:18，用户定了票到现场拿了票可以走了， 整个现场办公效率提升了。
这是我们现在做的事情，12308,通过所有互联网平台，通过 PC 网站、微信、手机移动端、APP 等等，都是可以在网上售票的，用户可以通过这些渠道可以买到票。
我们想做的事情是为旅客带来出行的方便，从运营的情况来看，我们用户通过我们平台预定提升了出行效率。另外可以为客运企业也缺少这样的数据、营销平台，通过 12308 这样的平台，他们获得了和用户交互的窗口，最终提升客运行业整个营运水平和效率。
我们通过和车站数据交换，给用户提供信息，并且在我们平台下单可以预定车票，最终用户到车站乘车。目前覆盖了国内信息查询 300 多个城市，可以查询到时刻表，但是我们开通可以预订的大概有 13 个省，62 个城市在我们平台上可以订票，我们计划在 2015 年年底覆盖国内 120 个城市，主要在东部区域，经济发达区域，可以覆盖国内 80% 的人口。
我和大家分享一下平台上用户的数据，过去客运行业很少关心用户是谁，反正去坐车就可以了，但是通过我们这个平台，我们从宏观的角度上采集到了一 些用户数据，我们用户的出行半径就等于票价，票价乘以 2 就是我们出行半径，这个是什么概念，用户 150 公里以内占 25%，三分之一以上是 200 公里，我们这个数据希望未来为整个客运行业的运营提供一个数据参考，因为客运行业线路要不断优化，提升整个线路的运营效率，希望有这样一个大数据为他们提 供服务。
下面这个图是我们用户订票的时间离发车时间的间隔，一天时间占 70%，这个和我们火车和飞机不太一样，很多用户当天订票当天走，飞机和火车出行半径更远，所以用户行程规划更长，另外客运行业在平时的时候并不是供需关 系这么紧张，用户在去汽车站的路上把票通过手机定了，所以 70% 的用户是当天订票当天走。
旁边这个数据是我们用户的年龄，我们发现 90 后用户占 42%，85 后用户占 30% 多，我们平台愿意订票的用户，85 后占接近 80%，互联网经常讲 85 后是真正的互联网一代，从出行年龄段一看，坐大巴的年龄段覆盖了所有的年龄段，为什么 85 后占 80%，因为大部分用户通过互联网搜索引擎过来的，我们用户真正对互联网感兴趣的，而这个数据来看就是 85 后，85 前的用户知道，但是没有人愿意尝试，他们要改变自己的出行习惯。
客运行业的未来就是无纸化，从窗口售票向非窗口售票转移，窗口售票就是两种主要形式，第一，自动售票机，现在很多大的客运站都有这样的机器，就 是用机器取代人，因为卖票这个事情是简单的重复性工作，不需要太多的人做这个事情。第二，在互联网上预定，也是用机器人干的事情。
我们在去年 12 月份的时候考虑到整个春运，春运的出行高峰行业峰值是平时的很多倍，我们担心春节的高峰很难支撑大流量，我们在 12 月底的时候把服务器切换到阿里云上面来，从春节到今天为止经历过七八个出行高峰，这样的出行高峰，我们阿里云应该说非常稳定，我们整个技术团队全力在做自 己的平台，关于服务器和运营问题，基本上交给阿里云，所以 12308 选择阿里云这样的服务器，对于我们这样的小企业来说是非常划算，可以集中精力做业务本身的事情，而不用管和我们核心业务不相关的事情。
十一、马宁宇贵州省经济和信息化委员会常务副主任
主题：美丽中国云上贵州
“云上贵州”是对十八大提出的“美丽中国”治国方略的积极响应，更是实现“美丽中国”梦不可或缺的部分。众所周知，资源依赖型经济是工业化发展 的老路，环境成本高，不可持续。为留住青山绿水，落实习近平主席守住生态和发展两条底线，把生态文明建设放在突出地位的重要指示，贵州正在探索、推进一条 实现生态和经济共同发展的新路径——建设“云上贵州”，大力布局大数据产业，在青山绿水间，实现经济跨越式发展。今年 3 月 7 日，习近平总书记在参加全国人大贵州代表团讨论时，对贵州把大数据产业作为产业结构调整的战略选择给与充分肯定。未来，“美丽中国·云上贵州”将成为贵州 经济转型的重要战略。
“阿里云开发者大会”是中国云计算领域规模最大的年度开发者盛会，举办以来，一直备受关注和追捧。此届大会，更堪称近四届以来最隆重的一届。大 会汇聚了互联网业界领袖、知名企业高管、云计算技术专家、资深开发者等各路精英，贵州在这样的场合，发布“云上贵州”系统平台上线，无疑有着向社会各界发 出邀请，关注贵州大数据产业发展，与贵州一起，携手阿里，共同发展大数据产业的深刻用意。
在 2014 阿里云开发者大会会场的醒目位置，贵州搭建了一个最大的展台，展示“云上贵州”、“多彩贵州”，并征集 2014 年中国“云上贵州”大数据商业模式大赛作品，吸引参会者的极大兴趣，许多人都表示，愿意把大数据创业项目带到贵州。
“云上贵州”系统平台是贵州省委省政府为推进政府数据资源整合、共享、开放和利用，推动大数据产业发展，自主搭建的云计算系统平台，也成为全国 首个省级数据统一管理、交换、共享的云服务平台。据悉，贵州省借助阿里云“飞天”大规模分布式计算系统所打造的实现大数据资源开放、互通、共享的“云上贵 州”系统平台，坚持“统一平台、统一存储、统一管理、统一运营，统筹存储、统筹规范、统筹交换、统筹安全”的“四个统一”、“四个统筹”原则，可以方便地 进行跨领域的数据交换，对数据的存储、计算、带宽实现集约管理，节约资源、提升效率。基于这一平台，将产生大量的应用和巨大的效益，培育和衍生出新产业。 阿里云“飞天”系统也是落地贵州、支持贵州大数据产业发展的第一个平台。
