高德地图推“敢用敢赔”:导航错误将赔偿用户

jopen 9年前


高德地图推“敢用敢赔”:导航错误将赔偿用户

高德地图推“敢用敢赔”:导航错误将赔偿用户

        9 月 23 日消息,高德今日在京发布了“你敢用,我敢赔”政策,承诺广大用户:如果使用高德地图导航出现错误,高德将对用户进行赔偿。阿里巴巴集团 UC 移动事业群总裁俞永福表示:从收费到免费,是高德从传统地图厂商到互联网地图厂商的转变,此次对用户承诺“敢用敢赔”,不仅显示了高德对产品的信心,同时 也能更彻底的让用户参与到产品不断优化提升的过程。

        俞永福在会上同时发布了“新高德”战略,表示高德未来将专注用户需求,专注做好地图导航产品及技术研发,未来三年无商业化目标。俞永福表示:地 图应该回归根本,做好的地图导航产品。地图之上的功能延展应该基于用户需求,而不是商业化目的。高德地图绝不会为了商业利益破坏用户体验,坚决不成为“团 购导航”。

        此外,会上高德发布了《2014 年“十一”出行路况预测及避躲指南》,基于海量历史出行数据分析预测了“十一”期间全国六个热门旅游城市的交通状况,并提供出行指南。据了解,用户根据该指南指导出行,最高可节省约 50% 的出行时间。

        据了解,目前国内地图市场上,高德和四维图新占据了 90% 的份额。此外,在移动端地图市场上,高德地图和百度也占据了大部分用户。7 月 18 日,高德软件宣布与阿里巴巴签订的私有化协议,并且停止了上市交易。陆兆禧将兼任高德 CEO,并成立移动互联网事业部,由俞永福担任总经理。

来自: TechWeb