无疑，贵州是国内第一个基于云计算建成省级数据统一管理、支持共享平台的省份。中国的大数据产业发展正在从炒作期进入产业发展期，全国不少地区都在发展大数据产业，但作为一个省级政府，将大数据作为其“后发先行，实现跨越式发展”的重要思路，在全国仍是第一个。
谈到具体技术和商业模式如何实现，马宁宇表示，即使阿里也不可能包打天下，而千千万万的开发者、IT 从业者以及正在学习、研究大数据的青年，将会是大数据商业模式未来最重要的缔造者。正处于紧张项目征集阶段的 2014 中国“云上贵州”大数据商业模式大赛，将 2000 万重奖优秀的大数据商业模式，并承诺：“只要参加大赛、摘取大奖或者得到投资团的青睐，就给你贵州数据、给你贵州市场、给你贵州政策保障、给你阿里云资 源，在‘云上贵州’大平台上为你搭建干事创业的大舞台。”
十二、魏凯明高德 LBS 开放平台产品部总经理
主题：高德“SMARTLBS” 与阿里深度融合，所有数据存储及 LBS 服务已全部架构于阿里云之上
10 月 17 日，在备受关注的阿里云开发者大会上，国内领先的数字地图内容、导航和位置服务提供商高德发布了轻巧、智慧的 LBS (基于位置的服务)开发解决方案——Smart LBS，同时也是面向支付宝服务窗、微信公众账号等轻量应用，以及智能硬件等新兴领域推出的 LBS 开发解决方案。
高德 LBS 开放平台总经理魏凯明表示：“LBS 是移动互联网最核心、最基础的服务之一，大量移动应用与位置有关。但对大部分创业者和传统商户来说，自建 LBS 能力的门槛很高——需要具备地图测绘资质，拥有足够的地图数据采集和后端云数据处理能力。高德专注于 LBS 领域长达 12 年，拥有业内最顶尖专业的资质、数据和技术能力，此次推出 SmartLBS 就是为了将这些能力更好地开放给开发者，建立良性的产业生态。”
据他介绍，针对不同需求和平台，Smart LBS 本次推出了轻量地图、智能硬件和云端数据三大解决方案，主打零技术门槛、零开发成本和智能数据管理三大优势，意欲帮助开发者大幅降低 LBS 开发门槛，甚至实现“不会编程，也能做地图”。
近两年，随着微信公众账号、支付宝服务窗等轻应用服务的兴起和普及，越来越多的传统企业希望通过借助这些移动平台实现跨界，向移动互联网转型， 因此对于轻量级的 LBS 调用形式的需求也随之水涨船高。与此同时，许多 Native Apps 也存在着大量调用轻量级 LBS 服务的需求。
高德 Smart LBS 中的轻量地图解决方案基于 HTML5 实现，以组件形式发布，旨在满足的就是以上需求。据了解，轻量地图不但可以在 Native Apps 中被调用，实现位置标注、路线规划、周边搜索等丰富功能，更能在支付宝服务窗、微信公众账号等新兴轻量级应用中，通过 URL (统一资源定位符)的形式被调用，即便没有技术开发基础，也能实现 LBS 功能的“零技术门槛”嵌入。例如，阿里巴巴集团与杭州下城区政府联合打造的“武林商圈”轻量应用项目，就是通过高德轻量地图向用户提供 LBS 服务的。
另一方面，针对智能硬件的创业热潮，Smart LBS 则提供了标准和非标准两种智能硬件的解决方案，力求能够覆盖所有不同规格、不同系统的智能设备。
据悉，该解决方案不仅能够完美适配 iOS 和 Android 等主流标准操作系统，提供全平台支持，还能“零成本”提供 API/SDK (应用程序编程接口/软件开发工具包)等开发工具，帮助开发者快速获取 LBS 能力。例如，针对 Android 平台，Smart LBS 的智能硬件解决方案提供了定位、导航、检索等能力的 SDK 开发工具包。目前备受关注的 360 儿童安全卫士手环，就是基于高德 SDK 开发的智能硬件，实现将佩戴手环儿童的位置实时显示在手机地图上，并记录运动轨迹。
“LBS 开放平台的本质是向开发者提供地图导航厂商的数据和技术能力。因此 LBS 开放平台间的比拼就是地图厂商专业能力的比拼。”某地图行业人士在评论 Smart LBS 时表示，经过 12 年的积累，高德已经成为国内最专业的，能够覆盖应用、云端服务、软件、数据等产业全链条的互联网地图厂商，是市场上唯一同时具备完整产品和数据能力的互联 网地图企业。
国金证券的报告显示，在地图数据生产能力上，高德与四维图新是市场上绝对的双寡头，共同占据了 90% 以上的份额;而在面对大众用户的手机地图产品市场上，艾瑞咨询、易观国际等各大数据机构的报告均显示，高德地图和百度地图并驾齐驱，遥遥领先于其他竞争对手。
“随着 Smart LBS 的发布，高德的 LBS 开放平台进入了一个智能、轻巧的全新阶段。”魏明凯表示，现阶段高德的注意力将会全部集中在提升地图导航的专业能力和更好地服务开发者上，暂不会考虑商业 化的问题。“专业且专注的平台，才能更好地构建良性开放生态。